近日，四川省工商聯(lián)印發(fā)《關于促進民營企業(yè)加快轉型升級的指導意見》，提出民營企業(yè)加快轉型升級的六大發(fā)展路徑，其中實施企業(yè)數(shù)字化“改造工程”的思路尤為引人矚目。該《意見》明確指出，廣大民營企業(yè)要主動融入以數(shù)字經(jīng)濟為代表的新經(jīng)濟，將加快數(shù)字化運用作為實體經(jīng)濟轉型升級的“催化劑”和“加速器”。
如果對當前我國企業(yè)數(shù)字化發(fā)展不甚了解，可能對四川省這個《意見》的意義難以深刻領會。一般認為，我國數(shù)字化提升在各行各業(yè)發(fā)展迅猛，難道還真有企業(yè)面對數(shù)字化轉型無動于衷嗎?而實際上，盡管都認識到了數(shù)字化轉型對于產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的重要性，但在現(xiàn)實推進方面，很多企業(yè)卻進展緩慢。據(jù)2018年一個機構發(fā)布的統(tǒng)計報告，我國相關企業(yè)數(shù)字化轉型中，大體只有7%的企業(yè)成效顯著。
造成如此局面的原因，一方面是因為很多企業(yè)對數(shù)字化轉型認識偏頗，以為只是做幾個企業(yè)門戶網(wǎng)站、辦公流程上引入智能系統(tǒng)，或者再做幾個推廣的公號就算數(shù)字化提升了。另一方面，很多企業(yè)也的確是不知道什么才是數(shù)字化，尤其是對自己企業(yè)的數(shù)字化轉型提升一頭霧水，不知該如何下手。
例如此番疫情期間，電商平臺的表現(xiàn)極為搶眼，形象地展示了數(shù)字化對于企業(yè)運行，以及對于社會運轉的強有力支撐?？蓳?jù)相關研究，從餐飲商戶數(shù)字化使用比例來看，只有外賣和線上點單得到了較為充分的運用，而其他領域的數(shù)字化滲透率相對較低，甚至不到10%。
這與我們的直觀感受大體相仿。作為消費者，我們能夠看到、感受到的，是線上消費越來越便捷;而我們沒有看到并感受到的，是很多商戶和企業(yè)依然在用傳統(tǒng)的流程控制手段，來應對日益復雜、迅速的需求沖擊。
如此態(tài)勢，既暴露了商戶和企業(yè)運營中的軟肋，同時也說明數(shù)字化轉型存在較大的上升空間。如何去盡快填補這個空間，對于提升商戶和企業(yè)的效率、實力，對于中小企業(yè)的幫扶，無疑有著重要的現(xiàn)實意義。以我們日常生活中最為熟悉的餐飲業(yè)為例，大量的商家并沒有實現(xiàn)數(shù)字化運營。
幫助這些企業(yè)進行數(shù)字化轉型提升，無疑對其發(fā)展將起到重要的作用。也正是因此，一些助力企業(yè)數(shù)字化轉型的項目正在啟動。比如，在一年內投入20億資源的“美團計劃”，就將助力100萬優(yōu)質商戶走上數(shù)字化道路，同時整合線上線下資源，幫助商戶實現(xiàn)多方面的成長突破。據(jù)預計，此項計劃可以幫助商戶線上化營收平均增長30%。而根據(jù)前述中國企業(yè)數(shù)字化轉型統(tǒng)計報告的研究，7%轉型成效顯著的中國企業(yè)營收復合增長率高達14%。
無需多言，數(shù)字化轉型提升已經(jīng)是當前企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實趨勢。而幫助企業(yè)盡快實現(xiàn)數(shù)字化轉型，其實是在夯實經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的基礎。在目前加速經(jīng)濟內循環(huán)的大背景下，只有實體經(jīng)濟供給側步入數(shù)字化的快車道，才能最大程度激發(fā)市場主體活力，加快經(jīng)濟循環(huán)效率，進而拉動消費可持續(xù)增長。
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數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
