領(lǐng)先的制造商越來(lái)越多地轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У脑鲋捣?wù)提供商。那些做得最成功的人不僅了解他們的數(shù)據(jù)的價(jià)值，還將其視為一項(xiàng)戰(zhàn)略資產(chǎn)，更多信息盡在振工鏈。
隨著數(shù)據(jù)的擴(kuò)散，您如何理解，整理和利用數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)變革性的業(yè)務(wù)決策并加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
理解數(shù)據(jù)的價(jià)值，現(xiàn)有數(shù)據(jù)資產(chǎn)的下落，如何管理它，以及使其在整個(gè)企業(yè)中可訪問(wèn)和廣泛使用是至關(guān)重要的。
2020年制造業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)的一部分舉行的討論會(huì)探討了最佳實(shí)踐，以幫助制造商學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
主持：制造商，該會(huì)議已經(jīng)從格雷格·漢森，EMEA副總裁對(duì)Informatica的，和喬瓦尼·米拉尼，一個(gè)高級(jí)主管認(rèn)識(shí)到專家的見(jiàn)解，更多信息盡在振工鏈。
建立您的數(shù)據(jù)策略
創(chuàng)建和部署有效數(shù)據(jù)策略的關(guān)鍵歸結(jié)為三個(gè)因素：贊助，標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)和強(qiáng)大的治理。
根據(jù)格雷格·漢森(Greg Hanson)的說(shuō)法，贊助至關(guān)重要，尤其是在大型組織中，很難達(dá)成買(mǎi)入。
他補(bǔ)充說(shuō)：“此外，要成功部署該策略，還需要與整個(gè)組織合作，并在文化上接受對(duì)GDPR和隱私法賦予的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。”
首席數(shù)據(jù)官，新創(chuàng)建的管理人員角色(負(fù)責(zé)部署和監(jiān)視數(shù)據(jù)策略的有效性以及采用現(xiàn)代的，基于云的體系結(jié)構(gòu))是許多基礎(chǔ)，這有助于推動(dòng)董事會(huì)級(jí)別的贊助和企業(yè)范圍的參與的結(jié)合。工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃，更多信息盡在振工鏈。
漢森繼續(xù)說(shuō)：“現(xiàn)在，云領(lǐng)域中已經(jīng)有很多技術(shù)可用，因?yàn)楣久媾R著'云蔓延'的風(fēng)險(xiǎn)，這降低了其數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)管理的影響。”
為了避免這種情況并簡(jiǎn)化其方法，漢森建議企業(yè)在一個(gè)基于AI的平臺(tái)上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，該平臺(tái)可以為每個(gè)人提供訪問(wèn)權(quán)限，但是根據(jù)其角色對(duì)數(shù)據(jù)具有“不同的視角”。
最后，良好的數(shù)據(jù)和流程治理有助于協(xié)助創(chuàng)建和維護(hù)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，并實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部數(shù)據(jù)的自助服務(wù)。這才是真正推動(dòng)變革成果的因素，”他總結(jié)道。
避免常見(jiàn)的陷阱
首先舉一個(gè)例子，將數(shù)字項(xiàng)目從測(cè)試環(huán)境帶入現(xiàn)實(shí)世界時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。真正的收益來(lái)自技術(shù)創(chuàng)新與流程轉(zhuǎn)換的結(jié)合以及人們正在考慮真正的端到端流程。
Giovanni Milani認(rèn)為，管理“悖論”是成功進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，而這些悖論正在成倍增加，更多信息盡在振工鏈。
示例包括諸如自下而上的持續(xù)改進(jìn)與自上而下的破壞性設(shè)計(jì)思想進(jìn)行流程創(chuàng)新的方法等方面，是將數(shù)據(jù)本地存儲(chǔ)在“水坑”中還是異地存儲(chǔ)在大數(shù)據(jù)“湖水”中，重新調(diào)整跨業(yè)務(wù)孤島的組織責(zé)任，甚至可以在微型，本地化的生產(chǎn)地點(diǎn)與大型的巨型工廠之間進(jìn)行選擇
“那些推動(dòng)您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的人可能會(huì)遇到來(lái)自不同業(yè)務(wù)部門(mén)的反對(duì)。本地流程負(fù)責(zé)人通常具有與業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人不同的目標(biāo)。” 喬瓦尼指出。
