11月26日至28日，為期3天的2020數(shù)字化新增長年會杭州站順利落幕。數(shù)字時代不是一個新趨勢，但隨著2020年一場新冠疫情的爆發(fā)，大家也意識到有不少企業(yè)仍處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的蒙昧?xí)r期。這也側(cè)面說明數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于企業(yè)而言，并非易事。數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展的方向與命運(yùn)，同時還將面臨諸多不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)，以及來自傳統(tǒng)慣性及各方面的挑戰(zhàn)和阻礙。本次大會吸引了多位來自零售、快消、醫(yī)療、制造等行業(yè)的CEO 、CIO、CTO、CMO等大咖，也邀請到了不同行業(yè)代表和優(yōu)質(zhì)技術(shù)廠商代表從業(yè)務(wù)端、技術(shù)賦能角度給大家?guī)砭实姆窒?，希望共同探討?shù)字技術(shù)賦能企業(yè)新增長。
本次數(shù)字化新增長年會是CDIE的延續(xù)，聚焦數(shù)字營銷與增長，是品牌營銷人與數(shù)字化戰(zhàn)略決策者的聚會，定邀 C-Level決策者，總結(jié)和盤點(diǎn)2020數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)和案例，展望2021數(shù)字化新生態(tài)，積極推動未來中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速及可持續(xù)發(fā)展。
11月26日——破冰
下午4點(diǎn)專家們與嘉賓們?nèi)缂s而至，上海華昂商務(wù)咨詢有限公司創(chuàng)始人兼CEO楊晨華先生做開場致辭后，來自不同領(lǐng)域的專家引導(dǎo)各行業(yè)企業(yè)CEO、CIO、CTO、CMO等組內(nèi)成員圍繞不同話題進(jìn)行了破冰討論，討論后由每組引導(dǎo)專家對嘉賓們討論的話題進(jìn)行歸納總結(jié)。
11月27日上午——主論壇
上海華昂商務(wù)咨詢有限公司創(chuàng)始人兼CEO楊晨華先生與NEXUS咨詢合伙人Jacquelyn女士分別做開場致辭后，本次2020數(shù)字新增長年會正式開幕。
CFB集團(tuán)CEO許惟掄，國雙數(shù)字營銷副總裁石承泰，NEXUS Consulting合伙人Jacquelyn，騰訊廣告電商行業(yè)總監(jiān)歐陽娜等嘉賓帶來了精彩分享。
品牌數(shù)字化戰(zhàn)略及實(shí)踐
許惟掄-CEO-CFB集團(tuán)
許總以CFB集團(tuán)為案例，詳細(xì)介紹了餐飲零售集團(tuán)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，講述了CFB集團(tuán)數(shù)字化革新的歷程，并從產(chǎn)品的角度分享了如何進(jìn)行C2B產(chǎn)品研發(fā)和改良，許總的分享詼諧幽默，以十分接地氣的方式講述了CFB數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)中遇到的困難和破解方法。以及目前CFB“拇指化”革新，一個手機(jī)解決所有問題的成功經(jīng)驗(yàn)。
知識圖譜賦能深度消費(fèi)者洞察推動品牌智能C2M
石承泰-數(shù)字營銷副總裁-國雙
石總談到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟如何賦能企業(yè)對消費(fèi)者的洞察與觸達(dá)，如何充分利用軟廣數(shù)據(jù)。根據(jù)公司案例詳細(xì)概述了如何對消費(fèi)者進(jìn)行深度洞察，并展示了國雙集團(tuán)給不同行業(yè)構(gòu)建的知識圖譜。
