近日,2017北京國際金融博覽會(huì)暨北京國際金融投資理財(cái)博覽會(huì)在北京展覽館召開。在本屆北京金博會(huì)現(xiàn)場(chǎng),商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)紛紛攜智慧金融服務(wù)亮相,智能投顧、超級(jí)柜臺(tái)、黃金茶事、機(jī)器人等黑科技登場(chǎng),可謂各顯身手、各展芳華。
“你喜歡哥哥還是姐姐?”在建設(shè)銀行展臺(tái),一位女士興致勃勃的與機(jī)器人“小龍人”進(jìn)行互動(dòng),機(jī)器人的回答十分討喜——“我都喜歡”。見到記者在一旁觀察,該女士主動(dòng)客串起了機(jī)器人的代言人,“它就像個(gè)5、6歲的小孩子,不僅能介紹理財(cái)產(chǎn)品,還能說出自己可能是天秤座,因?yàn)樗认矚g哥哥又喜歡姐姐”。與機(jī)器人互動(dòng)時(shí)其可以發(fā)現(xiàn),其根據(jù)聲音自動(dòng)尋找互動(dòng)者,并根據(jù)互動(dòng)者身高調(diào)整高度,此外,推薦理財(cái)也是其看家本領(lǐng)之一。據(jù)了解,商業(yè)銀行的機(jī)器人大多已經(jīng)在分支機(jī)構(gòu)上崗,負(fù)責(zé)廳堂迎賓、分流引導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)處理、產(chǎn)品營銷等等。
據(jù)了解,在本次北京金博會(huì)上,民生銀行、郵儲(chǔ)銀行、建設(shè)銀行、包商銀行等展示了直銷銀行、金融電商、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)等多種創(chuàng)新金融科技服務(wù);北京銀行、北京農(nóng)商銀行、北京文擔(dān)公司、首創(chuàng)擔(dān)保等推出文化金融系列品牌;工銀瑞信基金、中郵人壽、國金黃金、中國金幣總公司、首創(chuàng)證券、吉林銀行、諾亞財(cái)富等展示在穩(wěn)健理財(cái)、留學(xué)金融、養(yǎng)老保險(xiǎn)、基金理財(cái)、貴金屬理財(cái)?shù)蓉?cái)富管理方面的創(chuàng)新業(yè)務(wù);北交所、北金所展示首都多層次資本市場(chǎng)的創(chuàng)新發(fā)展;騰訊金融、愛錢進(jìn)、INK銀客、小贏科技等金融科技企業(yè)集體展示人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、生物識(shí)別等技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富管理行業(yè)的運(yùn)用。
現(xiàn)場(chǎng)可以注意到,就傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的零售業(yè)務(wù)而言,或許是由于春節(jié)臨近,在貴金屬展臺(tái)前駐足的參展觀眾較多,部門展柜前甚至需要排隊(duì)才能近距離觀賞。
此外,在展館內(nèi)可以到部分展臺(tái)有參展者現(xiàn)場(chǎng)填單或深入咨詢,辦理業(yè)務(wù)與信用卡、保險(xiǎn)或基金有關(guān)。記者在工銀瑞信基金展臺(tái)看到該公司工作人員正在對(duì)一位年長投資者進(jìn)行講解,而投資者則聚精會(huì)神地傾聽。據(jù)了解,工銀瑞信基金本次金博會(huì)重點(diǎn)推介互聯(lián)網(wǎng)投教基地,其建立了以工銀瑞信投資者教育基地網(wǎng)站為核心,微博、微信資訊互通互聯(lián),線上線下相結(jié)合的投教體系。
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