大家下午好，很高興在春暖花開(kāi)的日子跟大家交流數(shù)字化制造的一些問(wèn)題。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)談了很多年，眾說(shuō)紛紜，有兩句詩(shī)，出自《題西林壁》“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”。這道出了大家對(duì)目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型的狀態(tài)。
每個(gè)人根據(jù)不同的行業(yè)，以及不同的實(shí)踐得出不同的結(jié)論，所以什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型這件事，還是有很多說(shuō)法。但是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的范圍，我們可以認(rèn)真的談一談，大概分為四個(gè)階段：第一是生產(chǎn)過(guò)程數(shù)字化，第二是管理過(guò)程數(shù)字化，第三是企業(yè)整體數(shù)字化，第四是供應(yīng)鏈數(shù)字化，第五是生態(tài)鏈數(shù)字化。能夠做到生態(tài)數(shù)字化目前來(lái)說(shuō)比較少。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有一個(gè)范圍，基本就是階段，最早是機(jī)械加數(shù)字，這里就不談幾點(diǎn)零。另外是自動(dòng)化生產(chǎn)線，說(shuō)起制造業(yè)應(yīng)該很清楚，具備自動(dòng)化生產(chǎn)線就會(huì)延伸出自動(dòng)化過(guò)程的優(yōu)化，進(jìn)而有車間數(shù)字化的工廠。最終這兩年提得比較弱的數(shù)字卵生，數(shù)字雙胞胎。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了范圍，有了階段，到底從哪里切入，實(shí)際上應(yīng)該從問(wèn)題切入。有一本書之前叫冰山在融化，是企業(yè)變革管理殿堂級(jí)的書。我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)讀小學(xué)的姑娘也在看這本書，就是從一個(gè)問(wèn)題出來(lái)，一只企鵝看到了冰山在融化，最早企業(yè)不是遷徙生存，是定居的。因?yàn)槠髽I(yè)看到冰山慢慢在融化，影響企業(yè)生存的生態(tài)，所以才提出問(wèn)題，引發(fā)出一系列的故事和管理的演變。所以數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該從問(wèn)題入手，可能是一個(gè)問(wèn)題，也可能是很多問(wèn)題。有了問(wèn)題以后，就要尋找改善問(wèn)題帶來(lái)的價(jià)值。比如問(wèn)題有價(jià)值基本就可以找到切入點(diǎn)，再結(jié)合這些年的經(jīng)驗(yàn)，還是講四個(gè)字“降本增效”，降低成本，這種成本有原材料成本、勞動(dòng)力成本、能耗成本、管理成本，各種成本。所以這兩個(gè)是相輔相成。
這張圖講了兩點(diǎn)，我認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)要素，或者一家數(shù)字化工廠的三個(gè)要素，最基本要具備自動(dòng)化，不管是裝備、生產(chǎn)線、車間，還要有信息化，這是傳統(tǒng)意義上的兩點(diǎn)。有了自動(dòng)化、信息化，更應(yīng)該把精益化打出來(lái)，基于制造的信息化系統(tǒng)需要靈魂和思想，而精益的管理體系恰恰可以成為管理的指導(dǎo)思想。這就是為什么很多企業(yè)之間，可以買到同樣的設(shè)備，同樣的生產(chǎn)線，但是具備不了同樣的效率，或者同樣低的成本，競(jìng)爭(zhēng)差異就在這里，很多管理的軟實(shí)力無(wú)法被復(fù)制。
講到精益可以再提一句，精益的數(shù)字化也叫數(shù)字化精益，底層是精益改善的基礎(chǔ)，比如計(jì)劃物流，物流配送，生產(chǎn)周期，品質(zhì)節(jié)拍，比如比較流行的價(jià)值流等等，這都是基礎(chǔ)。有了基礎(chǔ)的供應(yīng)化以后，我們希望能夠?qū)λM(jìn)行分析，比如產(chǎn)能的分析，效率的分析，異常的分析，數(shù)字化制造或者數(shù)字化工廠更多的精力應(yīng)該關(guān)注在異常。比如正常的排產(chǎn)，正常的物料消耗，正常的工時(shí)消耗，這些不用花更多的精力管，反而要關(guān)注制造過(guò)程中的各個(gè)異常，比如人、設(shè)備的異常。
