實(shí)現(xiàn)這目的，要經(jīng)歷三個(gè)階段：
第一階段：IT治理及數(shù)字采集階段。從技術(shù)的角度用技術(shù)手段來解決業(yè)務(wù)戰(zhàn)術(shù)級(jí)的需求或問題, 通過選擇合適的系統(tǒng)，提供沉淀數(shù)字的載體，從技術(shù)實(shí)現(xiàn)上讓系統(tǒng)有能力支撐和應(yīng)變業(yè)務(wù)的各類需求，從系統(tǒng)體驗(yàn)上讓數(shù)字化下沉并延伸到業(yè)務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié)和末端。
第二階段：解決數(shù)字的運(yùn)行機(jī)制。此時(shí)業(yè)務(wù)和IT之間"和諧",數(shù)據(jù)的輸入與輸出進(jìn)入到了順暢通道，數(shù)字化應(yīng)著眼于在IT數(shù)字化系統(tǒng)作為載體的基礎(chǔ)上，提升業(yè)務(wù)數(shù)字流的運(yùn)行效率，優(yōu)化數(shù)字化支撐下業(yè)務(wù)的運(yùn)行機(jī)制，并從業(yè)務(wù)的定義、規(guī)范、制度等方面形成以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的體系。
第三階段：數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面落實(shí)，逐步融入智能化。海量數(shù)據(jù)池已成型，數(shù)據(jù)模型已建立，系統(tǒng)通過反復(fù)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和行為模式，能夠協(xié)助管理者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策、戰(zhàn)術(shù)決策，乃至戰(zhàn)略決策。透視數(shù)字化、信息化背后的資產(chǎn)價(jià)值，升級(jí)為智能化戰(zhàn)略。
上紡集團(tuán)雖然很明確企業(yè)迫切需要變革轉(zhuǎn)型，且數(shù)字化轉(zhuǎn)型正推動(dòng)IT變革成為首要任務(wù)。不過，集團(tuán)在實(shí)施轉(zhuǎn)型的過程中還存在許多障礙。集團(tuán)下屬企業(yè)涉及的產(chǎn)業(yè)種類繁多，產(chǎn)品復(fù)雜，管理模式，企業(yè)IT基礎(chǔ)等各不相同，在數(shù)據(jù)治理和集團(tuán)管控等方面推進(jìn)略緩慢。從總體上來看，大型企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程可能會(huì)稍落后于正快速行動(dòng)的小型同行，后者正在變革其IT基礎(chǔ)架構(gòu)、流程和交付方式，以加速實(shí)現(xiàn)其數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。
對(duì)企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)，上紡早在上世紀(jì)八十年代就已經(jīng)開始。2005年，構(gòu)建了集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng);2010年，基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各投資企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化統(tǒng)一運(yùn)行平臺(tái);2010年，開始進(jìn)行集團(tuán)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的建設(shè);2013年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了時(shí)尚園區(qū)和物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全覆蓋，同年啟動(dòng)了集團(tuán)人力資源信息化平臺(tái)的建設(shè);2016年末，信息化系統(tǒng)已覆蓋全集團(tuán)兩百多家企業(yè)，覆蓋率達(dá)到90%。
在‘人、財(cái)、物’三方面信息化系統(tǒng)的建設(shè)，標(biāo)志著上紡集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了管理上的全面集約化，深化了戰(zhàn)略管控的力度，成為其在“十二五”信息化建設(shè)工作中的重要里程碑。
在隨后的“十三五”規(guī)劃中，上紡集團(tuán)響應(yīng)國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，也制定了五年的信息化專項(xiàng)規(guī)劃，并先后啟動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易一體化平臺(tái)、主數(shù)據(jù)管理體系、制造及不動(dòng)產(chǎn)信息化平臺(tái)的建設(shè)工作。而這些工作的啟動(dòng)和推進(jìn)，為上海紡織“全國(guó)布局、海外發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)于外貿(mào)行業(yè)來說，境外客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)隱患一直是行業(yè)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。作為上海最大的綜合性貿(mào)易集團(tuán)，東方國(guó)際業(yè)務(wù)遍及全球各地，因此對(duì)境外客商的信用評(píng)級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)控制更加重視。目前，企業(yè)基于大數(shù)據(jù)的人工智能風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)，更精準(zhǔn)地替代人力去做風(fēng)險(xiǎn)判斷的過程。以前三個(gè)風(fēng)控員需要兩天才能搜集到的信息，現(xiàn)在可能一秒鐘就能搜集到。大數(shù)據(jù)平臺(tái)不僅可以執(zhí)行長(zhǎng)期可靠的數(shù)據(jù)采集及事件分析，還能挖掘關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)里隱藏在海量信息中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信息實(shí)時(shí)預(yù)警，這是以往靠人工根本無法實(shí)現(xiàn)的。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代的IT戰(zhàn)略制訂
IT戰(zhàn)略規(guī)劃必須深深扎根于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃期。如果企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是側(cè)重于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，那么IT必須推測(cè)出這對(duì)于現(xiàn)有架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程、技能、采購(gòu)、管理和企業(yè)文化的意義。我認(rèn)為IT建設(shè)需在這四個(gè)方面進(jìn)行：企業(yè)信息化是數(shù)字化的基礎(chǔ)，可以通過互聯(lián)網(wǎng)化倒逼信息化。;擁抱云應(yīng)用可以簡(jiǎn)單快捷跟上數(shù)字化。如果全部重搭系統(tǒng)的話，無論人力，還是系統(tǒng)能力的投資，都是驚人的;用新技術(shù)如移動(dòng)化、大數(shù)據(jù)去積極引領(lǐng)業(yè)務(wù);擁抱互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。企業(yè)在線下拿營(yíng)銷用戶的數(shù)據(jù)非常難，但是互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)天然的社會(huì)化環(huán)境，數(shù)據(jù)更容易獲得。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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