“刷臉”進(jìn)入烏鎮(zhèn)景區(qū)的安保系統(tǒng)、微笑就能打折的無(wú)人超市、綁定支付寶后可開(kāi)車(chē)直接離場(chǎng)的“無(wú)感支付”……
當(dāng)人工智能產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的發(fā)展浪潮席卷全球，東方古城烏鎮(zhèn)如今也處處透露著人工智能的現(xiàn)代氣息。追逐著科技的腳步，整個(gè)世界都在翹首以待，未來(lái)將是何種氣象。
人工智能究竟有多“能”?它將在多大程度上改變?nèi)祟?lèi)的生活?對(duì)于人類(lèi)而言，它是機(jī)遇還是威脅?12月4日上午，在題為“人工智能：讓生活更美好”的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)分論壇上，20多位國(guó)內(nèi)外人工智能領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者和行業(yè)領(lǐng)軍人物圍繞當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)深入對(duì)話(huà)，既有共識(shí)又有交鋒，既有預(yù)測(cè)也有反思，共同掀起了一場(chǎng)洞見(jiàn)未來(lái)的思想風(fēng)暴。
正如習(xí)近平主席致信第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開(kāi)幕所言，“發(fā)展共同推進(jìn)、安全共同維護(hù)、治理共同參與、成果共同分享”，求索交流之間，與會(huì)的中外嘉賓共同向人們展現(xiàn)了人工智能技術(shù)將如何讓生活更智能、更美好。
中國(guó)扮演至關(guān)重要角色
美國(guó)康奈爾大學(xué)教授、圖靈獎(jiǎng)得主約翰·愛(ài)德華·霍普克羅夫特充分肯定中國(guó)在人工智能領(lǐng)域的成就，“當(dāng)前全世界有兩個(gè)國(guó)家在人工智能領(lǐng)域發(fā)展最快，也受益最多，那就是中國(guó)和美國(guó)”。他表示，工業(yè)革命讓物理自動(dòng)化，信息革命則讓智力自動(dòng)化，然而人工智能的門(mén)檻非常高，但中國(guó)已經(jīng)有了非常令人振奮的技術(shù)。
國(guó)際電信聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)局副局長(zhǎng)萊茵哈特·肖勒對(duì)此表示認(rèn)同，“在全球人工智能產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，中國(guó)扮演的角色至關(guān)重要。當(dāng)前中國(guó)在人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)中取得了重要的突破，我們非常感謝中國(guó)的貢獻(xiàn)”。
這并不是溢美之詞。研究數(shù)據(jù)顯示，從2012年開(kāi)始，我國(guó)在人工智能領(lǐng)域新增專(zhuān)利數(shù)量已經(jīng)開(kāi)始超越美國(guó)。本屆大會(huì)期間發(fā)布的《世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2017》統(tǒng)計(jì)，全球人工智能企業(yè)集中分布在美國(guó)、中國(guó)、英國(guó)等少數(shù)國(guó)家，中美英三國(guó)企業(yè)數(shù)量占總數(shù)的65.73%，2016年，中國(guó)本土機(jī)器人企業(yè)超過(guò)1000家。
“中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)正加速發(fā)展!”工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)陳肇雄在發(fā)言中介紹，近年來(lái)，中國(guó)人工智能企業(yè)積極性和活躍度顯著提升，部分領(lǐng)域取得了重大突破，產(chǎn)業(yè)初步形成了從基礎(chǔ)支撐、核心技術(shù)到上層應(yīng)用的完整產(chǎn)業(yè)鏈條，以企業(yè)為主體，產(chǎn)學(xué)研各界圍繞前沿技術(shù)進(jìn)行全面攻關(guān)，圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、無(wú)人駕駛等應(yīng)用技術(shù)進(jìn)展迅速。
“這些發(fā)展無(wú)疑得益于中國(guó)政府近年來(lái)在人工智能方面的新政策。”聯(lián)合國(guó)跨區(qū)域犯罪和司法研究所高級(jí)顧問(wèn)伊拉克利·伯瑞茲對(duì)此表示非常欣賞，他關(guān)注到，今年7月中國(guó)發(fā)布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，隨后確定了首批國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)，中國(guó)已經(jīng)在十九大報(bào)告中明確指出“推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”，一系列政策為人工智能的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。“我認(rèn)為這是正確的方向，必將會(huì)造福人類(lèi)，帶來(lái)巨大的變革。”他說(shuō)。
將“翻天覆地”改變?nèi)祟?lèi)生活
僅憑主人語(yǔ)音控制，智能家電就可以完成點(diǎn)播歌曲、電影、叫外賣(mài)、訂鬧鐘甚至聊天等任務(wù)。在今年的互聯(lián)網(wǎng)之光博覽會(huì)上，記者發(fā)現(xiàn)，百度、小米、阿里巴巴、海爾等多家公司不約而同地推出了這樣的智能家居產(chǎn)品，人工智能技術(shù)正以更快的速度進(jìn)入尋常百姓家。
人工智能將給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)怎樣的變革?
