疫情來(lái)襲，給人們的正常生活帶來(lái)了極大的不便。如何保障患者安全就診、降低醫(yī)務(wù)人員感染風(fēng)險(xiǎn)、為重癥患者提供多學(xué)科精準(zhǔn)治療，并向公眾及時(shí)普及科學(xué)的防控知識(shí)?復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院積極探索，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”優(yōu)勢(shì)，有力支撐疫情防控期間醫(yī)院便民惠民舉措，進(jìn)一步完善了醫(yī)院的防疫體系。
面對(duì)疫情，習(xí)近平總書(shū)記指出疫情防控是一場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)，是總體戰(zhàn)。因此，要打贏這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)需要全民的積極行動(dòng)和配合，大眾需要對(duì)于“新冠”的權(quán)威科普。2月18日，由樊嘉院士、汪昕教授、葛均波院士等9位復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)錄制了系列科普視頻“新冠病毒中山談”正式上線，并在電視、網(wǎng)站各大新媒體平臺(tái)播放，點(diǎn)擊播放量累計(jì)破千萬(wàn)。
“新冠病毒中山談”系列科普視頻上海電視臺(tái)生活時(shí)尚、金色頻道播出
為了進(jìn)一步方便公眾獲取“新冠”科普，每位專(zhuān)家還專(zhuān)門(mén)撰寫(xiě)了相應(yīng)的科普文章。中山醫(yī)院通過(guò)H5技術(shù)，將系列科普視頻和科普文章整合成方便電子分發(fā)可在微信朋友圈和微信好友間互相轉(zhuǎn)發(fā)的《新冠防控科普手冊(cè)》。用權(quán)威專(zhuān)家的科普聲音破除謠言，傳遞信心，共抗疫情。
醫(yī)院是新冠疫情防控的第一戰(zhàn)場(chǎng)，作為每日高峰時(shí)段就診量過(guò)萬(wàn)的的中山門(mén)診，為了做好第一道安全防護(hù)屏障，結(jié)合信息化手段和門(mén)診管理的經(jīng)驗(yàn)，將防控端口前移，制定了“測(cè)溫——流調(diào)及核驗(yàn)——病史核驗(yàn)”三關(guān)五卡的工作方案。
為了最大程度滿足患者的就醫(yī)需求，醫(yī)院信息部門(mén)獨(dú)立開(kāi)發(fā)了在線預(yù)約小程序，患者只需掃描二維碼，上傳自己的癥狀、信息及檢查報(bào)告，醫(yī)生在工作站審閱這些資料后，會(huì)為符合診療要求的患者進(jìn)行加號(hào);為避免黃牛號(hào)販，信息系統(tǒng)又專(zhuān)門(mén)制定了相關(guān)技術(shù)規(guī)則，如實(shí)名身份認(rèn)證、患者只能選擇當(dāng)日出診專(zhuān)家、加號(hào)信息只在醫(yī)生診療的后半場(chǎng)推送等，患者都稱贊說(shuō)這是信息技術(shù)編織的“愛(ài)心號(hào)”，也為門(mén)診疫情防控開(kāi)創(chuàng)了良好局面。
為有效管控人流量，避免門(mén)診患者擁擠排隊(duì)，在門(mén)診入口，醫(yī)院采用小程序掃碼的方式，在線收集并核驗(yàn)與疫情相關(guān)的患者個(gè)人信息，最短用時(shí)僅十五秒，大大減輕了防控信息收集的負(fù)擔(dān);與此同時(shí)，醫(yī)生在后臺(tái)進(jìn)行信息確認(rèn)，完成了疫情相關(guān)信息從填寫(xiě)到核驗(yàn)到應(yīng)用的閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)了疫情防控信息的無(wú)接觸收集,保障了疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員的安全。
門(mén)診入口采用設(shè)置紅外線熱成像測(cè)溫儀，對(duì)全部來(lái)院人員進(jìn)行測(cè)溫，避免發(fā)熱患者進(jìn)入普通門(mén)診區(qū)域。為應(yīng)對(duì)疫情需要，中山醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診也立刻“擴(kuò)容”，以“患者相對(duì)隔離救治”為目的，優(yōu)化信息系統(tǒng)的流程設(shè)計(jì)，同時(shí)進(jìn)行充分的物理空間隔離，如設(shè)立專(zhuān)用CT室、隔離病房專(zhuān)有通道等，確保就診通暢。
