家庭醫(yī)生在線將其門戶網(wǎng)站，醫(yī)患圈和家庭醫(yī)生在線兩大移動端APP，與名醫(yī)診療中心三者整合，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式。
隨著監(jiān)管收緊，家庭醫(yī)生在線嘗試以“醫(yī)患圈APP +名醫(yī)診療中心”模式創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。
5月17日，家庭醫(yī)生在線移動新媒體董事長兼總裁劉宏裕在“首屆南粵好醫(yī)生”暨“第三屆羊城好醫(yī)生”頒獎典禮上表示，將推出家庭醫(yī)生在線健康服務(wù)平臺，平臺的第一個醫(yī)療服務(wù)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)落戶廣州珠江新城。這意味著家庭醫(yī)生這個擁有34年歷史的健康品牌正式走到線下。
創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式
自2016年底，好大夫在線經(jīng)營的銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院面世以來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院投資十分火爆。今年3月19日，包括丁香園、北大醫(yī)信、春雨醫(yī)生等多家知名互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)與銀川市政府簽約，獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì);4月6日，“就醫(yī)160——云杉醫(yī)療網(wǎng)上醫(yī)院”正式掛牌。
不過，隨后政府出手“降溫”。今年5月初，國家衛(wèi)計委發(fā)布了一份《關(guān)于征求互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)(征求意見稿)和關(guān)于推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的意見(征求意見稿)意見的函》(以下簡稱《辦法》)?！掇k法》提出，開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》名稱;不得使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、云醫(yī)院、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院等名稱。也就是說，之前成立的眾多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院或?qū)⒚媾R換名或撤銷。
與大部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院單純利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程診療的方式不同，家庭醫(yī)生在線提出了另一種思路：家庭醫(yī)生在線將其門戶網(wǎng)站(家庭醫(yī)生在線網(wǎng))、醫(yī)患圈和家庭醫(yī)生在線兩大移動端APP，與名醫(yī)診療中心健康管理整合?；颊哳A(yù)約后，在非工作、非門診時間內(nèi)，既可以預(yù)約醫(yī)生在名醫(yī)診療中心看診，也可以通過外診方式，在醫(yī)生所在醫(yī)院看診。
家庭醫(yī)生在線旗下的名醫(yī)診療中心一方面提供個性化、創(chuàng)新的醫(yī)療服務(wù)，例如專家問診時間30分鐘保障，綜合專家多學(xué)科聯(lián)合門診等;另一方面提供家庭服務(wù)，負(fù)責(zé)健康管理與促進(jìn)。
“當(dāng)患者預(yù)約醫(yī)生到醫(yī)院看病時，經(jīng)過我們的體系，按照各個梯次的薪酬，我們會為醫(yī)生提供一定報酬。”劉宏裕接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道采訪時認(rèn)為，這能為政府部分解決看病難問題，同時，名醫(yī)診療中心也可通過如基因測序中心、分子病理中心、免疫檢測與治療中心、第三方檢驗/影像診斷/腫瘤與慢性病營養(yǎng)康復(fù)中心、PET/CT–MRI腫瘤深度篩查等提供的服務(wù)產(chǎn)生效益。
整合線上下資源
早在2015年，由廣州市天河區(qū)衛(wèi)計局、暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院、天河區(qū)區(qū)屬醫(yī)院、天河區(qū)政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等機(jī)構(gòu)組成的廣州天河醫(yī)聯(lián)體初步形成，并將“三二一”醫(yī)療服務(wù)模式輻射至天河區(qū)百萬居民。
據(jù)透露，家庭醫(yī)生在線移動新媒體將率先參與廣州天河醫(yī)聯(lián)體之列，對內(nèi)整合醫(yī)院醫(yī)療資源，為醫(yī)護(hù)人員提供醫(yī)療工作平臺;對外為患者提供醫(yī)療服務(wù)平臺;對第三方終端及應(yīng)用開發(fā)者提供標(biāo)準(zhǔn)接口，形成醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院群的醫(yī)療服務(wù)能力分發(fā)平臺。
這與《辦法》中的“鼓勵醫(yī)聯(lián)體內(nèi)利用互聯(lián)網(wǎng)診療活動促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉”不謀而合。過去三年，家庭醫(yī)生在線一直努力整合羊城好醫(yī)生活動評選出來的優(yōu)秀醫(yī)生資源。名醫(yī)診療中心選擇簽約醫(yī)生的“門檻”必須是歷屆評選出來的羊城好醫(yī)生。截至今年，羊城好醫(yī)生評選覆蓋科室45個。
目前，門戶網(wǎng)站和APP是在線醫(yī)療的主要形式，但APP已經(jīng)成為新的增長點(diǎn)。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，截至2015年6月中國在線醫(yī)療PC端覆蓋人數(shù)為1.51億，App端覆蓋人數(shù)為0.296億。在增長率方面，App端要遠(yuǎn)高于PC端。
家庭醫(yī)生在線副總裁麥廷透露，目前家庭醫(yī)生在線每天活躍用戶超過1000萬，其中去年推出的醫(yī)患圈APP已有將近600個專家下載，兩大APP的用戶下載量過億。
“未來家庭醫(yī)生在線要建全國最大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，做成一個線上下有機(jī)整合的家庭醫(yī)生在線。”家庭醫(yī)生在線CEO兼總裁鄭文藝向記者透露，在名醫(yī)診療中心服務(wù)的醫(yī)生中，直屬專職20多人，已簽約的60多人，整個家庭醫(yī)生在線平臺共1000人，“爭取每個科室排名最高的醫(yī)生都成為我們的執(zhí)業(yè)醫(yī)生，最后簽約的醫(yī)生可能會達(dá)數(shù)百名。”鄭文藝說。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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