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社區(qū)O2O成為新風口
來源:中國經(jīng)濟時報   :李曉紅 2017-03-14 10:28:14
社區(qū)O2O普遍的做法是:用APP聚攏消費者,通過合作籠絡商家,再加入自身的服務使其形成閉環(huán)。也就是說,社區(qū)里的居民通過一個APP,足不出戶就完成所有的社區(qū)消費行為。

隨著消費行為越來越多回歸到社區(qū),以消費者的居住地為中心,以一公里為半徑的社區(qū)生活圈成為市場爭奪的消費“最后一公里”。

社區(qū)商業(yè)受到追捧的一個重要原因在于其是一個萬億級的市場。社區(qū)O2O普遍的做法是:用APP聚攏消費者,通過合作籠絡商家,再加入自身的服務使其形成閉環(huán)。也就是說,社區(qū)里的居民通過一個APP,足不出戶就完成所有的社區(qū)消費行為。平臺則因擁有社區(qū)商家和消費者的數(shù)據(jù),從而具備觸達和影響他們的能力,除了從導流(量)、促成交易中獲取提成外,平臺本身還蘊藏著巨大的廣告價值。借著O2O的東風,掀起了一場名為“社區(qū)O2O”的創(chuàng)業(yè)大潮。

據(jù)記者了解,多數(shù)創(chuàng)業(yè)者圍繞社區(qū),從超市、外賣、物業(yè)、家政服務等垂直領域切入,甚至連開鎖、維修、保潔這樣的小生意也成為他們跑馬圈地、尋求整合的目標。比如,中信國安集團著力打造的國安社區(qū)除了提供各地原生態(tài)的特色產(chǎn)品外,更要打造成一個社區(qū)品質生活(愛基,凈值,資訊)體驗與服務類平臺。依托線上平臺和線下門店體系,將社區(qū)生活所需要的方便、快捷、高品質的社區(qū)物業(yè)、生活服務、社區(qū)購物、公共服務、社區(qū)信息、社區(qū)交互服務等六大服務進行融合,最終成為京城百姓的社區(qū)好幫手和生活好管家。

值得注意的是,在整個社區(qū)O2O市場,社區(qū)電商零售是最具潛力、最有影響力、最能帶來直接營收的核心業(yè)務之一,其既包括了線上電商,也包括了傳統(tǒng)的線下零售業(yè)態(tài)。比如,在近日舉辦的2017廣西南寧扶貧農(nóng)產(chǎn)品推介會上,國安社區(qū)與10家南寧市企業(yè)簽署了意向合作協(xié)議。通過此協(xié)議,國安社區(qū)將在京城的100家線下體驗店與線上APP商城同步上架南寧特色產(chǎn)品,成功打通了與南寧特產(chǎn)的產(chǎn)銷渠道。

因為要與社區(qū)周邊的商家談合作,要從線下挖掘潛在的社區(qū)用戶,甚至還得自建地面物流隊伍,所以社區(qū)O2O的模式普遍較“重”。業(yè)內(nèi)人士指出,社區(qū)O2O的創(chuàng)業(yè)大潮正進行得如火如荼,而隨著跨品類、跨區(qū)域整合進度的加快,未來行業(yè)將面臨著大洗牌,那些同質化嚴重、競爭力不強的團隊將會被清洗出去。

編輯:晉珊珊
關鍵字:     O2O  社區(qū) 
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