日前,易觀剛剛發(fā)布了一份《中國產(chǎn)業(yè)支付數(shù)字化企業(yè)服務專題分析2020》報告。報告指出,支付機構(gòu)以支付業(yè)務為基礎,拓展數(shù)字化企業(yè)服務大有可為。
在各行各業(yè)向數(shù)字化進軍的過程中,第三方服務機構(gòu)的數(shù)字化賦能無疑有著極大的價值和市場想象力。在數(shù)字化大潮中,率先上岸的大多是本就有著較高數(shù)字化程度的行業(yè),如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就因其業(yè)務、用戶以及交易行為往往都集中在互聯(lián)網(wǎng)上而先行一步。相對而言,數(shù)字化升級最為復雜、進度也最緩慢的則無疑是傳統(tǒng)行業(yè)。其原因一方面是由于其業(yè)務本身具有強線下屬性,另一方面則是因為其大多有著產(chǎn)業(yè)鏈運行結(jié)構(gòu)復雜的現(xiàn)實問題,具體呈現(xiàn)為其交易流程、交易結(jié)構(gòu)的復雜。如何將這一復雜的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)和交易過程數(shù)字化,是橫在眾多行業(yè)數(shù)字化路上的一道難關(guān)。
“在服務了大量行業(yè)、企業(yè)后,我們發(fā)現(xiàn)支付其實可以作為傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化升級的第一站。”易寶支付相關(guān)負責人表示,在互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付有著極高普及率的今天,即便是傳統(tǒng)行業(yè)也往往通過線上支付來完成交易,資金流數(shù)字化要遠遠領(lǐng)先于信息流、物流得到實現(xiàn),這為傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化打開了一個突破口。
傳統(tǒng)行業(yè)的交易結(jié)構(gòu)極其復雜,且參與者眾多。以零售業(yè)為例,商品從原材料階段到上市銷售,期間有原材料生產(chǎn)(中植)商、批發(fā)商、零售商、物流、倉儲等多個類型企業(yè)參與其中,每個參與者又分為眾多類型,交易往往成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),在這個過程中,信息流、商流、物流的數(shù)字化都極難完成,每一個環(huán)節(jié)的數(shù)字化都是一項龐大工程。
而資金流則不同,任何行業(yè)、企業(yè)都不是單獨存在的,在參與到國際、國內(nèi)的龐大產(chǎn)業(yè)鏈時,傳統(tǒng)行業(yè)往往要面對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的交易對手、合作伙伴,這倒逼著他們提升資金流轉(zhuǎn)的效率,以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游眾多合作企業(yè)之間的資金流轉(zhuǎn)、劃撥效率及精準度。傳統(tǒng)的現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等模式都要浪費大量的人力和時間,且容易出錯。因此傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也往往先實現(xiàn)了資金流的線上化,進而實現(xiàn)數(shù)字化。
資金流的數(shù)字化能夠幫助企業(yè)更清晰的看清在復雜結(jié)構(gòu)交易中的自身情況,也能更好的適應產(chǎn)業(yè)鏈快速變化的需求,同時還能推動信息流、物流等的數(shù)字化進程,為其降本提效提供了重要的抓手。
易寶支付近年來在航空旅游、零售、電力等行業(yè)交易場景下,不斷在嘗試通過資金流數(shù)字化來串起、推動行業(yè)整體數(shù)字化的進程。以零售為例,在終端個人用戶支付數(shù)字化的基礎上,如果能形成對用戶購買信息、商家商品信息、商家倉儲物流信息的數(shù)字化,對于零售行業(yè)更好的預判購買行為、調(diào)整倉儲、提供更有競爭力的商品等都有著巨大幫助。易寶支付為零售商家提供了一套涵蓋支付、商品管理、用戶管理等功能的SaaS系統(tǒng),幫助成千上萬小微企業(yè)、零售商戶啟動了數(shù)字化升級的進程。幫助商戶打通上游供貨商和下游零售用戶的鏈條,讓零售商戶得以將經(jīng)營信息數(shù)字化,傳統(tǒng)依賴于線下的零售業(yè)實現(xiàn)了線上線下的“兩棲”模式,極大的提升了其經(jīng)營能力和抗風險能力,也更好的服務了用戶。
與此同時,易寶支付也在積極與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科技企業(yè)、金融機構(gòu)一起,探索在更多的復雜交易場景中以支付撬動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級,幫助更多傳統(tǒng)行業(yè)走出數(shù)字化的第一步。
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