搜索歷史

熱搜詞

原創(chuàng)

活動(dòng)

創(chuàng)新2.0

I T

產(chǎn)業(yè)

當(dāng)前位置：首頁(yè) >互聯(lián)網(wǎng)?IT > 管理信息化 > 軟件 > BPM > 正文

iBPMS的“奧斯卡”” Gartner 2017 iBPMS魔力象限報(bào)告解讀

來(lái)源：ENI經(jīng)濟(jì)和信息化網(wǎng) 作者：Pam 2018-01-04 10:02:54

10月24日，最新年度的《Gartner 2017 iBPMS魔力象限報(bào)告》火熱出爐。好比電影節(jié)的奧斯卡，幾乎每個(gè)iBPMS （智能業(yè)務(wù)流程管理軟件）廠商都想在Gartner的報(bào)告中占得一席之地，哪怕被“提名”也是一種榮耀。

入圍即認(rèn)可

今年有幸入選報(bào)告的iBPMS廠商共有19家，分別為Pegasystems, Appian, IBM, Bizagi, K2, Oracle, Genpact (PNMsoft), AuraPortal, Axon Ivy, Software AG, Newgen Software, TIBCO Software, Whitestein, BP Logix, AgilePoint, Kofax, Bonitasoft, Itesoft|W4, bpm’online。

相比2016年入圍的15家，今年提名的候選人增加了4位。相比去年，今年的魔力象限在收入和市場(chǎng)份額方面增加了一些較小的供應(yīng)商，說(shuō)明它們已經(jīng)擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，足以滿足納入標(biāo)準(zhǔn)，這或許意味著iBPMS市場(chǎng)有實(shí)力的玩家出現(xiàn)了增長(zhǎng)。

iBPMS報(bào)告界的“奧斯卡”

報(bào)告中，Gartner將iBPMS (intelligent business process management suite)定義為一套協(xié)同人、機(jī)器和物的集成技術(shù)。它強(qiáng)調(diào)以下兩點(diǎn)：

1.對(duì)實(shí)時(shí)人力協(xié)同的支持，包括與社交媒體的集成、社交和云流程應(yīng)用

2.高級(jí)分析、實(shí)時(shí)活動(dòng)監(jiān)控和決策管理，流程參與者互動(dòng)的智能協(xié)調(diào)和管理

魔力象限的X軸代表廠商的前瞻性，Y軸代表廠商的執(zhí)行能力，按照象限劃分為領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、有遠(yuǎn)見者和特定領(lǐng)域者。

領(lǐng)導(dǎo)者

處于這個(gè)象限中的往往是成功的公司，要么開發(fā)了自己的iBPMS產(chǎn)品，要么成功地進(jìn)行了收購(gòu)，把重點(diǎn)放在這個(gè)市場(chǎng)上。它們?cè)诹鞒汰h(huán)境中表現(xiàn)出了強(qiáng)大的對(duì)“智能”的使用能力，客戶已經(jīng)顯示出具有實(shí)質(zhì)性業(yè)務(wù)成果的創(chuàng)新和成功的流程。

挑戰(zhàn)者

這個(gè)象限中的供應(yīng)商的特點(diǎn)是卓越的運(yùn)營(yíng)和良好的市場(chǎng)地位。它們或許沒有長(zhǎng)期的規(guī)劃圖，但表現(xiàn)出了強(qiáng)大的執(zhí)行力。

有遠(yuǎn)見者

有遠(yuǎn)見者從業(yè)務(wù)和/或技術(shù)角度展示了創(chuàng)新，產(chǎn)品一般不如領(lǐng)導(dǎo)者的全面，對(duì)商業(yè)人士直接參與的支持也有限。

特定領(lǐng)域者

特定領(lǐng)域這傾向于提供完美的技術(shù)，但可能還沒有在這個(gè)市場(chǎng)上獲得顯著的影響力，或者它們可能專注于一個(gè)或兩個(gè)垂直的行業(yè)或地理區(qū)域。

有人歡喜有人憂

報(bào)告發(fā)布后，入圍的iBPMS廠商似乎都拿到了一年的成績(jī)單，有的忐忑，有的慶幸，有的失落，有的驚喜。

從兩年的象限對(duì)比來(lái)看，Pegasystems, Appian和IBM依然占據(jù)著龍頭地位，只是Appian、Pegasystems與IBM的差距在拉大。K2進(jìn)步顯著，從特定領(lǐng)域者的中間位置躍升為挑戰(zhàn)者，其工作流引擎在業(yè)界享有盛譽(yù)。Oracle從有遠(yuǎn)見者進(jìn)入挑戰(zhàn)者，說(shuō)明它的執(zhí)行力得到了提升，但是創(chuàng)新力上略降。

從象限分布密集度來(lái)看，2016年大部分廠商聚集于特定領(lǐng)域者象限，今年則聚集于有遠(yuǎn)見者象限，說(shuō)明廠商加大了對(duì)業(yè)務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新力的投入。

iBPMS趨勢(shì)

今年的魔力象限繼續(xù)將關(guān)注點(diǎn)放在用iBPMS來(lái)處理更復(fù)雜的不夠結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化工作風(fēng)格上，管理長(zhǎng)期業(yè)務(wù)流程，以及移動(dòng)、社交、云和分析功能。

相比在國(guó)外的如火如荼，BPM在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)還處在初級(jí)階段，市場(chǎng)空間巨大。Gartner報(bào)告上的iBPMS供應(yīng)商在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)深耕的不多，除了科技巨頭IBM和Oracle，就是專注于BPM這個(gè)垂直細(xì)分行業(yè)的K2。

iBPMS的角逐將繼續(xù)進(jìn)行，明年的魔力象限，三大領(lǐng)導(dǎo)者是否能保持領(lǐng)先位置，特定領(lǐng)域者的供應(yīng)商能否像K2一樣升入其他象限，讓我們拭目以待下一屆iBPMS報(bào)告界的“奧斯卡”。

編輯：趙賢慧

關(guān)鍵字： BPM K2 Gartner 管理軟件流程管理