信息化是一種思維，而不僅僅是軟件。信息化應(yīng)該貫穿企業(yè)的方方面面，尤其是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息化越來(lái)越成為企業(yè)的基因，貫穿了產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷整個(gè)過(guò)程。CIO應(yīng)該是復(fù)合型人才，首先要了解企業(yè)的管理，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度出發(fā)，考慮可以從哪些方面提供提升和優(yōu)化的方法途徑，并推進(jìn)優(yōu)化的落地，實(shí)現(xiàn)信息化的價(jià)值，這是CIO最主要的職責(zé)。
這個(gè)觀點(diǎn)現(xiàn)在看起來(lái)貌似不那么華麗，但卻是我本人多年經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。剛到大連光洋科技集團(tuán)的時(shí)候，我做的第一件事情就是上網(wǎng)行為管理，把某一階段員工對(duì)電腦的本地操作，包括上互聯(lián)網(wǎng)的行為做了統(tǒng)計(jì)和分析，形成多張報(bào)表后發(fā)現(xiàn)其中30%多的時(shí)間都是在做與工作無(wú)關(guān)的事情，而且還不包括之前準(zhǔn)備的時(shí)間和做完以后的緩沖時(shí)間，也就是說(shuō)有近一半的工作時(shí)間是給了跟工作無(wú)關(guān)的事情，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)看到數(shù)據(jù)以后非常震驚。
作為CIO,通過(guò)這件事情是要給企業(yè)一個(gè)信號(hào)一個(gè)啟示：精益管理就要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，用科學(xué)手段去解決。不管是生產(chǎn)的管理，績(jī)效考核，人才選拔，運(yùn)營(yíng)決策，都要以數(shù)據(jù)作為支撐，我認(rèn)為這就是CIO的職能縮影。站在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和企業(yè)管理的角度，幫助企業(yè)降本增效，保證企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能以低成本造出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。此外，還需要在企業(yè)營(yíng)造更科學(xué)合理規(guī)范的環(huán)境氛圍，而不是說(shuō)僅僅依賴信息化技術(shù)，信息化只是提升的一個(gè)手段。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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