上周伊始,一則《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《征求意見(jiàn)稿》)把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)和投資界攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是進(jìn)還是退?如果進(jìn),怎么個(gè)進(jìn)法?無(wú)論說(shuō)是等待判決也好,等待游戲規(guī)則也好,已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)或者亟待進(jìn)場(chǎng)的玩家,都在焦急地等著主管部門(mén)劃出個(gè)“道道”。
而審視國(guó)內(nèi)近年來(lái)迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè),隨處可見(jiàn)的是一筆筆糊涂賬,或者稱(chēng)政策的灰色地帶,在等待著主管部門(mén)去破解。
尚無(wú)定義的行業(yè)
早在十年前,政策還不見(jiàn)蹤影,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)就已經(jīng)開(kāi)始邁步疾行。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),快是最重要的,但它們恰恰忘了這是醫(yī)療行業(yè),這里險(xiǎn)灘密布,暗礁叢生。
這其中,好大夫在線(xiàn)成立于2006年,春雨醫(yī)生成立于2011年,微醫(yī)集團(tuán)成立于2012年,而互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴所創(chuàng)建的阿里健康,則來(lái)的更晚,成立于2015年。
早在去年10月,藍(lán)鯨健康就曾經(jīng)就互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的問(wèn)題詢(xún)問(wèn)過(guò)衛(wèi)計(jì)委,當(dāng)時(shí)衛(wèi)計(jì)委相關(guān)人士即表示,所有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,都屬于非法企業(yè)。
衛(wèi)計(jì)委的所有規(guī)章中,都沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這個(gè)詞,
“”這位衛(wèi)計(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“如果是醫(yī)院,不管它是哪種醫(yī)院,都必須到醫(yī)政醫(yī)管局注冊(cè),可是,醫(yī)政醫(yī)管局根本沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這個(gè)類(lèi)別。”
藍(lán)鯨健康遍查衛(wèi)計(jì)委的有關(guān)法規(guī)、條例,尚沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的規(guī)定,沒(méi)有這類(lèi)規(guī)定,顯然更遑論互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院了。藍(lán)鯨健康能查到的,只有國(guó)家衛(wèi)計(jì)委有關(guān)遠(yuǎn)程醫(yī)療的規(guī)定。
2014年8月,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委出臺(tái)了《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)》,算是對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療進(jìn)行了規(guī)定。即便是這一規(guī)定,也是糊涂賬一筆,爭(zhēng)議不斷。
根據(jù)該規(guī)定的定義:遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)是一方醫(yī)療機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)邀請(qǐng)方)邀請(qǐng)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)受邀方),運(yùn)用通訊、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)信息化技術(shù)),為本醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療患者提供技術(shù)支持的醫(yī)療活動(dòng)。
遠(yuǎn)程醫(yī)療是僅指機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)構(gòu)(相當(dāng)于B2B)
爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是,,這關(guān)系到未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療巨大的市場(chǎng)潛力。
互聯(lián)網(wǎng)上不允許對(duì)個(gè)人進(jìn)行診斷醫(yī)療,只能進(jìn)行健康咨詢(xún)
衛(wèi)計(jì)委的解釋呢,那叫一個(gè)亂!去年4月,衛(wèi)計(jì)委新聞發(fā)言人在新聞發(fā)布會(huì)上表示,遠(yuǎn)程醫(yī)療不僅包括機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)構(gòu),也包括機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人。但是她隨后又解釋說(shuō),。話(huà)音一落,業(yè)界一片迷茫。
而剛剛出現(xiàn)的《征求意見(jiàn)稿》算是終于給出了互聯(lián)網(wǎng)診療(即互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療)的定義。在《征求意見(jiàn)稿》第二條,該定義為:互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為患者和公眾提供疾病診斷、治療方案、處方等服務(wù)的行為。
這條定義,讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)先感到一片曙光,隨后又跌入地獄,個(gè)中滋味酸甜苦辣。
根據(jù)《征求意見(jiàn)稿》的有關(guān)規(guī)定,“互聯(lián)網(wǎng)診療”必須由取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供,這一下,開(kāi)展“輕問(wèn)診業(yè)務(wù)”的企業(yè),如果沒(méi)有取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,都得要關(guān)門(mén)。
其原因在于,上述“互聯(lián)網(wǎng)診療”定義中的提供“治療方案”屬于健康咨詢(xún)的范疇,這一業(yè)務(wù)在業(yè)內(nèi)被稱(chēng)作“輕問(wèn)診”,原來(lái)是可以由沒(méi)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司提供的。但是
這還不說(shuō),《征求意見(jiàn)稿》還規(guī)定,開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、云醫(yī)院、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院等名稱(chēng),在該辦法發(fā)布后15天之內(nèi),有這些名稱(chēng)的機(jī)構(gòu)都得撤銷(xiāo),重新注冊(cè)。
花了這么多錢(qián)辦起來(lái)的企業(yè)要撤銷(xiāo),要重新取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證后重新注冊(cè),還不知道能不能注冊(cè)下來(lái),誰(shuí)受得了?
