中國(guó)市場(chǎng)前景廣闊，但家用服務(wù)機(jī)器人在國(guó)內(nèi)的滲透率仍然很低，尚未普及，這是中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)的最主要特點(diǎn)。業(yè)內(nèi)對(duì)于服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)的爆發(fā)時(shí)點(diǎn)也是眾說(shuō)紛紜。
據(jù)全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2016中國(guó)機(jī)器人行業(yè)研究報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)到2018年全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)銷量將達(dá)3490萬(wàn)臺(tái)。
從目前我國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，醫(yī)療機(jī)器人、軍事機(jī)器人等主要用于公共領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)機(jī)器人，以及用于教育、家庭清潔、娛樂(lè)、助老助殘等個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人尚處在產(chǎn)業(yè)化發(fā)展初期，產(chǎn)品呈現(xiàn)功能單一化、初步智能化的形態(tài)，要想快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化，研發(fā)和創(chuàng)新能力亟待補(bǔ)足。
對(duì)比發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)，我國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)起步較晚，因此，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)在技術(shù)上處于劣勢(shì)，但同時(shí)國(guó)內(nèi)企業(yè)也存在特定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，由于服務(wù)往往需要結(jié)合特定的市場(chǎng)，而國(guó)內(nèi)企業(yè)往往對(duì)本土的文化、環(huán)境和消費(fèi)者需求有更深的了解，能更好地進(jìn)行產(chǎn)品定位，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
由于國(guó)內(nèi)在服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的研發(fā)起步較晚，跟美國(guó)、日本等服務(wù)機(jī)器人研發(fā)大國(guó)相比，中國(guó)自主研發(fā)的能力亟待補(bǔ)足。當(dāng)然，這也意味著我國(guó)的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展將面臨較大的機(jī)遇和可發(fā)展空間。持續(xù)不斷的研發(fā)投入、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品智能化創(chuàng)新，才是加快服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一步。
目前，全球有20多個(gè)國(guó)家涉足服務(wù)機(jī)器人研發(fā)和生產(chǎn)，并誕生了類似達(dá)芬奇機(jī)器人這樣革命性的商業(yè)化產(chǎn)品。
大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)講，是消費(fèi)升級(jí)、結(jié)構(gòu)升級(jí)，今年的服務(wù)機(jī)器人有所遇冷，這是因?yàn)樾詢r(jià)比遇到門檻。而服務(wù)機(jī)器人核心要素之一就是要思考如何把性價(jià)比做到最優(yōu)。
北京航空航天大學(xué)機(jī)器人研究所名譽(yù)所長(zhǎng)王田苗教授表示，服務(wù)機(jī)器人沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破，和研發(fā)方向有很大關(guān)系，大家一直比較關(guān)注精確感知、人工肌肉、認(rèn)知與情感交互、高效動(dòng)力電池等技術(shù)方向，但這并不是完全正確的，現(xiàn)在對(duì)于服務(wù)機(jī)器人企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要找準(zhǔn)行業(yè)痛點(diǎn)，應(yīng)該在規(guī)模化需求、標(biāo)準(zhǔn)模塊化、成本控制、專用化而非萬(wàn)能仿生等方面努力尋求突破。
因此，對(duì)于企業(yè)而言，做服務(wù)機(jī)器人的時(shí)候要立足中國(guó)，放眼世界，避免做國(guó)外服務(wù)機(jī)器人的‘搬運(yùn)工’。做服務(wù)機(jī)器人的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的技術(shù)門檻一定要提高，增加技術(shù)高度。
隨著國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)的進(jìn)一步爆發(fā)，未來(lái)將會(huì)有更多的資本和企業(yè)進(jìn)入服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域，市場(chǎng)進(jìn)入者應(yīng)該注意的是，服務(wù)機(jī)器人的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其服務(wù)屬性，因此市場(chǎng)參與者不僅應(yīng)在技術(shù)上不斷創(chuàng)新、突破，更重要的是從消費(fèi)者的核心訴求出發(fā)，在服務(wù)上下功夫。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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