有了這些東西以后，通過(guò)分析要消除浪費(fèi)，平衡生產(chǎn)，這是精益的最高境界，實(shí)際上最終是為了運(yùn)營(yíng)決策而服務(wù)，如果將這些東西全部打通以后，基本上可以看到很清晰的數(shù)字化制造的模式。左邊是所有數(shù)據(jù)采集分析理論，右邊是改善的基礎(chǔ)分析，這是一個(gè)數(shù)字精益的模型。這一輪的機(jī)遇非常好，對(duì)于廣大的IT從業(yè)者來(lái)講應(yīng)該花更多的精力去在一些之前未知的領(lǐng)域去學(xué)習(xí)，比如精益生產(chǎn)、自動(dòng)化、數(shù)字化的裝備。必須懂這些東西，才能真正融合到制造過(guò)程。
另外企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)的六大難點(diǎn)，第一是管理的基礎(chǔ)，中國(guó)制造業(yè)都是粗放型，因?yàn)樵?a href=http://www.90chu.com/index.php?m=content&c=index&a=infolist&typeid=1&siteid=1&type=keyword&serachType=2&key=%E5%88%B6%E9%80%A0 style='color:#57A306' target='_blank'>制造過(guò)程中大部分是靠人，靠成績(jī)管，我們連最基本的工時(shí)都不準(zhǔn)確，另外精益生產(chǎn)在日本的企業(yè)跟歐美的企業(yè)推行有大量的積淀和成果，但是在國(guó)內(nèi)推行有所欠缺。因?yàn)榫娴墓芾眢w系沒(méi)有推下去，標(biāo)準(zhǔn)化管理程度就比較低。
尤其是汽車行業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)化程度非常高。另外是老生常談的第二個(gè)問(wèn)題，自動(dòng)化跟數(shù)字化的基礎(chǔ)薄弱，這一點(diǎn)每一家都不一樣，大規(guī)模的生產(chǎn)線改造，或者創(chuàng)新需要大量的資本投入。企業(yè)都有自己的情況，在IOT的時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代相對(duì)是比較斷層，這里面講到兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)是IT的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)是懂自動(dòng)化的團(tuán)隊(duì)。IT要和自動(dòng)化完美的融合在一起，才能把物聯(lián)網(wǎng)做好。由于本身的專業(yè)團(tuán)隊(duì)有所欠缺，對(duì)數(shù)字的自動(dòng)采集，包括自動(dòng)化裝備最大的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái)。社會(huì)本身帶來(lái)很多的預(yù)警跟一些自動(dòng)處理的信息，但是沒(méi)有連接采集和反向控制，所以很難把信息及時(shí)反饋。
這些年做了大量的異構(gòu)系統(tǒng)，追求管理的信息化做了很多，但是系統(tǒng)之間孤島比較嚴(yán)重。很多信息化跟業(yè)務(wù)就是兩張皮，系統(tǒng)里是這么做，實(shí)際上線下不是這么做，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，比如采購(gòu)訂單。線下做好以后等物料快到的時(shí)候，才往系統(tǒng)里錄，靠一些郵件和傳真去處理，導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程斷代比較多。
缺乏有效的管理機(jī)制，數(shù)據(jù)缺乏有效的管理機(jī)制，現(xiàn)在有數(shù)已經(jīng)不錯(cuò)，但是在追求數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性上缺乏，所以數(shù)據(jù)經(jīng)常打架。比如一套數(shù)據(jù)可能跟生產(chǎn)的數(shù)據(jù)不太一致，缺乏一個(gè)分享機(jī)制。業(yè)務(wù)模式跟流程變革比較難，因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)企業(yè)大規(guī)模的制造業(yè)，應(yīng)用模式來(lái)服務(wù)，包括流程模式，其實(shí)變革的憑次和機(jī)率都沒(méi)有那么頻繁。所以業(yè)務(wù)模式方向不明就不變，而且一旦業(yè)務(wù)模式變了，就牽扯到流程和組織的變革，這種變革的阻力也會(huì)非常大，這是六個(gè)難點(diǎn)。
