3月4日，“天貓未來廚房洗嵌行業(yè)趨勢峰會”在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)報告廳舉行，洗嵌行業(yè)的“十二大門派”方太、美的、凱度、松下、德普、海爾、西門子、老板、浩澤、華帝、九陽、帥康，齊聚阿里園區(qū)探討消費升級新形勢下廚電行業(yè)的行業(yè)想象和未來。
數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過天貓三年多的市場培育，洗碗機已成為80、90后廚房“標(biāo)配”，截至2018年，天貓平臺孵化40個成交破千萬洗碗機品牌。
騰訊記者現(xiàn)場采訪到德普董事長李奎先生：
【騰訊大浙網(wǎng)家居】德普聯(lián)合天貓推出了“2.0-DTEB創(chuàng)新購物模式”，能否和我們說下這個模式的特別之處?
【德普李奎】：傳統(tǒng)的電商是直接從天貓這個平臺進行純粹的線上運營，而我們現(xiàn)在做的是線上結(jié)合線下，重在產(chǎn)品的體驗。大家都知道，蒸烤箱是一個非常注重體驗的產(chǎn)品，不能光靠外觀就能直接看到效果，需要從烘焙烹飪的角度體驗實際使用的智能化和便利化。我們的2.0把線下的體驗劃入到購物體驗，不僅僅是線上與線下相結(jié)合，我們更加注重實際體驗。我們會經(jīng)常的舉辦客戶烘焙課堂，讓客戶真正使用我們的產(chǎn)品進行烹飪，參與體驗。
【騰訊大浙家居】：德普的2018成績單如何?
【德普李奎】：2018年對于德普凱信來說是收獲頗豐的一年，更是飛速成長的一年，在過去的12個月里，德普凱信在全國各地陸續(xù)開了多家線下體驗店，開啟了德普凱信新零售模式，與大部分品牌新零售僅僅停留在口號和概念所不同的是，德普凱信的新零售是實打?qū)嵉模瑸榱司€下代理商生存發(fā)展的更好，德普凱信決定線上線下同價銷售，讓消費者消除網(wǎng)上購買家電無法試用、接觸不到實物擔(dān)心與自己預(yù)想有偏差的顧慮，除了一般品牌日常促銷活動外，還會有家博會、廠購會、小區(qū)活動、聯(lián)盟活動等等。
結(jié)語：
德普與天貓共同推出“2.0-DTEB創(chuàng)新購物模式”，以線下體驗帶動銷售不失為新零售的一次新嘗試。這與天貓此前推出的“天貓未來廚房”的邏輯相似。
“天貓未來廚房”線下場景式體驗店以體驗為核心，先體驗后購買，一反以往天貓、京東等電商平臺先買后用的模式。天貓和盒馬通過打造場景式體驗店相互協(xié)作，將小而美的品牌、在天貓平臺上大量“淹沒”的好品牌篩選出來，引導(dǎo)用戶體驗購買，為品牌提供線上線下的全域展示和全域營銷。
天貓與德普等品牌的深度合作必定能使市場積極健康發(fā)展，2019年，阿里將結(jié)合天貓IoT等生態(tài)能力，賦予品牌貨品差異化和附加值，同時，通過新零售、C2B等新模式幫助更多的廚房品牌快速成長。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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