從自建官網(wǎng)這個(gè)角度來(lái)講，其實(shí)現(xiàn)在從整個(gè)時(shí)尚行業(yè)，不僅僅是服裝，時(shí)尚行業(yè)來(lái)講其實(shí)自有平臺(tái)做這個(gè)電商的話，基本上沒(méi)有人能做起來(lái)的，核心的問(wèn)題還是流量不足的問(wèn)題，一定要依托于第三方平臺(tái)的流量來(lái)做。但是極端的情況，有個(gè)別有成功的，個(gè)別成功的企業(yè)全部都是因?yàn)樗漠a(chǎn)品對(duì)客戶(hù)的黏性非常強(qiáng)，完全是真正做到以客戶(hù)為中心的一些案例，這案例是有的，但并不多。如果真正的全行業(yè)來(lái)講的話，其實(shí)有一個(gè)企業(yè)，一個(gè)母嬰的行業(yè)，有幾個(gè)企業(yè)我覺(jué)得做的非常好的。
但是在服裝行業(yè)，做官網(wǎng)的企業(yè)幾乎沒(méi)有成功的，流量不夠。你什么情況下能把消費(fèi)者吸收到你自己的官網(wǎng)上來(lái)做，那實(shí)際上只有一個(gè)，價(jià)格，第二個(gè)消費(fèi)者對(duì)你的這個(gè)品牌認(rèn)知度非常高。那我們從消費(fèi)者的角度看，消費(fèi)者買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品，比如說(shuō)以沖鋒衣，我想買(mǎi)一個(gè)戶(hù)外裝備來(lái)講，那消費(fèi)者可能在買(mǎi)之前，我認(rèn)為探路者一般都會(huì)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，可能會(huì)作為他的一個(gè)可選項(xiàng)，但是他并沒(méi)有完全確定好我一定要買(mǎi)探路者，那這個(gè)時(shí)候會(huì)到網(wǎng)上。你想他的習(xí)慣，他肯定搜沖鋒衣，或者他搜探路者沖鋒衣也可以，搜出來(lái)一堆東西，這個(gè)時(shí)候探路者作為一個(gè)重點(diǎn)選項(xiàng)。那么只有他說(shuō)我就要買(mǎi)探路者沖鋒衣，其他的衣服我都不考慮，這個(gè)時(shí)候他會(huì)想，那什么情況下信息最準(zhǔn)確?這個(gè)時(shí)候只有在官網(wǎng)上看。
所以從絕大多數(shù)人的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)講，他一開(kāi)始不可能到你的官網(wǎng)上去的，只有跟你有相當(dāng)?shù)酿ば灾蟛艜?huì)，因?yàn)樗阉餍畔⒁芏?，我不僅僅要了解探路者的沖鋒衣什么樣，我還要知道其他品牌怎么樣，他們的價(jià)格相比，產(chǎn)品性能對(duì)比等等一系列，比完之后我才知道。所以這個(gè)時(shí)候他一定是在第三方平臺(tái)上去做這種搜索。這個(gè)是一種習(xí)慣。除非他的習(xí)慣模式變了才行。在這方面，我們這個(gè)行業(yè)其實(shí)是有很多教訓(xùn)的，有一些業(yè)內(nèi)的公司，他官網(wǎng)做過(guò)好幾次了，很少有人能完全做起來(lái)的，垂直的這個(gè)領(lǐng)域，真的很少。
數(shù)字化要一盤(pán)棋更要各自為戰(zhàn)
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