程艷玲：我們在談到中小企業(yè)他可能想借助我們外部的先進力量做創(chuàng)新或者轉(zhuǎn)型的時候，其實最核心的是不僅是自己需要最好的，最核心的是這個最好的，怎么樣能夠落地到企業(yè)中。能讓他不僅僅是種子扔下去，還要關注怎么樣長期生長，開花結(jié)果。這是一方面。另外一個方面，盧總我們現(xiàn)在在談創(chuàng)新，在談數(shù)字化建設，這個里面可能還會有一個核心的東西，就是說他一定是戰(zhàn)略先行。具體到我們這個產(chǎn)業(yè)里面，Coffee Now會面臨一些跨產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)，我們做咖啡機、要做咖啡膠囊或者更多飲品的膠囊，還有創(chuàng)新的一些計劃，又會面臨剛才談到的這個產(chǎn)業(yè)里面有很多巨頭的挑戰(zhàn)，有很多快速成長的，現(xiàn)在看起來還是一些新經(jīng)濟，比如我們談到的數(shù)字經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟等等這樣一些新的領域的快速成長。另外今天進博會的開幕式上，國家領導人也談到在接下來的過程中我們還會開放開放再開放，這個里面也會遇到就像您剛剛談到的，我們在國內(nèi)的競爭對手可能還比較少，那可能很快就會有外來的力量進來形成新的競爭。在這些競爭之下，(Coffee Now)的優(yōu)勢是什么。
盧應志：回到我之前有聊過的一個話題，我們的目標是滿足消費需求，很多創(chuàng)業(yè)公司最后結(jié)果不太好的原因是因為他認為這是一個消費需求，最后的結(jié)果就是這實際上是一個偽需求，我們沿著我要滿足消費需求來講，第一個能不能精準找到消費需求到底是什么?第二個，就是你否能夠精準的滿足消費需求。這個時候就回到鼎加弘思核心的問題，鼎加弘思為什么在數(shù)字化這條路上走的比較遠，鼎加弘思跟SAP合作做真正意義上的C2M工廠，實現(xiàn)消費端的需求和工廠生產(chǎn)端全打通。我們有部署模塊，在做數(shù)據(jù)抓取，有通過機器沖泡這一瞬間，消費者用到鼎加弘思產(chǎn)品的時候，用到Coffee Now產(chǎn)品的時候，他是需要機器膠囊人三者合一，我們在這個合一的過程中有試圖跟消費者產(chǎn)生互動，互動的核心是什么，互動的核心邏輯是希望能夠精準的知道消費者的需求。
大量跟消費者互動，更精準的知道消費者的需求，從而調(diào)整產(chǎn)品滿足他，從這樣的邏輯?；氐皆c，我認為我們在中國市場核心優(yōu)勢，第一是我們確實有機會做大量的增量市場，增量市場的理解特別簡單，比如在Coffee Now沒有出現(xiàn)在市場之前，我們現(xiàn)在的市場是沒有被滿足的?，F(xiàn)在出現(xiàn)最多的兩個場景，一個是辦公室，一個是家庭。如果沒有Coffee Now在辦公室，沒有Coffee Now在家庭，那么現(xiàn)代的辦公室飲品解決方案和家庭飲品解決方案，實際上是缺了一個段落，那么我們說這就是一個純粹的增量市場。我們說存量市場，存量市場就是速溶咖啡，就是我不喝A的速溶咖啡就喝B的速溶咖啡這樣的。現(xiàn)在我有一個升級是什么，就是今天我把現(xiàn)磨咖啡做下來，就在你邊上，我的口味是標準化的。你只要告訴我你想要什么口味，我在下一階段拿出來。對我來講口味的變化，只是豆子用不同品種，不同烘焙方式，不同沖泡邏輯，這個標準化完全可以適應。我們的優(yōu)勢就在于第一我們更符合本土市場規(guī)劃，第二我們在做一個增量市場。
第三個，我們在做這件事情的時候，一直在強調(diào)一件事，就是鼎加弘思一直在強調(diào)一件事，就是我們在做平臺經(jīng)濟。我們今天拼命的想把自己打造成一個平臺生態(tài)。我們希望今天消費者能夠便利的接觸到健康食品，并不是鼎加弘思一個公司在參與，而是比如SAP參與進來，幫我做了數(shù)據(jù)化梳理。比如我們有好多合作伙伴，各個行業(yè)合作伙伴，甚至各個品類的合作伙伴。比如我們前段時間在國內(nèi)跟茶葉品牌跟茶做了第一個理化指標，在茶葉的生態(tài)做深度合作，在干什么，就是在做茶葉的標準化，我們在國內(nèi)跟湘茶，也是第一個，做什么，就是把理化指標和感官指標做了并聯(lián)。我們的邏輯是我們和不同的行業(yè)，不同背景的同行們，或者是上下游產(chǎn)業(yè)鏈，圍繞在一起想要打造一個平臺生態(tài)，而這個平臺生態(tài)的目標就一個：就是我希望能夠給消費者提供安全的，便捷的服務。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
分享到微信 ×
打開微信，點擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁分享至朋友圈。