訪談還在進(jìn)行,我卻已經(jīng)打起了腹稿,博學(xué)而健談、保守又激進(jìn)是眼前這位職人士給我的整體印象。來杭16年,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)到外企,從外企到民企,這個不安分的CFO終于憑借自己的一步步努力擺脫了純財(cái)務(wù)管理者的身份,在加入大華股份的第四個年頭榮任公司副總裁,先后兼管財(cái)務(wù)、IT、HR、及產(chǎn)品線子公司。
2005年,或許是由于初來乍到,魏總的觸角也還只限于財(cái)務(wù)及信息化領(lǐng)域,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功上線ERP、OA、網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng),并結(jié)合ERP,全面設(shè)計(jì)并推行基于管理會計(jì)和財(cái)務(wù)會計(jì)相結(jié)合的會計(jì)核算體系。俗話說,新官上任三把火,魏總的火卻似乎一直燒到了今日還意猶未盡。
在其位,不司其職
我是財(cái)務(wù)出身,我從1990年到現(xiàn)在20多年的工齡了,這么多年一直在做財(cái)務(wù),也一直在研究適合我們中國民企、內(nèi)資企業(yè)的管理會計(jì)的模式。時至今日,我一直覺得在企業(yè)管理當(dāng)中,所有的專業(yè),最標(biāo)準(zhǔn)化的就是財(cái)務(wù),因?yàn)樨?cái)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化從法律上有會計(jì)法規(guī)范,從業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上有財(cái)政部的會計(jì)準(zhǔn)則規(guī)范,可以說都是通過立法的方式把它標(biāo)準(zhǔn)化的。作為企業(yè)管理中最為專業(yè)的部門之一,它對標(biāo)準(zhǔn)化的理解是非常深刻的。其次,財(cái)務(wù)信息最終都是用貨幣來衡量的,在所有的交換活動中,價(jià)值的衡量需要統(tǒng)一,只有通過貨幣來衡量方能實(shí)現(xiàn)。對于一個企業(yè),它所有的信息最終都要以貨幣為衡量方式,由財(cái)務(wù)拿出一個結(jié)果來,財(cái)務(wù)最終拿出來的三張報(bào)表,都是通過企業(yè)每個環(huán)節(jié),每個層次的信息,層層篩選上來,這種情況下最終形成了財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。可以說,財(cái)務(wù)與生俱來,就需要信息標(biāo)準(zhǔn)化來支撐。一個企業(yè)信息化做得不好,財(cái)務(wù)也很難做得好。我本人對信息化產(chǎn)生興趣,也是因?yàn)樨?cái)務(wù)有這個需求,我才往前走了,才延伸到這個領(lǐng)域。
2008年,魏總進(jìn)一步借助ERP新系統(tǒng)的一期切換工作,成功實(shí)現(xiàn)了各產(chǎn)品事業(yè)部虛擬公司制、虛擬內(nèi)部銀行制,各事業(yè)部在主辦行開立兩個賬戶以實(shí)現(xiàn)收支兩條線,事業(yè)部及分公司的資金往來也藉由信息化的推行而實(shí)現(xiàn)了總公司的統(tǒng)一監(jiān)管和調(diào)撥,保證了資金的即時和透明,也為IT整體規(guī)劃的順利實(shí)施打下了良好基礎(chǔ)。然而,對于CFO插手IT事務(wù),多數(shù)人還是會心存芥蒂的,明哲保身的處世之道,也讓許多有想法的CFO最終選擇了沉默。而魏總的性格不允許他沉默,我呢,很簡單,因?yàn)槲遗c生俱來就有一種冒險(xiǎn)精神,喜歡創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)不合理的地方我就必須去改變、去調(diào)停。 