除了醫(yī)院門(mén)診，中山醫(yī)院還將人工智能技術(shù)應(yīng)用到武漢抗疫一線。中山醫(yī)院赴武漢醫(yī)療隊(duì)利用自動(dòng)送餐機(jī)器人為患者提供送餐服務(wù)。這個(gè)“機(jī)器人小兵”采用多傳感器融合室內(nèi)定位技術(shù)，擁有厘米級(jí)定位能力，定位精度為2厘米，采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送，實(shí)現(xiàn)病區(qū)內(nèi)的自動(dòng)送餐，減少不必要的接觸，最大限度保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員。
在整個(gè)送餐過(guò)程中，病人基本可以做到無(wú)接觸取餐，即便病人接觸到機(jī)器人本身，也只需通過(guò)含酒精的濕巾擦拭等方式進(jìn)行消毒，大大降低交叉感染的概率。
前線沖鋒，后方支援。中山醫(yī)院利用5G技術(shù)，打破時(shí)間和空間的限制，多次和身處武漢的醫(yī)療隊(duì)進(jìn)行MDT遠(yuǎn)程會(huì)診助力一線。
2月27日，由中山醫(yī)院葛均波院士，聯(lián)合北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院董家鴻院士、廣州中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院謝燦茂教授，為武漢雷神山醫(yī)院的醫(yī)療隊(duì)進(jìn)行了一場(chǎng)重癥病例的遠(yuǎn)程會(huì)診。此次遠(yuǎn)程會(huì)診對(duì)于跨地域的多學(xué)科會(huì)診尚屬首次,各路“大咖”現(xiàn)場(chǎng)給出權(quán)威意見(jiàn)，協(xié)助雷神山醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)以最快速度確定最佳治療方案。
3月6日，由樊嘉院士、汪昕書(shū)記、葛均波院士牽頭中山醫(yī)院，同新疆醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院，以及身處武漢的中山醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)、新疆援鄂醫(yī)療隊(duì)進(jìn)行三地四方會(huì)診。
新疆醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院與中山有著深厚的歷史淵源，在上個(gè)世紀(jì)50年代建院初期，就得到中山醫(yī)院的援建，雙方建立對(duì)口幫扶，長(zhǎng)期以來(lái)在醫(yī)療、科研、教學(xué)等方面一直保持密切交流，這次又共同攜手幫助武漢人民抗擊疫情，就疑難危重患者的治療、用藥等進(jìn)行多學(xué)科討論，使一線醫(yī)護(hù)人員快速獲得后方專(zhuān)家支持，從而進(jìn)一步降低新冠患者病情惡化的風(fēng)險(xiǎn)。
在信息化助力抗疫方面，中山醫(yī)院還將持續(xù)發(fā)力。中山醫(yī)院顧建英副院長(zhǎng)介紹說(shuō)，“前期我們中山醫(yī)院門(mén)診服務(wù)微信平臺(tái)，開(kāi)通了網(wǎng)上新冠免費(fèi)義診，目前已有16個(gè)科室開(kāi)通網(wǎng)上問(wèn)診。
中山互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也已正式開(kāi)通，目前正以心內(nèi)科和內(nèi)分泌科為試點(diǎn)，開(kāi)展診療活動(dòng)，患者足不出戶，就能在家完成復(fù)診和配藥。我們還有更多的機(jī)器人在合作研發(fā)當(dāng)中，不久也將投入使用。‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’信息技術(shù)的應(yīng)用，構(gòu)筑起了抗擊疫情的新防線，必將助力抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)早日取得勝利。”
數(shù)字化要一盤(pán)棋更要各自為戰(zhàn)
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