2019年11月29日,由美數(shù)思享會攜手聚美麗主辦的“2019美業(yè)數(shù)字生態(tài)峰會”在上海·1933老場坊成功舉行。以數(shù)字驅動業(yè)務、技術賦能零售為主題,峰會共吸引了兩百多位嘉賓參加。就會員數(shù)字營銷、私域流量、抖音KOL營銷、數(shù)字內容營銷、智慧門店、企業(yè)中臺等熱門話題,與會嘉賓進行了深度探討與經驗分享,現(xiàn)場氣氛熱絡,分享內容干貨滿滿。
美數(shù)思享會秘書長 陳偉華
會議伊始,美數(shù)思享會秘書長陳偉華致歡迎詞。他指出:被稱為“美麗經濟”的中國美妝行業(yè),經過20多年的迅猛發(fā)展已經取得了前所未有的成就。如今美業(yè)"數(shù)字風暴來襲",各種新技術應用、創(chuàng)新解決方案層出不窮,希望與會嘉賓們不吝分享,相互學習,共同推動美業(yè)數(shù)字化發(fā)展。
美數(shù)思享會會長 劉玉亮博士
美數(shù)思享會會長、上海應用技術大學國際化妝品學院院長、美妝行業(yè)著名發(fā)展戰(zhàn)略專家劉玉亮博士在會上做《美業(yè)數(shù)字化面對的機遇與挑戰(zhàn)》主題分享。他提到:在如今全球經濟低迷的情況下,美妝行業(yè)仍舊欣欣向榮、穩(wěn)步增長,離不開行業(yè)人員的不懈努力與數(shù)字化賦予的強大推動力。劉玉亮在演講中解析了美業(yè)數(shù)字化面對的機遇和挑戰(zhàn),并呼吁上海美業(yè)同心協(xié)力,推動中國化妝品產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和數(shù)字化發(fā)展。美數(shù)思享會也將充分發(fā)揮平臺的連接和促進作用,推動新技術與美妝行業(yè)的深度融合。
暢移科技創(chuàng)始人兼 CEO 趙永
暢移科技創(chuàng)始人兼CEO趙永做《美業(yè)智慧零售解決方案分享》主題演講。他認為:智慧零售是一種實踐,其驗證不在于邏輯,而在于成果。暢移聚焦行業(yè)生態(tài)建設,沉淀私域流量,形成生態(tài)閉環(huán),打通人、貨、場,盤活海量私域流量,360度全方位黏連用戶,高凈值客戶智慧零售方案幫助品牌降低客戶資產流失風險、管理社交電商流量、鎖定超級用戶,實現(xiàn)零售新增長。
上海秉坤董事長 楊剛
上海秉坤董事長楊剛在會上做《實體寒冬下的創(chuàng)新之火》主題分享。作為國內零售軟硬件咨詢開發(fā)服務商,上海秉坤專注于為品牌提供個性化的零售數(shù)字化解決方案,業(yè)務覆蓋智慧門店、智能硬件、分銷管理、會員營銷、數(shù)據(jù)分析五大模塊。針對五大新零售關鍵業(yè)務場景,上海秉坤為客戶提供了一套連通線上線下、從軟到硬、完整對接銷售團隊、分銷渠道、流量會員的新零售數(shù)字化組合拳。
聚美麗的創(chuàng)始人、首席內容服務官 夏天
2019年,以抖音、KOL社媒營銷為代表的新媒體、新生態(tài)席卷行業(yè),美妝行業(yè)也正在積極探討“新零售”“新玩法”。如何才能創(chuàng)新零售場景,推動業(yè)務增長?聚美麗創(chuàng)始人、首席內容服務官夏天在會上做《2019社媒KOL及抖音營銷新玩法復盤》主題分享,從專業(yè)媒體的角度為我們進行了一場新流量、新生態(tài)的完整復盤。
珀萊雅集團信息總監(jiān) 劉大勇
對于如何將流量對接到品牌私域,必然需要一個容器去承載,并持續(xù)高效運作。美數(shù)思享會理事長、珀萊雅集團信息總監(jiān)劉大勇在會上做《建立私域數(shù)據(jù)銀行,助力企業(yè)開源節(jié)流》主題分享。珀萊雅全域數(shù)字化信息系統(tǒng)已于2019年年底全部打通,實現(xiàn)了全產業(yè)鏈條的順暢運行。借助數(shù)據(jù)中臺,珀萊雅將環(huán)節(jié)、終端、數(shù)據(jù)進行打通、管理、收集、使用業(yè)務相關模型對數(shù)據(jù)進行分析處理,最終形成數(shù)據(jù)運營、數(shù)據(jù)賦能。
歐電云創(chuàng)始合伙人 邱仔松
