5G、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)與行業(yè)經(jīng)濟(jì)深度融合，重塑企業(yè)發(fā)展方式與產(chǎn)業(yè)分工。數(shù)字化正以“變局者”的姿態(tài)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和管理模式。
“數(shù)字化沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),更多的是體現(xiàn)管理方式的變革,即基于數(shù)字、信息來優(yōu)化整個(gè)決策過程。評(píng)判數(shù)字化工具是否有效，是看這個(gè)工具是否對(duì)整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略有利，是否能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)效率。整個(gè)IT的價(jià)值，最終落腳點(diǎn)在業(yè)務(wù)價(jià)值。”這是歐喜投資CIO姚凱認(rèn)為的數(shù)字化模式。
在談到歐喜投資現(xiàn)有的數(shù)字化成果時(shí)，姚凱表示，作為一個(gè)食品企業(yè)，生產(chǎn)過程中的溫度監(jiān)控值得關(guān)注，針對(duì)這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，企業(yè)針對(duì)性的采用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集和及時(shí)報(bào)警裝置，第一時(shí)間去發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的問題，然后第一時(shí)間采取補(bǔ)救措施。
同時(shí)，歐喜投資還對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)做了適當(dāng)?shù)膬?yōu)化。一方面是對(duì)于整個(gè)已有的供應(yīng)方的績(jī)效做一些大數(shù)據(jù)的分析，從中篩選一些比較關(guān)鍵的供應(yīng)商的指標(biāo)，基于這些指標(biāo)做供應(yīng)商的評(píng)測(cè)體系，從而可以更好地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理。另一方面是關(guān)于研發(fā)體系的數(shù)字化管理，在過去，產(chǎn)品研發(fā)過程中會(huì)有很多中間產(chǎn)品，這些中間產(chǎn)品因?yàn)榉N種原因最后沒有投入使用，所以這些產(chǎn)品的信息會(huì)有所丟失，而現(xiàn)在整個(gè)研發(fā)過程協(xié)助進(jìn)行精細(xì)化管理，就會(huì)把研發(fā)過程所有的數(shù)據(jù)，包括配方、研發(fā)過程中對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)以及相關(guān)的成本等，通過一些數(shù)字化的記錄和分析，來協(xié)助研發(fā)過程去找出其中的規(guī)律性。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型要立足實(shí)際，追求平衡
在當(dāng)前各個(gè)企業(yè)都在追求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代，有觀點(diǎn)認(rèn)為，傳統(tǒng)的信息化架構(gòu)和系統(tǒng)已經(jīng)不能再支持企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型了。而姚凱認(rèn)為，天下大事合久必分、分久必合，對(duì)于IT也是一樣的。從統(tǒng)一到分散、再統(tǒng)一、再分散，一直都會(huì)有一個(gè)相應(yīng)變化的特定的平衡，在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)某種架構(gòu)是最合適的。所以CRM、ERP等數(shù)字化工具的應(yīng)用是要看企業(yè)實(shí)際情況而定的，并不是過時(shí)就完全不用了，而是要去更好地利用，發(fā)揮它的好處和價(jià)值。
姚凱反對(duì)盲目地追求數(shù)字化而脫離企業(yè)實(shí)際，他說，從整體上來看，所有傳統(tǒng)架構(gòu)最核心的功能時(shí)至今日依然能夠適用?，F(xiàn)在很多企業(yè)數(shù)字化不論如何發(fā)展，最后用到的還是基礎(chǔ)架構(gòu)，在這之上，可能有相應(yīng)地發(fā)展和進(jìn)步。但類似于ERP這種技術(shù)，對(duì)于很多企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)來說依然是必需品。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的特點(diǎn)是靈活多變，因此轉(zhuǎn)型過程中傳統(tǒng)的IT工具任務(wù)會(huì)很重，變化比較滯后，所以若單純想通過直接變更以適應(yīng)數(shù)據(jù)化，的確會(huì)有時(shí)間上的差異，而原有架構(gòu)也限制了數(shù)字化的可能范圍，導(dǎo)致整個(gè)信息化的滯后影響業(yè)務(wù)變革的進(jìn)程。從這個(gè)角度來說，信息化的變革就是實(shí)現(xiàn)從一個(gè)大一統(tǒng)的架構(gòu)變成一個(gè)靈活的、能夠動(dòng)態(tài)調(diào)整架構(gòu)的轉(zhuǎn)變。
而這個(gè)轉(zhuǎn)變和整個(gè)IT的歷史是一脈相承的。最早IT是有中央統(tǒng)一主機(jī)的時(shí)代，然后變成個(gè)人機(jī)的時(shí)代，現(xiàn)在又變成云的時(shí)代，每一個(gè)時(shí)代都是為了適應(yīng)該時(shí)期的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，或者是適應(yīng)該時(shí)期的技術(shù)發(fā)展而出現(xiàn)的。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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