世界第二大軟件巨頭甲骨文的裁員風暴正愈演愈烈。
2018年,當美團創(chuàng)始人王興喊出互聯(lián)網要進入下半場,馬化騰表示騰訊要深耕產業(yè)互聯(lián)網時,甲骨文股份有限公司總是作為一個被學習的對象出現(xiàn),用以論證中國還沒有如甲骨文體量的2B(面向及服務企業(yè))企業(yè)。
一年之后,甲骨文驟然隕落。其擁有1600名員工的中國研究中心預計將被全員裁撤。其中,擁有30多年歷史的北京研究中心已被裁撤,幾乎一夜之間便作消散。這也預示著,甲骨文這次面臨的危機,幾乎是覆滅性的。
突如其來的大裁員
甲骨文創(chuàng)立于1977年,其創(chuàng)始人拉里·埃里森是喬布斯的摯友,核心業(yè)務為數(shù)據(jù)庫服務,擁有著名的Java平臺。主要面向企業(yè)。阿里巴巴等知名企業(yè)曾經都為甲骨文用戶。2013年,甲骨文正式超過IBM,成為繼微軟之后的第二大軟件公司、最大的企業(yè)級軟件公司。
只是不知道是不是個好主意
其設立在中國的研發(fā)中心共有北京、成都、上海、蘇州、大連五處,目前約有員工約1600人。據(jù)甲骨文員工透露,北京研發(fā)中心約有500人。
5月7日上午,甲骨文中國研發(fā)中心召開員工大會。簡短的會議中,甲骨文公司宣布將解除部分員工勞動合同,并為離職員工提供N+6(N是在甲骨文的工作年限)的補償。2019年,甲骨文可能將裁員過萬人,中國研究中心處于第一階段的5000人中。由于事發(fā)突然,以及涉及員工數(shù)量龐大。很快,甲骨文的員工聚集起來,對公司進行聲討與抗議。
盡管“N+6”的遠高于互聯(lián)網、科技企業(yè)常用的“N+1”,甚至比此前“幸福裁員”的滴滴還高。但據(jù)甲骨文員工透露,甲骨文是基于三倍社會平均工資給予補償(即勞動法規(guī)定),而不是像滴滴一樣以員工的稅后收入,真正到手的補償金額并不多。
這位員工還表示,員工的不滿還來自于本次裁員的突發(fā)性,并且不被尊重。“有些組前一個晚上還在加班改bug,第二天就通知被裁了。”更讓員工感到冷酷的是,被裁員工有30分鐘時間交出公司資產,離開大樓。
曾經的甲骨文也是員工最喜愛的公司之一
甲骨文中國研發(fā)中心工程師平均年齡為37歲,多面臨著家庭負擔。在傳統(tǒng)的黃金招聘時節(jié)“金三銀四”過后才開始裁員,且沒有給員工足夠的準備時間,甲骨文此舉所激發(fā)的憤怒并不讓人意外。
對于這次裁員,中國區(qū)的員工以“只要中國市場,不要中國員工”對甲骨文進行聲討。但其實,甲骨文在中國市場日子也并不好過。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,在中國公有云市場上,阿里巴巴以42.7%的市場份額占據(jù)絕對優(yōu)勢,騰訊騰訊以11.8%緊隨其后,甲骨文市場份額并未擠進前5。而云管理軟件上,華為以20.3%位居榜首,前5名依然沒有甲骨文的身影。
甲骨文執(zhí)行副總裁Don Johnson曾在內部郵件中寫道:“投資重心要放在我們最具戰(zhàn)略意義的優(yōu)先事項上......幫助我們更高效、更快速地兌現(xiàn)Oracle第二代云的全部承諾和覆蓋范圍。”
緩慢的營收增長、云計算無法找到突破口、缺乏市場份額、原有業(yè)務一步步被蠶食,都迫使甲骨文斷臂求生。
再走一次諾基亞走過的路
甲骨文這位曾被國內互聯(lián)網巨頭爭相學習的優(yōu)等生,其實已經被靜悄悄地甩下了。
最新一季的財報中,甲骨文第三財季總營收為96.14億美元,與去年同期相比下降1%。凈利潤為27.45億美元,相比之下去年同期的凈虧損為40.47億美元。雖然看上去利潤扭虧,但財報一公布,股價還是應聲下跌3%。細看之下,總營收為96.14億美元,與去年同期的96.76億美元相比下降1%,利潤的增長主要來自于更換會計方式。