在珀萊雅為大家分享了數(shù)據(jù)中臺對企業(yè)數(shù)字化轉型的重要作用后,為珀萊雅提供中臺解決方案的歐電云創(chuàng)始合伙人邱仔松為大家介紹了歐電云自主研發(fā)的SRP大中臺。SRP大中臺是基于“以人為中心”的理念使架構、數(shù)據(jù)、業(yè)務一體化,實現(xiàn)社會化資源全渠道、多業(yè)態(tài)的智慧協(xié)同。將企業(yè)前端業(yè)務與后端管理全面整合,可打通B2B、B2C、B2B2C、O+O等業(yè)務場景,讓數(shù)據(jù)流通更即時、商業(yè)決策更暢通、成就更優(yōu)商業(yè)價值。
美云智數(shù)產品總監(jiān) 王娟
企業(yè)經營數(shù)字化有助于企業(yè)高效率并從中獲益,需要一套全價值鏈的企業(yè)云支撐。美云智數(shù)產品總監(jiān)王娟在會上做《讓營銷智能,讓連接簡單》主題分享。作為美的工業(yè)互聯(lián)網對外輸出服務的載體,美云智數(shù)助力中國品牌企業(yè)數(shù)字化轉型,目前服務于20+行業(yè)領域,涵蓋家電、汽車、地產、快消品、能源、航空、電子等行業(yè)。運營兩年先后贏得200+行業(yè)領先企業(yè)的青睞,美云智數(shù)已為伽藍集團、百雀羚、丸美、瑪麗黛佳等美妝頭部客戶提供智能營銷的解決方案。
Gartner大中華區(qū)首席研究顧問分析師副總裁Greg Li
數(shù)字時代的企業(yè)競爭,是對于市場把控與洞察能力的競爭,數(shù)據(jù)能力必將作為市場競爭的新式重武器。Gartner大中華區(qū)首席研究顧問分析師、副總裁Greg Li在會上做《2020年全球十大戰(zhàn)略科技發(fā)展趨勢》分析,為美妝行業(yè)提供了可借鑒的科技戰(zhàn)略。
林清軒品牌創(chuàng)始人 孫來春
林清軒是美妝行業(yè)的新零售的標桿,自創(chuàng)立以來,短短幾年間,銷售模式創(chuàng)新,業(yè)務發(fā)展迅速,其成長故事值得美妝品牌學習和借鑒。林清軒品牌創(chuàng)始人孫來春在會上分享了《2019林清軒的創(chuàng)新運營》故事。孫來春先生指出,數(shù)字化是先進生產力,作為傳統(tǒng)的美妝企業(yè),林清軒一直在創(chuàng)新新零售場景,利用先進的數(shù)字化手段探索更多可能。數(shù)字化到底是個啥事?企業(yè)數(shù)字化這件事誰來做?從哪里著手干這件事?孫來春先生用自己企業(yè)做過的多種嘗試分享了獨特的觀點和深刻的經驗。
克麗緹娜資訊中心資深總監(jiān) 杜文隆
作為深耕美容服務的知名品牌,克麗緹娜有哪些數(shù)字化轉型的實操經驗?美數(shù)思享會理事長、克麗緹娜集團資訊中心資深總監(jiān)杜文隆在會上做《美業(yè)營銷KPI的數(shù)字化實戰(zhàn)》主題分享,介紹了克麗緹娜利用大數(shù)據(jù)技術進行營銷管理的實施經驗。數(shù)字化的變革策略,推動克麗緹娜從傳統(tǒng)線下業(yè)務走向O2O業(yè)務的華麗變身。他在分享中說道:“數(shù)字化對企業(yè)來講是一場長期的馬拉松,沒有終點,只有不斷的努力和改善,才能保持領先。”
蓋雅工場管理高級專家 邱伸
蓋雅工場管理高級專家邱伸在會上做《下一代勞動能力管理的數(shù)字化轉型》分享。他在分享中指出:科技讓勞動力更高效。GaiaWorks采用獨有的“一站式”基礎人力資源事務處理解決方案和領先的“人力資源管理+勞動力管理”應用軟件,在人力資源的選、用、預、留四個階段都提供了相應的工具,包括員工供應鏈、靈活用工服務,培育員工,即時激勵。
普羅格公司副總經理 葉紅梅
普羅格公司副總經理葉紅梅在會上做《場景+服務,助力美業(yè)供應鏈數(shù)字化轉型》主題分享。普羅格是立足物流行業(yè)、精耕倉儲的一家高速成長型高科技企業(yè),擁有供應鏈咨詢規(guī)劃、物流信息系統(tǒng)與云平臺物流解決方案、自動化設備調度算法與集成總包、第三方物流運營輔導等新型智能倉儲建設的綜合能力及業(yè)務版塊,更好地滿足新物流時代下智能倉儲建設發(fā)展實際需求。
聚橙網絡5G專家 梅林
