CIO觀點:IT只結合企業(yè)實際才是生產(chǎn)力
最后說一些我個人的體會,IT只是企業(yè)生產(chǎn)力,但離開企業(yè)的管理實際,IT只是一種技術。結合企業(yè)實際,來自投入不足或是發(fā)展中企業(yè)管理的變化帶來的IT投入短視行為和投入黑洞,是企業(yè)信息化建設過程中應該著力規(guī)避的風險。還有就是企業(yè)發(fā)展不同階段的管理需求,決定企業(yè)信息化的投入和建設需求,有些企業(yè)的管理人員語種不統(tǒng)一,這同樣給企業(yè)帶來了很大的困難,所以企業(yè)信息化建設與管理決策者也有很大關系。
其實我不是說追求高大上的東西,而是一定要結合企業(yè)的不同階段,企業(yè)學習和擁有的“工匠精神”做好產(chǎn)品和服務,是競爭力的基石,創(chuàng)新和IT技術是發(fā)展的驅(qū)動力。
制造業(yè)企業(yè)不能避免的是產(chǎn)銷的問題和訂單模塊。2008年,我加入思念,當時老板帶我去倉庫,急需解決產(chǎn)銷的問題,但計算機能解決產(chǎn)銷的問題嗎?不能,IT技術只是一種手段,背后的核心是企業(yè)的管理問題。
面對這個問題,當時思念成立了信息管理中心,我親自起草了退貨管理規(guī)定,從訂單開始,凡是需求訂單滿足率達到標準的,送后臺執(zhí)行。計劃準確率有問題的,結合年度的系數(shù)進行分析。在項目進行最困難的階段,采用了循環(huán)訂單,嚴格按照規(guī)則進行下單。經(jīng)過一段時間的強制執(zhí)行,庫存降了、滿足率升了。最終實現(xiàn)的結果是,訂單永遠是15個百分點的提升,無論是庫存還是原料,庫存成本下降了1.2個億。在快銷行業(yè)有一個規(guī)則,能存原料不存產(chǎn)品,能少存成品,就少存成品。
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