有了六個(gè)難點(diǎn)就要去看看如何應(yīng)對(duì)，這里面牽扯到幾大創(chuàng)新，包括專項(xiàng)舉措。首先看左邊的這張圖，底層是物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、VR、AI、工業(yè)、Beg data，包括風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)。再往上走是商業(yè)模式，智能產(chǎn)品智能服務(wù)，包括生產(chǎn)模式的創(chuàng)新。比如裝備、車間、生產(chǎn)線，再往上是運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新。比如自動(dòng)化研發(fā)，包括管理，以及物流跟供應(yīng)鏈。最終希望達(dá)成決策模式層，靠數(shù)據(jù)驅(qū)決策，而不是靠屁股指揮腦袋去決策。
由此可以引發(fā)幾個(gè)專項(xiàng)舉措，可以看到自動(dòng)化跟少人化轉(zhuǎn)型，現(xiàn)階段能夠?yàn)槔习迨∪?，那老板太感謝你了，養(yǎng)一個(gè)工人十幾萬(wàn)一年很正常。另外是汽車物流，數(shù)字化制造過(guò)程中也是重大的專項(xiàng)，包括物流供應(yīng)體系的提升，研發(fā)體系的創(chuàng)新，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系的優(yōu)化以及管理決策體系，智能產(chǎn)品和服務(wù)。下面是基礎(chǔ)工程體系，還要借助基礎(chǔ)能力的體系。設(shè)備是一個(gè)機(jī)械，聯(lián)網(wǎng)就無(wú)從談起。
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系的業(yè)務(wù)。大家可以看到底層是資源池，中間是控股廠，比如傳感、生產(chǎn)，再往上是執(zhí)行的路線，計(jì)劃、物流、執(zhí)行、設(shè)備層面，其實(shí)就是賣出去。再往上到計(jì)劃，比如需要做五個(gè)的訂單的大熱城相關(guān)的要素，設(shè)備、人、材料等，再往下是展示層。數(shù)據(jù)有了這些東西，最終收入展示，把信息傳遞下去，這是生產(chǎn)運(yùn)行體系的模型，實(shí)際上是圍繞生產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)將指標(biāo)流程數(shù)據(jù)用信息化系統(tǒng)支撐，提升生產(chǎn)運(yùn)行的水平。大家可以看到整個(gè)架構(gòu)，我有幾個(gè)建議，比如設(shè)備的融合，協(xié)議要統(tǒng)一，設(shè)備品牌也要統(tǒng)一，傳統(tǒng)的生產(chǎn)線要改造，往往是遇到五花八門的PRC，什么都有，做起來(lái)就非常麻煩。歷史改變不了，但是可以約束未來(lái)新采購(gòu)的設(shè)備，去遵循什么樣的協(xié)議，什么樣的品牌。
另外有一點(diǎn)千萬(wàn)談清楚，設(shè)備還是要有一定的開(kāi)放性。我們經(jīng)常會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題，設(shè)備很牛也很好，尤其是一些進(jìn)口設(shè)備，只是給你一個(gè)讀，你讀的有限，不能反向控制。實(shí)際在未來(lái)的時(shí)代，讀的過(guò)程還要反向控制，給它一些指令，才能完成整個(gè)過(guò)程。
另外是工藝的要求，還是要保證尾款跟傭金，因?yàn)槿诤喜婚g斷，將來(lái)你把尾款給了可能就給了。設(shè)備最好能夠集成全面采集器，這就更簡(jiǎn)單一些。未來(lái)大家切入點(diǎn)比較高，如果這一套東西弄出來(lái)，對(duì)于生產(chǎn)的管理者也有很大的幫助。
最后給大家分享一個(gè)詞“融合”，IT要跟OT融合，要跟業(yè)務(wù)融合，要跟物流等等融合在一起。融合得好的團(tuán)隊(duì)，在工作推進(jìn)過(guò)程中，取得的效果會(huì)更加突出，融合的時(shí)代，可以有很多的事情可以做。當(dāng)然這也是很辛苦的過(guò)程，需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的研究，不斷的變化。 我今天的分享就到這里，謝謝大家!
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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