談到CIO轉型，趙曉瑜的觀點是非常接地氣的。他認為IT人的任務一定是跟企業(yè)生存發(fā)展休憩相關的。IT要干好三件事情：第一、提供快速優(yōu)質的服務，這其中包括運維服務、安全服務、應用服務及數(shù)據(jù)服務等。第二、推動各個改善項目，這些項目可能遠不限于IT這個領域。第三、為企業(yè)的經營決策提供數(shù)據(jù)支撐和行業(yè)情報，成為企業(yè)決策者的智囊團。
提到“智囊團”這個能力，概括下來就是“預見未來”。企業(yè)CIO在完成日常服務及任務的同時，還需要做一些比較獨立、客觀的事情。比如要將系統(tǒng)數(shù)據(jù)反映的真實情況及時反饋給高層，或者相應的管理人員，對企業(yè)下一步業(yè)務決策作參考，同時可以針對財務報表中體現(xiàn)的管理及業(yè)務問題提供解決方案。另外，對于企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展趨勢要有一定的了解，提前做一些知識及行業(yè)經驗的儲備，比如智能化、商業(yè)模式創(chuàng)新等等，一旦企業(yè)有了相應的規(guī)劃，作為CIO可以快速上手。
另外，隨著云大物移智等創(chuàng)新技術的發(fā)展，以及企業(yè)數(shù)字化、智能化轉型的深入。IT的邊界已經比以往有了大幅度的提升，也為IT人重新定位提供了新的機遇。在趙曉瑜看來，在比較成熟的企業(yè)當中，分工比較明確，IT還是會有邊界。但是在一些創(chuàng)新項目中，需要更高協(xié)同性，這時候IT是會有一些機會深入到業(yè)務創(chuàng)新中去。同時，IT也不應該質疑是不是IT應該做的事情。IT無邊界，管理無邊界，已經是大勢所趨。
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數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