5G的發(fā)展給新零售的商業(yè)模式帶來了全新的沖擊,是每個人、每個品牌都非常關注的數(shù)字化轉型重點。聚橙網絡5G專家梅林在會上做《5G產業(yè)對數(shù)字零售的影響》主題分享。他認為,5G的到來,比我們想象中更加迅速。5G的介入會使延時大規(guī)模減少,生產力大幅度提高,美妝行業(yè)也應做好準備,應對5G時代的數(shù)字化新形態(tài)。
圓桌會議《企業(yè)數(shù)字化轉型的實踐與經驗》
為了加速思維碰撞、迸發(fā)轉型靈感,峰會還設有圓桌會議環(huán)節(jié)。以《企業(yè)數(shù)字化轉型的實踐與經驗》為主題,在美數(shù)思享會聯(lián)合發(fā)起人劉江的主持下,植物醫(yī)生CIO賀宗保、美云智數(shù)產品總監(jiān)王娟、歐電云創(chuàng)始人邱仔松、相宜本草CIO郭耀、伽藍集團CIO李苗怡及貝泰妮CIO吳文卿共同參與討論。
吳文卿提到:數(shù)字化的需求來源有兩個,一個是業(yè)務增長的需求,一個是品牌深入的需求。數(shù)字化由兩個維度驅動,再反哺業(yè)務與品牌。圓桌討論中,嘉賓們還分享了伽藍集團、植物醫(yī)生、美的、貝泰妮的數(shù)字化建設歷程與經驗,引人深思。
美數(shù)思享會發(fā)起人、數(shù)字化業(yè)務專家吳建國
美數(shù)思享會聯(lián)合發(fā)起人、數(shù)字化業(yè)務專家吳建國在會上帶來《美業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀及突破點》主題分享。美妝行業(yè)的數(shù)字化投入占營收比例普遍低于0.5%,遠低于國際標準的1.5%。而從數(shù)字化程度來看,美妝行業(yè)的基礎業(yè)務系統(tǒng)完成度高于80%,創(chuàng)新增值系統(tǒng)完成度低于20%,信息安全健康度普遍低于30%,美妝行業(yè)的數(shù)字全渠道建設任重道遠。對此,吳建國提出了美業(yè)數(shù)字化的六個突破點,即在線化、移動化、數(shù)據(jù)化、智能化、跨界合作以及做好全局規(guī)劃的重要支撐。
晚宴:2019美業(yè)數(shù)字化年度大獎頒獎典禮
除了精彩的嘉賓分享外,此次峰會的主持人也憑借風趣的串場、干練的總結令人印象深刻。主論壇由來自美數(shù)思享會華南分會會長張樂先生與美妝品牌初之印品牌創(chuàng)始人顏圓女士主持,晚宴則在企業(yè)微信蘇元先生與李敏女士風趣幽默的主持下展開。
美數(shù)思享會理事敬酒
峰會分享環(huán)節(jié)內容豐富、金句頻出,晚宴環(huán)節(jié)氣氛更加熱烈,重磅獎項的揭秘令人十分期待。最具影響力數(shù)字創(chuàng)新企業(yè)、美業(yè)最具價值數(shù)字人物獎、美業(yè)最具價值創(chuàng)新獎、2019美業(yè)優(yōu)秀數(shù)字化服務商獎在晚宴環(huán)節(jié)一一揭曉!
最具影響力數(shù)字創(chuàng)新企業(yè)
林清軒、美肌工坊、克麗緹娜
美業(yè)最具價值數(shù)字人物獎
植物醫(yī)生 賀宗保、珀萊雅 劉大勇
美麗田園 居偉、薇諾娜 吳文清
美業(yè)最具價值創(chuàng)新獎
克麗緹娜 杜文隆、瑪麗黛佳 周豪琦
卡姿蘭 劉晉生
2019美業(yè)優(yōu)秀數(shù)字化服務商獎
2019美業(yè)優(yōu)秀數(shù)字化服務商獎:上海秉坤
2019美業(yè)大中臺優(yōu)秀解決方案獎:歐電云
2019美業(yè)智慧零售優(yōu)秀運營獎:暢移信息
2019美業(yè)智慧零售優(yōu)秀解決方案獎:美云智數(shù)
2019美業(yè)一站式物流優(yōu)秀解決方案:普羅格
2019美業(yè)數(shù)字生態(tài)峰會合作伙伴名單
2019美業(yè)數(shù)字生態(tài)峰會與合作伙伴:上海秉坤、歐電云、美云智數(shù)、普羅格、暢移信息、銳鯊科技、智盟科技、聚橙網絡、敏聽智能、觀遠數(shù)據(jù)、淡??萍?、蓋雅工場通過主題實踐分享,圓桌對話、商務洽談,互勉交流等多種形式,從不同領域、不同角度分享了美妝行業(yè)最新的思想與落地經驗,搭建了交流與展示的平臺,對推動美妝行業(yè)的信息化發(fā)展起到了重要的推動作用。
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