《征求意見(jiàn)稿》第八條規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)應(yīng)當(dāng)由核發(fā)其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)備案同意,并在《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》副本注明。
“這等于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)實(shí)行準(zhǔn)入制度,”法維翰咨詢(xún)(中國(guó))有限公司總經(jīng)理劉宇剛說(shuō),“準(zhǔn)入制度不利于公平競(jìng)爭(zhēng),會(huì)留下市場(chǎng)尋租的空間。”
準(zhǔn)入制度相當(dāng)于給某些企業(yè)特權(quán),懲罰制度則是對(duì)所有企業(yè)按照游戲規(guī)則進(jìn)行懲處。一個(gè)白名單,一個(gè)黑名單,在業(yè)界看來(lái),白名單制度顯然比黑名單制度更不公平,這牽扯到讓誰(shuí)入場(chǎng)參與游戲的問(wèn)題。
新規(guī)將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)帶來(lái)重大打擊
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相對(duì)于傳統(tǒng)意義的醫(yī)療確實(shí)存在很大缺陷。中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)莊一強(qiáng)表示:“拿中醫(yī)來(lái)說(shuō),診斷需要望、聞、切、問(wèn)四個(gè)環(huán)節(jié),西醫(yī)需要望、聞、扣、診四個(gè)環(huán)節(jié),而利用互聯(lián)網(wǎng)診斷,只能實(shí)現(xiàn)望、問(wèn)等少數(shù)環(huán)節(jié),確實(shí)在很多情況下不能準(zhǔn)確診療,這是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的弊端。”
但是,如果因此就大大限制互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,并非未來(lái)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)降低醫(yī)療成本也不利。相比于《征求意見(jiàn)稿》規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)診療只在醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間以及只針對(duì)慢性病人來(lái)說(shuō),在美國(guó),一些州的法律則更為寬松。美國(guó)德克薩斯州法律即規(guī)定,如果醫(yī)生和患者建立了線(xiàn)下的首診關(guān)系,在醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)確立的前提下,首診一年之內(nèi)患者可以在復(fù)診中通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療獲得醫(yī)生的服務(wù)。
讓業(yè)界擔(dān)心的是,如果新規(guī)落地,將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)帶來(lái)重大打擊。
北京鼎臣管理咨詢(xún)有限公司創(chuàng)始人史立臣表示,統(tǒng)計(jì)資料顯示,截止目前為止,投入國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)的資金已經(jīng)超過(guò)1000億元,“即便其中有水分,投入這一市場(chǎng)的資金也肯定超過(guò)500億元,如果政策不調(diào)整,將對(duì)市場(chǎng)投資者帶來(lái)重大影響。”
中國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)已達(dá)數(shù)萬(wàn)億元,而且還在以?xún)晌粩?shù)高速增長(zhǎng)。根據(jù)德勤對(duì)中國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì),2015年中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)即達(dá)到5000億美元的規(guī)模,這也是如此多投資看好這一市場(chǎng)的原因所在:即使互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療只能占市場(chǎng)的10%,也將達(dá)到3000億元的規(guī)模。
據(jù)一份網(wǎng)上不完全統(tǒng)計(jì),2015年即有如下投資涌入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng):
2014年、2015年部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)獲得投資金額
在美國(guó),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)已經(jīng)給中國(guó)的企業(yè)樹(shù)立了成功的榜樣。美國(guó)的Practice Fusion就是一個(gè)例子,這家公司主要做提供給醫(yī)生的可以共享的電子病歷,在奧巴馬醫(yī)改政策的推動(dòng)下這家成立于2005年的公司,去年的估值曾超過(guò)10億美元。
慢性病網(wǎng)開(kāi)一面帶來(lái)的變化
允許開(kāi)展的互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)僅限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的慢性病簽約服務(wù)。