正如財(cái)務(wù)管理專家塞德里克·里德(Cedric Read)所說,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不是單純的數(shù)字游戲,不能獨(dú)立于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而存在。所以,一個稱職的CFO,一定會主動介入公司的整體運(yùn)營。
從CEO的角度思考問題
盡管我只是財(cái)務(wù)總監(jiān),但是我從來都不是單純地從財(cái)務(wù)角度去思考問題的,如果一個財(cái)務(wù)總監(jiān)不能站在CEO的角度思考問題的話,那么他就只能被稱為‘帳房先生’,而不是CFO。
而在西方,早在10多年前就出現(xiàn)了這樣一種趨勢,即CFO們開始領(lǐng)導(dǎo)公司的關(guān)鍵性變革,并作為CEO的伙伴真正參與到了公司決策中。因?yàn)樨?cái)務(wù)是最容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)缺點(diǎn)的崗位,任何環(huán)節(jié),只要你愿意去了解,你總是能了解到。魏總此時的語氣毋庸置疑,魏總的行動更是最有效的佐證。主動思考,引導(dǎo)變革,初入大華,魏總就參照世界500強(qiáng)企業(yè)的組織架構(gòu)來找打造,公司財(cái)務(wù)部現(xiàn)在已清晰的分成會計(jì)稅務(wù)、資金、信用、財(cái)務(wù)分析、成本、內(nèi)控六大模塊,打破了大部分中小民營企業(yè)財(cái)務(wù)只關(guān)注錢帳稅的慣例,不斷向業(yè)務(wù)端延伸。
其實(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)也和你一樣,正在尋找解決的辦法,只不過他呢,還沒有答案。這時需要你做的,就是給他一個答案。魏總說得輕描淡寫,但是我們知道,真正做起來絕不是這么簡單,畢竟改革總是會把現(xiàn)有的、習(xí)慣的、舒適的東西打破,而人們安于現(xiàn)狀的天性又極易轉(zhuǎn)化為抵制改革的根本動力。凡事都要講策略,改革更是如此。
凡事都要講策略
一味地強(qiáng)制推行,再好的東西也難以讓人心甘情愿地去接受,相反還可能打擊員工的積極性,最終得不償失。所以企業(yè)的變革,最先要變的一定是價(jià)值觀,因?yàn)橹挥性趽碛辛私y(tǒng)一價(jià)值觀的企業(yè),才會出現(xiàn)一呼百應(yīng)的號召力。金融危機(jī)下那么多企業(yè)都出現(xiàn)了現(xiàn)金流斷裂,說句實(shí)話,任何企業(yè),如果只是專注主業(yè)的話,出現(xiàn)現(xiàn)金流斷裂的概率幾乎為零,現(xiàn)金流斷裂都是因?yàn)椴粍?wù)正業(yè)。而企業(yè)不務(wù)正業(yè)的根源則在于企業(yè)家的價(jià)值觀,所以總的來說,還是內(nèi)因大過于外因。
其次是走群眾路線。提高中層管理者的積極性,比如銷售部門的費(fèi)用以銷售毛利的百分比來計(jì)算,比如節(jié)約的費(fèi)用以一定百分比直接作為經(jīng)費(fèi)獎勵下去,比如報(bào)銷與誠信文化相結(jié)合,報(bào)銷系統(tǒng)與信用卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、商旅系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)員工報(bào)銷自助化及自動化,提高員工方便性同時,也實(shí)現(xiàn)改革的目標(biāo)……也只有這樣,中層管理者才會更有意愿去幫助推動變革。然后慢慢地,當(dāng)你獲得足夠多的擁護(hù)的時候,你就成功了。因?yàn)閷τ谝粋€民主的領(lǐng)導(dǎo)來說,絕不會拒絕一個已經(jīng)得到廣大群眾認(rèn)可的方案。能否以最少的代價(jià)換取最大的成效,想必才是衡量改革成功與否的最終標(biāo)準(zhǔn)。