品牌新增長-持續(xù)催化品牌與消費(fèi)者關(guān)系-《小預(yù)算品牌增長實(shí)例》
Jacquelyn-合伙人-NEXUS Consulting
Jacquelyn從“獨(dú)角獸”品牌切入，圍繞品牌管理，分享今年雙11榜單品牌成功經(jīng)驗(yàn)。以“小奧汀”為案例，講述該品牌是如何從一個小品牌迅速增長并被“完美日記”收購。
發(fā)現(xiàn)新增長 鏈接全流量
歐陽娜-電商營銷負(fù)責(zé)人-騰訊廣告
歐陽總監(jiān)從2020年疫情切入，講述在最壞的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、最壞的消費(fèi)環(huán)境以及最壞的行業(yè)環(huán)境下產(chǎn)生了哪些新的機(jī)遇。騰訊獨(dú)特的全觸點(diǎn)連接體系如何幫助品牌進(jìn)行營銷。以及如何利用“小程序”進(jìn)行運(yùn)營。
圓桌討論
Jacquelyn-合伙人-NEXUS Consulting
薛俊平-雅詩蘭黛集團(tuán)中國區(qū)副總裁、
海藍(lán)之謎中國區(qū)品牌總經(jīng)理
王戈鈞-新零售專家-華昂研究院
湯璇-CMO-群脈
本次圓桌討論話題主要圍繞“雙十一復(fù)盤與思考”這個話題，總結(jié)了雙十一的大趨勢，國潮品牌對行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的沖擊，以及流量銳減以后企業(yè)該如何利用新營銷玩法保持業(yè)績的穩(wěn)定與增長。
11月27日下午——B2B分論壇
由主持人玄武科技市場總監(jiān)陳璐開場后，印孚瑟斯大中華區(qū)市場總監(jiān)高亮，NEXUS Consulting合伙人Jacquelyn，博世高級市場總監(jiān)王云峰，致趣百川聯(lián)合創(chuàng)始人&SVP劉璽，圍繞“B2B數(shù)字營銷”進(jìn)行分享。
新常態(tài)下的B2B營銷
高亮-大中華區(qū)市場總監(jiān)-印孚瑟斯
高總從B2B Marketing面臨的挑戰(zhàn)切入，分享Infosys數(shù)字化運(yùn)營模式以及B2B Marketing的關(guān)鍵營銷方式ABM，并以深圳水務(wù)集團(tuán)作為成功案例分享了線上用戶服務(wù)綜合平臺建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。
B2B品牌如何透過消費(fèi)者電商實(shí)現(xiàn)業(yè)績新增長
Jacquelyn-合伙人-NEXUS Consulting
Jacquelyn分析了目前電商的趨勢—機(jī)會點(diǎn)和挑戰(zhàn)點(diǎn)，中國是世界上最大的電商市場擁有巨大的體量和增速，并指出傳統(tǒng)B2B企業(yè)在搭建電商時的誤區(qū)。而后，Jacquelyn以醫(yī)療器械行業(yè)為案例，分享2B企業(yè)如何利用電商平臺獲得新的增長點(diǎn)。
B2B 客戶忠誠度計(jì)劃的數(shù)字化實(shí)踐
王云峰-高級市場總監(jiān)-博世
王總從汽車售后市場、熱力市場以及專業(yè)工具市場解釋了客戶忠誠度計(jì)劃的重要性，并介紹了有效的B2B忠誠度計(jì)劃包含的因素。借助案例詳細(xì)介紹了B2B企業(yè)提升客戶忠誠度的成功方式。
一站式營銷云-讓B2B企業(yè)享受數(shù)字化紅利
劉璽-聯(lián)合創(chuàng)始人&SVP-百川聯(lián)合
劉總首先分享了MarTech 8000以及中國數(shù)字化營銷地鐵圖，以及如何通過數(shù)字化降本增效。疫情加速了企業(yè)對線上營銷矩陣的布局，B2B Marketing應(yīng)該明確企業(yè)采購者的六大心理階段才能打造完善的市場銷售體系。致趣百川從理論到實(shí)踐一直在路上，劉總分享了B2B致趣百川一站式營銷云，并從內(nèi)容、獲客、跟進(jìn)等不同角度分享既往成功營銷經(jīng)驗(yàn)。
圓桌討論