“絕對(duì)是‘翻天覆地’!”約翰·愛(ài)德華·霍普克羅夫特認(rèn)為，利用人工智能技術(shù)，許多工作被替代或簡(jiǎn)化，我們很快會(huì)進(jìn)入這樣一個(gè)時(shí)代——只需現(xiàn)在25%的勞動(dòng)力就可以滿(mǎn)足我們目前所需的一些商品和服務(wù)，“到那時(shí)，人們每周只工作20小時(shí)，并且可以在45歲退休。”他預(yù)測(cè)，未來(lái)40年之內(nèi)，飛速發(fā)展的人工智能還將引發(fā)新一輪變革，“也許比現(xiàn)在引發(fā)的變革更快。”
在科大訊飛輪值總裁胡郁看來(lái)，人工智能正從兩個(gè)方面改變?nèi)祟?lèi)生活：一是面向大眾消費(fèi)者的產(chǎn)品，如手機(jī)、家具;二是專(zhuān)家系統(tǒng)，如教育、醫(yī)療、安全，后者有著更令人期待的前景，“以前的互聯(lián)網(wǎng)手段只能從需求側(cè)解決問(wèn)題，比如針對(duì)北京的一位名醫(yī)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以讓更多的患者通過(guò)視頻等方式問(wèn)診咨詢(xún)，但醫(yī)生的精力是有限的?，F(xiàn)在通過(guò)人工智能技術(shù)，可以讓計(jì)算機(jī)深度學(xué)習(xí)醫(yī)生的診斷經(jīng)驗(yàn)，從而復(fù)制診斷能力，由此解決供給側(cè)的問(wèn)題，這將是一個(gè)全新的改革”。
“在未來(lái)，智能家居方面的發(fā)展一定遠(yuǎn)超預(yù)期。”小米公司董事長(zhǎng)雷軍在今年推出了自主研發(fā)的智能音箱，幾個(gè)月的用戶(hù)反饋顯示，智能音箱每天的平均用戶(hù)使用時(shí)間長(zhǎng)達(dá)兩小時(shí)，30%的用戶(hù)把它當(dāng)作玩具、聊天對(duì)象，以播放音樂(lè)為主的用戶(hù)僅占30%，“由此可見(jiàn)消費(fèi)者對(duì)于人工智能家電的多樣化需求超過(guò)了我們的設(shè)想。”
繼上屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上帶來(lái)無(wú)人駕駛新技術(shù)，本屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，百度公司董事長(zhǎng)李彥宏又帶來(lái)了即將投入應(yīng)用的“黑科技”——疲勞駕駛識(shí)別系統(tǒng)，“人們說(shuō)我們的無(wú)人駕駛技術(shù)會(huì)最先將司機(jī)淘汰掉，但數(shù)據(jù)顯示，20%的交通事故都是由疲勞駕駛引起的，比起淘汰，我們更擔(dān)心他們的生命，通過(guò)安裝在車(chē)輛駕駛位置的這個(gè)人臉識(shí)別系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)可以準(zhǔn)確判斷司機(jī)是否處于疲勞駕駛狀態(tài)，及時(shí)給出預(yù)警，以保證駕駛安全，這正是人工智能帶來(lái)美好生活的意義”。
臉書(shū)全球副總裁石峰則在發(fā)言中透露，其研發(fā)團(tuán)隊(duì)正在開(kāi)發(fā)一個(gè)能夠每秒鐘錄入100字的打字系統(tǒng)，不需說(shuō)話(huà)或動(dòng)手，人在腦中形成打字的意識(shí)即可轉(zhuǎn)化為移動(dòng)端的指令，屆時(shí)有望比人類(lèi)在智能手機(jī)上的輸入速度快5倍，“人和機(jī)器將實(shí)現(xiàn)更深的聯(lián)通”。