總營收不升反降,在云計算蓬勃增長的B端市場上,甲骨文的表現(xiàn)顯然不能說服投資者押注自己的長期價值。這一點,在云服務的增長中也能看出,第三財季,甲骨文云服務和授權支持業(yè)務營收為66.62億美元,與去年同期相比增長1%,且占總營收的比重僅從68%增長到69%。這是一個很尷尬的數(shù)據(jù)。
正如智能機之于諾基亞,Apple music之于CD碟,數(shù)據(jù)庫市場正在被公有云一步一步蠶食,且速率越來越快。甲骨文也意識到云計算會是企業(yè)應用服務的未來,但在數(shù)據(jù)庫領域的壟斷地位讓甲骨文擁有很高的議價權與利潤空間。營收、股價與未來的選擇之下,甲骨文顯得有些猶豫不決。
如智能機與功能機一樣,甲骨文原先的業(yè)務與云業(yè)務屬于對立關系,若要徹底轉型則必須要放棄大部分原有利潤。在微軟、亞馬遜等對手高歌猛進時,甲骨文還在努力通過一些云技術強化自己的數(shù)據(jù)庫服務,而不是決然轉身。
2018年,摩根大通對企業(yè)客戶做了一次調查,僅有2%的企業(yè)認為甲骨文的服務是不可或缺的。
甲骨文倒在了自己的“傳統(tǒng)”
屋漏偏逢連夜雨,輸?shù)袅嗽剖袌龅募坠俏暮芸赡軙^續(xù)輸。據(jù)《紐約時報》報道,4月12日,甲骨文在美國國防部價值100億美金的云計算服務合同中正式出局,兩大巨頭亞馬遜和微軟進入最終競爭。美國國防部發(fā)言人Elissa Smith表示,亞馬遜云和微軟是唯一滿足合同最低要求的公司。
且不論100億美元的誘惑,此前亞馬遜云就是依靠美國中情局的合同獲得了眾多企業(yè)的認可,從而搶占了大量市場份額。失去美國國防部的合同可能讓甲骨文錯失一塊金字敲門磚。
甲骨文顯然也意識到這份合同的重要性。在此前的競標階段,甲骨文準備了超過1000頁的標書。在競標失敗后,甲骨文執(zhí)行副總裁Ken Glueck向美國國會和議會等相關部門寄送了超過8封信,請求他們對美國國防部的合同進行監(jiān)管。顯然,在競標中失敗的甲骨文還沒有放棄其他途徑。
5月1日,Ken Glueck向彭博表示,甲骨文將繼續(xù)向美國國防部所需的標準及這份合同發(fā)起挑戰(zhàn)。這即說明了甲骨文仍沒放棄在云計算市場的戰(zhàn)斗,也道盡了甲骨文目前競爭力不足,被甩在身后的事實。在基礎的標準和競爭力上,微軟和亞馬遜的頭部效應愈發(fā)明顯。
發(fā)布會上信心滿滿的拉里
以給企業(yè)做數(shù)據(jù)庫、應用軟件起家的甲骨文,向云計算轉型一定程度上相當于“自己革自己的命”,本地部署與云端SaaS在一定程度上屬于“互相取代”的關系。所以面對競爭對手坐大的同時,甲骨文還將面對已有市場一步步被蠶食的事實。
早在2000年,SaaS已然興起。2005年前后,亞馬遜率先推出云服務,隨后IBM、Google、戴爾等科技公司先后入局。
2010年,甲骨文正式占有數(shù)據(jù)庫市場50%的份額,成為寡頭時,阿里巴巴已經在全力部署云數(shù)據(jù)庫了。后知后覺的甲骨文盡管在過去幾年砸下逾300億美元用于收購,彌補自己在云計算方面的缺乏,但仍顯乏力。曾經的客戶阿里巴巴、亞馬遜等公司已經構建了堅不可摧的底層技術基礎,甲骨文為自己的后知后覺付出了代價。
裁撤掉中國研發(fā)中心的甲骨文,正試圖把研發(fā)重點轉移到印度。有分析認為,這一決定主要是基于人力成本考慮。
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