凡事都要講策略,這一原則在魏總與銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)合作中,更是體現(xiàn)得淋漓盡致。比如我們兩年前就向我們的主辦行提出,設(shè)計(jì)一種融合了公務(wù)卡和信用卡功能的卡種,以簡化和優(yōu)化報(bào)銷流程,但是一直沒有實(shí)現(xiàn)。直到后來得知其他公司(MOTO)已經(jīng)在用這一產(chǎn)品,而且還是我們海外業(yè)務(wù)的合作銀行行為其定制的。這時,我找到了解決方案,就是與主辦行溝通,如果它不做這項(xiàng)變革,我的基本戶就會轉(zhuǎn)到其他能實(shí)現(xiàn)的銀行了,這樣主辦行就有壓力了,危機(jī)感來了問題自然也就解決了。把銀行當(dāng)作供應(yīng)商來對待,在相對忠于主辦行的同時,貨比三家,既得到了更為優(yōu)惠的產(chǎn)品和服務(wù),還策略性地促成了銀行間的競爭態(tài)勢,又能夠幫助合作伙伴在競爭中求得發(fā)展,何樂而不為呢。
處處留心皆學(xué)問
財(cái)務(wù)管理的精髓在西方,西方也有很多著名的書籍來介紹、傳授他們的先進(jìn)理念。但是再詳盡的書籍在你實(shí)際去操作時,你都會發(fā)現(xiàn)還是太過理論,因?yàn)榭偸菚懈鞣N各樣的現(xiàn)實(shí)障礙擺在那里,讓你難以學(xué)以致用。所以就必須去溝通,我喜歡在吃飯的時候找個陌生人聊天,特別是找有外企背景的人。聊天其實(shí)就是一個信息收集的過程,如果能聊得來,我就能獲得很多,而且經(jīng)常能聊出非常經(jīng)典的東西來,而且這些東西比讀書還來得快,也來得深刻。即使話不投機(jī)也沒關(guān)系啊,你又不會有任何損失,換個人再聊就是了。處處留心皆學(xué)問,魏總的一番話則讓我對從小就常聽的這句俗語多了一層理解:處處留心本身并不會產(chǎn)生學(xué)問,但是這些處處留的心所產(chǎn)生的興趣卻是學(xué)問的一個引子,其實(shí)我們?nèi)耸菚嘶模d趣則能夠讓我們保持常新。有了興趣你才會愿意去學(xué),主動去學(xué)。
盡管09年初接手的HR工作,已經(jīng)占去了他差不多60%的精力,但在擅長主動思考的魏總看來,財(cái)務(wù)、IT和HR這三大項(xiàng)工作實(shí)際上是如出一轍的,所以也還是能夠應(yīng)對自如。其實(shí)在信息化比較完善的西方企業(yè),HR也是數(shù)字化的,和財(cái)務(wù)、IT都是相通的,原理都一樣。今年,魏總剛交出了HR,又分管了兩個產(chǎn)品線事業(yè)部,希望能通過自身努力,為公司添加更多的增長點(diǎn)。
由此看來,真正吸引魏總的其實(shí)并不是財(cái)務(wù),也不是IT,更不是HR和產(chǎn)品,而是不斷學(xué)習(xí)、不斷思考所帶來的樂趣。
企業(yè)背景:浙江大華技術(shù)股份有限公司,是我國安防設(shè)備的主流供應(yīng)商。大華股份于2008年5月成功登陸創(chuàng)業(yè)板,是目前國內(nèi)最具技術(shù)水平和規(guī)模實(shí)力的安防視訊產(chǎn)品研發(fā)制造商之一。
2001年成立至今,逐步形成以音視頻技術(shù)為核心,集調(diào)度通信、安防監(jiān)控、智能交通開發(fā)和數(shù)字大屏顯示等于一體的產(chǎn)品格局,產(chǎn)品相繼問鼎三峽水電、奧運(yùn)場館、六國峰會等重大工程項(xiàng)目。
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