人工智能是否會(huì)取代人類(lèi)
2016年，谷歌機(jī)器人AlphaGo在圍棋對(duì)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完勝?lài)宕髱?卡耐基梅隆大學(xué)開(kāi)發(fā)的人工智能系統(tǒng)輕松戰(zhàn)勝4名世界頂級(jí)德州撲克牌手……人工智能顯示出的“超人”智力引發(fā)了全球范圍內(nèi)的大討論，甚至形成了樂(lè)觀派和悲觀派兩種截然不同的聲音，那么人工智能是否會(huì)威脅或者取代人類(lèi)?如何看待它的未來(lái)?
“從科學(xué)角度來(lái)看，人工智能其實(shí)并不‘智能’，現(xiàn)在還做不到具備像人類(lèi)那樣舉一反三的能力。”中國(guó)科學(xué)院院士張鈸對(duì)人工智能抱有非常樂(lè)觀的態(tài)度，他認(rèn)為，機(jī)器下圍棋超過(guò)人類(lèi)有三點(diǎn)原因：一是數(shù)據(jù)，二是計(jì)算資源，三是算法，這就是人工智能的三大法寶。
“但是，人工智能的發(fā)展，依然受到多個(gè)條件的限制，即大量的數(shù)據(jù)、完全的信息、確定性的信息和單領(lǐng)域單任務(wù)。只有這4個(gè)限定條件達(dá)成后，機(jī)器才有可能達(dá)到或者超過(guò)人類(lèi)的水平。但在現(xiàn)實(shí)生活中，大量的工作并不符合以上4個(gè)條件，因此，我認(rèn)為，人工智能并不是人類(lèi)的威脅。”張鈸說(shuō)。在歐洲科學(xué)院院士漢斯·烏思克爾特看來(lái)，人工智能雖然有其局限性，但未來(lái)完全可能比人類(lèi)更聰明，他對(duì)此深表樂(lè)觀：“人工智能將帶來(lái)新型的緊密關(guān)系，引發(fā)難以想象的變革。”
德國(guó)弗朗霍夫赫茲研究所執(zhí)行主任托馬斯·維甘德的態(tài)度則更為審慎，他認(rèn)為，人工智能具有兩面性，要平衡看待。它可以被人類(lèi)利用來(lái)作惡，因此我們需要保持謹(jǐn)慎，提早預(yù)警，處理這些消極的因素，并在法律法規(guī)上進(jìn)行規(guī)范，由此避免產(chǎn)生負(fù)面的代價(jià)。
陳肇雄認(rèn)為，當(dāng)前人工智能正處于難得的發(fā)展機(jī)遇期，也面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，迫切需要國(guó)際社會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同應(yīng)對(duì)，“未來(lái)我們的世界將因人工智能而改變，讓我們攜起手來(lái)，不斷深化交流合作，共同推進(jìn)人工智能持續(xù)健康發(fā)展，讓人工智能更好地造福全人類(lèi)”。
“我們所有人都將擁抱人工智能!”論壇之上，李彥宏、雷軍等行業(yè)領(lǐng)軍人物都選擇用“擁抱”這個(gè)熱情的詞匯來(lái)表達(dá)自己的心情，對(duì)未來(lái)，他們充滿(mǎn)期待。
數(shù)字化要一盤(pán)棋更要各自為戰(zhàn)
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