《征求意見(jiàn)稿》規(guī)定了可以開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的醫(yī)療領(lǐng)域范圍。其中,第四條規(guī)定,
慢性病簽約服務(wù)由基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)組織家庭醫(yī)生,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為簽約的慢性病患者提供基本醫(yī)療服務(wù)。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,允許對(duì)慢性病開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是本次草案的一個(gè)進(jìn)步,但是,《征求意見(jiàn)稿》也規(guī)定了對(duì)慢性病進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)診療業(yè)務(wù)主要是由基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)來(lái)開(kāi)展?!墩髑笠庖?jiàn)稿》第十三條規(guī)定:
“在國(guó)家‘強(qiáng)基層、保根本’的新醫(yī)改政策下,國(guó)家投入大量資金用于建立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),所以基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主要是公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),”劉宇剛說(shuō),“因此,這一政策如果實(shí)施,主要是增加了基層公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù),這可能對(duì)現(xiàn)在民營(yíng)資本為主體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)來(lái)說(shuō)不公平。”
這會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果呢?有業(yè)內(nèi)人士分析,在一些地方政府已經(jīng)支持民營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展經(jīng)營(yíng)以及吸引投資的需求帶動(dòng)下,地方政府可能會(huì)將一些基層公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)賣(mài)給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),最終換湯不換藥。
“地方政府將基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)賣(mài)給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),會(huì)不會(huì)賤賣(mài)?”一位人士說(shuō),“而且沒(méi)有基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能并不是只治療慢性病,讓沒(méi)有實(shí)際醫(yī)院運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),能不能最終擔(dān)負(fù)起基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任,都有是個(gè)問(wèn)題。”
如果總結(jié)業(yè)界的疑問(wèn),大致可以集中在以下幾點(diǎn):
為什么輕問(wèn)診的模式不能相對(duì)放開(kāi),該模式為什么必須由獲得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的企業(yè)完成? 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)最終是一種準(zhǔn)入制的形式開(kāi)展嗎?如果這樣,如何保證準(zhǔn)入權(quán)力不為權(quán)利尋租提供空間?
倒不如明確規(guī)定哪些病種可以互聯(lián)網(wǎng)診療清晰。
顯然,實(shí)行準(zhǔn)入這種白名單的模式,不如規(guī)定什么可以做,什么不可以做,然后對(duì)違規(guī)的企業(yè)進(jìn)行懲罰的方式來(lái)得公平。 即便允許慢性病可以進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)診療,慢性病也并非一個(gè)嚴(yán)格的概念,必須進(jìn)一步細(xì)化。
而隨著規(guī)定的進(jìn)一步細(xì)化,準(zhǔn)入制更顯得沒(méi)有必要。 如果只有基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)才能提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),勢(shì)必導(dǎo)致大批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)收購(gòu)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),而隨著這些機(jī)構(gòu)醫(yī)生數(shù)量上升到數(shù)百人乃至更多,醫(yī)生的質(zhì)量大幅提高,這樣的醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)嗎?
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