“自治”,全新的技術類別
技術的更迭煥新推動著產業(yè)、行業(yè)的發(fā)展。在新興技術蓬勃發(fā)展的今天,人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網對于大家來說已不陌生,更有眾多創(chuàng)新的產品和應用已將這些技術充分利用起來并實現(xiàn)對商業(yè)的賦能。“自治(Autonomous)”,作為一種全新的技術類別,也逐漸嶄露頭角。
今年4月,甲骨文推出了自治數(shù)據倉庫,是“自治”科技類別中的產品代表。“自治”,顧名思義,它將為IT和業(yè)務部門的員工免除許多單調乏味的工作,從而釋放他們的精力,以便專注更具價值和創(chuàng)造力的工作。相應的,這樣的工作也將為個人帶來更多事業(yè)上的成就感。不同于以往的“自動化”,“自治”的最大特點就是無需人工干預就能實現(xiàn)高度獨立的自我管理。
得益于人工智能和機器學習,甲骨文的“自治”技術和產品提供業(yè)界領先的性能、安全性和可用性,無需人工干預。這對于企業(yè)級科技產品來說,是令人難以置信的突破。
放到數(shù)據庫領域來說,一般情況下,運行數(shù)據庫的工作,比如系統(tǒng)打補丁、調優(yōu)和更新等,還是需要數(shù)據庫管理員付出很多精力的,這其中難免出現(xiàn)一些人為的錯誤和疏漏,如因其他瑣事耽誤了時間,或由于工作壓力延誤了進程等。諸如此類的麻煩或多或少為企業(yè)帶來了不小的困擾。
不過,“自治”技術改變了一切。通過人工智能對大量數(shù)據進行分析學習、理解并運用積累的規(guī)律和線索,從而在沒有人工干預的情況下實現(xiàn)對自我的打補丁、調優(yōu)和更新。
如今,“自治”技術也延伸到了其他的應用領域,如在線事務處理、區(qū)塊鏈、移動和物聯(lián)網服務等。當科技讓機器和系統(tǒng)更加自主、自動、自治的時候,人們難免會開始擔心未來自己的工作是否會被機器所取代。但這些“自治”的系統(tǒng)并不會讓人們失業(yè),恰恰相反,它會接手單調的常規(guī)工作,如編排報告、系統(tǒng)性能調優(yōu)、數(shù)據獲取或其他雜務,讓人們開展更能創(chuàng)造價值的工作,也從中獲得更多的樂趣。
如此簡單,業(yè)務人員也能輕松掌握
“未來已來”,“自治”的技術也已在埃森哲、Qualex和QMP Health等公司有了實踐。這些企業(yè)發(fā)現(xiàn),即使不是IT專家的業(yè)務人員現(xiàn)在也可上網訂購數(shù)據倉庫。
埃森哲首席技術與創(chuàng)新官Paul Daugherty最近出版了一本《人 +機器:在人工智能時代重新想象工作》,作為企業(yè)采用人工智能技術的指南。他在書中解釋到:“這為業(yè)務人員提供了數(shù)據庫的超級能力,這是他們前所未有的。安全的終極目標是要實現(xiàn)系統(tǒng)的自動化、可預測和自我修復,而我認為這些都是‘自治’能力會幫助我們實現(xiàn)的。”
不少人可能會認為,自動加密數(shù)據和給系統(tǒng)打補丁是一件很簡單的事,但Daugherty提醒說:“大多數(shù)企業(yè)在執(zhí)行打補丁這件事上都不及格”,因為他們總是錯過做這件事的最佳時機。
實際上,畢馬威和甲骨文聯(lián)合發(fā)布的最新報告也指出,23%的系統(tǒng)入侵都是利用了未打補丁的應用程序中的已知漏洞。
而Oracle自治數(shù)據庫可在系統(tǒng)保持運行的情況下自動給系統(tǒng)打補丁。因此,只要發(fā)現(xiàn)有漏洞,補丁即刻就會被打好,入侵不攻自破。
速度即是制勝關鍵
如今,已經有不少客戶在“自治”技術的幫助下迅速獲益。咨詢公司Qualex是Oracle自治數(shù)據倉庫的用戶之一,他們使用大數(shù)據分析幫助娛樂公司和專業(yè)運動團隊通過理解粉絲消費行為,從而改善客戶體驗。分析師需要加載大量數(shù)據來分析粉絲的門票、特許商品等消費行為,而Oracle自治數(shù)據倉庫恰恰為Qualex帶來了簡便的方法以滿足這一需求。
Qualex首席運營官Al Cordoba說:“我們沒有多少時間來將這些數(shù)據輸入數(shù)據倉庫,所以快速擴展和分析對我們來說非常重要。與我們之前的數(shù)據加載速度相比,我們現(xiàn)在的速度要快4倍。”
QMP Health是一家正在快速成長的企業(yè),為醫(yī)院、診所和實驗室提供數(shù)據分析等服務。這家公司使用Oracle自治數(shù)據倉庫來幫助客戶更快地處理血液樣本。首席執(zhí)行官Michael Morales說:“我們已成功將取得血樣分析結果的時間從平均幾個星期縮短至一天或甚至是一個小時。如果我們可以與更多的實驗室分享這種工具,我們就可以為所有人縮短時間,獲得更好的診斷。”
IT的未來是“自治”云
“自治”的技術和系統(tǒng)已經來臨,并將很快得以大規(guī)模采用??梢灶A見,率先使用這項新技術并能最大化利用機器和人類價值的公司將搶占發(fā)展的先機。相信很快,“自治”這種全新技術類別的出現(xiàn),將逐步拉開行業(yè)領導者和落后者的距離。
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