“最終，這些決定不能孤立地做出。使企業(yè)保持一致，并激勵(lì)每個(gè)人朝著同一個(gè)方向努力，這對(duì)您要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)至關(guān)重要。因此，像埃隆·馬斯克(Elon Musk)，羅爾斯·羅伊斯(Rolls-Royce)，戴森(Dyson)等許多創(chuàng)始人創(chuàng)新者都取得了巨大成功”
“以在汽車行業(yè)使用生產(chǎn)線機(jī)器人為例。最初，這些機(jī)器人價(jià)格昂貴，笨重，不靈活，必須被圍起來(lái)?，F(xiàn)在，您擁有了敏捷，高度靈活，價(jià)格適中的“協(xié)作機(jī)器人”，可以真正與人們并肩工作，更多信息盡在振工鏈。
“真正實(shí)現(xiàn)變革的是自動(dòng)化與人的集成，而不是彼此替代。在物理自動(dòng)化中發(fā)生的相同演變也在數(shù)字自動(dòng)化中發(fā)生。”
創(chuàng)造切實(shí)的業(yè)務(wù)成果
與任何業(yè)務(wù)改進(jìn)項(xiàng)目一樣，您組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須與總體使命聲明相關(guān)聯(lián)，并具有清晰可衡量的結(jié)果和ROI。
這些目標(biāo)可能是環(huán)境，財(cái)務(wù)，效率，投資組合多元化，市場(chǎng)增長(zhǎng)或質(zhì)量驅(qū)動(dòng);無(wú)論細(xì)節(jié)如何，很明顯地，以新的方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的巨大價(jià)值在于分布在我們業(yè)務(wù)中的結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合可以提供洞察力，使您能夠更快，更輕松地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
與此相適應(yīng)的是迫切需要在過(guò)程的早期將價(jià)值與交付聯(lián)系起來(lái)，專注于實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，迅速實(shí)現(xiàn)它，并利用這一勢(shì)頭繼續(xù)前進(jìn)到下一個(gè)目標(biāo)。這將實(shí)現(xiàn)更快的變更管理和整個(gè)企業(yè)優(yōu)先級(jí)的調(diào)整。
Greg Hanson指出，有兩種方法可以實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)相關(guān)的投資回報(bào)(ROI)：戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略。
戰(zhàn)術(shù)方法的一個(gè)示例是與特定應(yīng)用程序或數(shù)據(jù)存儲(chǔ)(例如那些支持出站營(yíng)銷或客戶關(guān)系管理(CRM)的存儲(chǔ))相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)清理。
數(shù)據(jù)質(zhì)量技術(shù)的戰(zhàn)術(shù)部署可以通過(guò)刪除重復(fù)項(xiàng)并改善常規(guī)數(shù)據(jù)質(zhì)量來(lái)快速證明ROI，在這些示例中，這將導(dǎo)致更好的活動(dòng)響應(yīng)率，更好的交叉銷售/追加銷售能力以及改善的客戶體驗(yàn)。
戰(zhàn)略方法通常包括采用標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)并在整個(gè)數(shù)據(jù)環(huán)境中采用良好的數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理。它還涉及諸如數(shù)據(jù)工程師和/或科學(xué)家之類的專業(yè)人士，他們可以更輕松地從公司數(shù)據(jù)中獲取全部?jī)r(jià)值。
漢森指出：“這些人不能孤立無(wú)援。” “有效的方法是建立一個(gè)伙伴系統(tǒng)，將那些數(shù)據(jù)專家與部門(mén)負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系起來(lái)，以提出正確的數(shù)據(jù)問(wèn)題。”
喬瓦尼回憶起他與一家市政公用事業(yè)公司首席執(zhí)行官的一次對(duì)話，他說(shuō)他比以往任何時(shí)候都擁有更多的信息，但他并不認(rèn)為自己做出的決定比30年前更好。
“這是另一個(gè)悖論的例子，我們可以訪問(wèn)大量數(shù)據(jù)，但是哪些數(shù)據(jù)有用，然后又如何將其與我們的整體數(shù)字戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)?” 喬萬(wàn)尼評(píng)論。
“秘訣是從一個(gè)小型，簡(jiǎn)單的項(xiàng)目開(kāi)始，該項(xiàng)目符合您公司的目標(biāo)，并在財(cái)務(wù)，文化和組織上創(chuàng)造價(jià)值。從數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)工廠到數(shù)字創(chuàng)新委員會(huì)，一些企業(yè)已經(jīng)設(shè)法創(chuàng)建了新型的治理，更多信息盡在振工鏈。”
數(shù)字化要一盤(pán)棋更要各自為戰(zhàn)
分享到微信 ×
打開(kāi)微信，點(diǎn)擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁(yè)分享至朋友圈。