黃震-中國區(qū)戰(zhàn)略與合作總監(jiān)-弗吉亞
張桐-航旅事業(yè)部總經(jīng)理-國雙
徐斌-副總裁-云圖控股
王云峰-高級市場總監(jiān)-博世
吳小帆-亞太區(qū)CIO-瑪氏箭牌
B2B會場圓桌討論圍繞“企業(yè)如何布局數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)業(yè)績新增長展開”，主持人弗吉亞中國區(qū)戰(zhàn)略與合作總監(jiān)黃震首先邀請國雙航旅事業(yè)部總經(jīng)理張桐、云圖控股副總裁徐斌、博世高級市場總監(jiān)王云峰、瑪氏箭牌亞太區(qū)CIO吳小帆四位嘉賓對自己的公司做簡單的介紹，各位嘉賓分享了各自在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)以及痛點(diǎn)。
11月27日下午——B2C分論壇
由主持人浙江康恩貝醫(yī)藥銷售有限公司市場部總監(jiān)尚克雷開場后，華昂研究院新零售專家前來伊份副總裁&電商總裁前百果園高級副總裁王戈鈞，火山引擎零售行業(yè)解決方案總監(jiān)馬軒妮，前順豐跨境電商COO前TST社交電商COO Shannon ，卓越集團(tuán)CMO華昂研究院專家王啟旻進(jìn)行分享。
CMO如何擁抱后疫情時代的數(shù)字化變革
王戈鈞-華昂研究院新零售專家、
前來伊份副總裁、電商總裁前百果園高級副總裁
王總首先剖析了數(shù)字化營銷的本質(zhì)以及疫情后的CMO背景、現(xiàn)狀與趨勢，并借助過往成功案例分享了會員、營銷投放和內(nèi)容營銷三個方面數(shù)字化成功經(jīng)驗(yàn)。
新零售行業(yè)全鏈路增長
馬軒妮-零售行業(yè)解決方案總監(jiān)-火山引擎
馬總提出消費(fèi)者的多元化需求需要個性化內(nèi)容和體驗(yàn)來持續(xù)滿足，流量成本和用戶需求的雙重限制下，需基于價(jià)值驅(qū)動用戶增長?；鹕揭婺軌蛑α闶燮髽I(yè)構(gòu)建增長范式，優(yōu)化用戶經(jīng)營;實(shí)現(xiàn)投放智能、運(yùn)營智能、體驗(yàn)智能、數(shù)據(jù)智能等。
后電商時代 人商的時代
Shannon-前順豐跨境電商COO、前TST社交電商COO
Shannon先分析了中國零售的新格局以及社交電商的市場情況，包括市場情況、市場規(guī)模圖和公域流量與私域流量轉(zhuǎn)換。在社群的臺面下的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)及商品金字塔。最后，分享了社群實(shí)戰(zhàn)玩法，例如團(tuán)購的關(guān)鍵重點(diǎn)等。
大數(shù)據(jù)下的數(shù)字化技術(shù)與營銷場景融合與運(yùn)用
王啟旻-CMO-卓越集團(tuán)
王總淺談了MarTech時代的洞察，并借助過往的經(jīng)驗(yàn)講述了數(shù)字化轉(zhuǎn)型中有哪些常掉的坑，對數(shù)字化鏈路閉環(huán)藍(lán)圖也進(jìn)行了分享，借助具體的應(yīng)用案例詳細(xì)介紹了數(shù)字化營銷場景的應(yīng)用。
當(dāng)天培訓(xùn)過后的“國雙之夜，雞尾酒會”上，參會嘉賓與專家們在音樂與美酒的陪伴下盡情交流與探討。
11月28日——尾聲
經(jīng)過兩天的培訓(xùn)和探討，我們?yōu)楦魑粚＜覀兒图钨e們精心準(zhǔn)備了游船活動，40余位嘉賓參與了此次西溪濕地的搖船活動，大家自由組隊(duì)在西溪濕地特色搖船上臥水問茶。游船結(jié)束后，本次2020杭州新增長年會圓滿結(jié)束。
誠摯感謝每位嘉賓的參與!DC華昂作為企業(yè)超級外腦，將秉持賦能企業(yè)數(shù)字化的初心，為大家創(chuàng)建更多更好的學(xué)習(xí)與交流平臺，期待下次相會!
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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