2020中國(深圳)金融科技全球峰會昨日在深圳舉行,中國人民銀行副行長范一飛在出席峰會并發(fā)表致辭時表示,“十四五”是我國進入新發(fā)展階段、向第二個百年奮斗目標(biāo)進軍的第一個五年,我們要以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題,全面加快金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,為雙循環(huán)新發(fā)展格局貢獻金融力量。
范一飛表示,扎實做好金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,可以從五方面著手。
第一,深挖潛能,實現(xiàn)決策管理的數(shù)據(jù)驅(qū)動。金融業(yè)作為數(shù)據(jù)密集型行業(yè),要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的倍增作用,實現(xiàn)靠數(shù)據(jù)支撐決策,用數(shù)據(jù)輔助管理。
第二,開拓創(chuàng)新,加快運營機制的敏捷重塑。金融機構(gòu)IT系統(tǒng)要推動從集中式向分布式治理轉(zhuǎn)變,從以賬戶為中心向以用戶為中心、以場景為中心的運營模式轉(zhuǎn)變。通過金融科技子公司、創(chuàng)新中心等方式,探索有利于科技成果應(yīng)用、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新的敏捷化組織形式,提升金融對百姓訴求和市場需求的響應(yīng)速度。
第三,與時俱進,聚焦業(yè)務(wù)模式的智慧再造。金融機構(gòu)要積極運用機器人流程自動化、自然語言處理等技術(shù),動態(tài)評估和深度優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。打通部門間的業(yè)務(wù)阻隔與流程斷點,實現(xiàn)跨角色、跨時序的業(yè)務(wù)流程靈活定制與編排,全方位提升業(yè)務(wù)處理的智能化水平。同時,優(yōu)化業(yè)務(wù)體驗,融通業(yè)務(wù)渠道,運用物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實等技術(shù),推動實體網(wǎng)點向多模態(tài)、沉浸式、交互性智慧網(wǎng)點升級。基于全局統(tǒng)一客戶視圖,實現(xiàn)線上渠道與實體網(wǎng)點間信息互通共享、服務(wù)無縫銜接,打造高效融通的全渠道服務(wù)能力。
第四,多向賦能,推動生態(tài)體系的協(xié)同共建。金融機構(gòu)要打造對內(nèi)聚合產(chǎn)品與服務(wù)、對外聯(lián)結(jié)合作機構(gòu)與客戶的數(shù)字化綜合服務(wù)平臺,建立互惠共贏的合作機制,探索平臺加生態(tài)的新型商業(yè)模式。推動數(shù)字生態(tài)從線性鏈條向互為支撐、突出共進的網(wǎng)狀劇增結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。推動金融服務(wù)與生產(chǎn)生活場景深度融合,全面融入實體經(jīng)濟關(guān)鍵動脈,廣泛滲透到教育、醫(yī)療、交通、社保等老百姓日常生活的“毛細(xì)血管”,讓金融資源精準(zhǔn)配置到經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),突破普惠金融的“最后一公里”障礙。
第五,披堅執(zhí)銳,強化風(fēng)險防控的科技武裝。金融業(yè)要利用科技賦能,加強金融安全體系和能力建設(shè),扎牢織密金融創(chuàng)新安全網(wǎng)。建立涵蓋不同市場主體的風(fēng)險信息共享機制,多方協(xié)同的風(fēng)險監(jiān)控平臺,動態(tài)感知風(fēng)險全局態(tài)勢,增強全天候自動監(jiān)測能力,實現(xiàn)風(fēng)險“看得見”。將風(fēng)險歸類分級并深入分析關(guān)聯(lián)關(guān)系,準(zhǔn)確研判影響范圍和危害程度,做到風(fēng)險“辨得清”。建立跨部門、跨機構(gòu)、跨行業(yè)的聯(lián)防聯(lián)控體系,構(gòu)筑異常交易自動化攔截與高效應(yīng)急處置機制。全面提高金融業(yè)風(fēng)險抵御能力,做到問題早預(yù)警、漏洞早補救,確保風(fēng)險“管得住”。
在峰會上,深圳國家金融科技測評中心舉行成立儀式,中匯金融科技有限公司舉行揭牌儀式。范一飛表示,人民銀行將積極支持國家金融科技測評中心、中匯金融科技有限公司等機構(gòu)在鵬城生根結(jié)果,助力深圳走出一條安全、開放、可持續(xù)的金融科技發(fā)展之路,更好地履行改革開放新時期的新使命。
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