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三國殺丨“務虛”馬云、“實業(yè)”張近東與“網(wǎng)紅”劉強東
來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名 2017-10-20 09:30:28
三者相較,從實實在在做百年企業(yè)的角度出發(fā),馬云治下的阿里巴巴未來仍是可被指望的一條“道”,張近東手里的蘇寧則是眼下略被低估、未來潛力無限的全渠道零售巨頭,而劉強東的京東則是故事依舊精彩、不確定性較大的一家。

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十一假期剛過,蘇寧啟動了下一年的布局,宣布2018年再開5000家店,繼續(xù)強化線上線下融合的O2O優(yōu)勢,阿里則啟動“未來科學計劃”,成立包含眾多國內(nèi)外知名科學家的“達摩院”,京東在國慶前與網(wǎng)易達成全面戰(zhàn)略合作,繼續(xù)加碼內(nèi)容電商布局。

顯然,雖然合縱連橫之下,格局早已發(fā)生改變,但不變的是,三方依舊各有各的煩惱,各有各的戰(zhàn)略重點。

以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術手段,將線上、線下以及物流打通,對商品的生產(chǎn)、流通、展示、銷售、售后等全過程進行升級,進而重塑零售業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈。

當然,跳出局部還原到整體,其實對于未來零售趨勢的大判斷上,三家還是保持著出奇的一致。不管是阿里巴巴推崇的新零售、蘇寧一直強調(diào)的智慧零售,還是京東喊出的第四次零售革命,其本質都是

然而,看似一樣的目標,卻有著不盡相同的玩法。也許正如資深互聯(lián)網(wǎng)媒體人卞海峰幾年前所說,無論是市場定位,還是戰(zhàn)略落地執(zhí)行,阿里巴巴、蘇寧、京東根本就是三個不同邏輯下的競爭者。

阿里巴巴更側重商品信息聚合,做分發(fā)平臺;蘇寧一直強化線下線上融合,著力打造云商、金融、體育、文創(chuàng)、置業(yè)、投資六大產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展;京東更注重做零售行業(yè)價值鏈整合。

彼時的論據(jù)更多關注在三家公司本身:

今天,當互聯(lián)網(wǎng)增速放緩、線下實體企穩(wěn)回暖的時候,再來審視這三家公司,不難發(fā)現(xiàn),三家“分歧”的根源,其實還是源自領導者的差異。比如,阿里會講故事,蘇寧穩(wěn)扎穩(wěn)打,京東善搶眼球。這背后,大抵離不開劉強東的網(wǎng)紅體質、張近東的實操派作風以及馬云的布道者風范。

馬云:“務虛”的布道者

在大多數(shù)人眼中,教師出身的馬云口才驚人,每次演講都會讓聽眾心潮澎湃,他有他的邏輯,也有他的高度。

比如,從無人超市“淘咖啡”的亮相,天貓汽車自動販賣機概念的出爐,到盒馬鮮生的悄然提速,以及新鮮出爐的“達摩院”計劃,阿里巴巴每祭出一個新品,都引起廣泛關注。這些年來,阿里巴巴的動作完全應了官方此前所說:“嘗試新物種,重新定義新零售下的零售場景。”

即便如此,馬云始終堅稱:“阿里巴巴不沖擊任何行業(yè),但必須分享自己的探索和思考。”

多年來,馬云的態(tài)度一直都是:阿里巴巴不是想搶占全部市場,而是希望提供一個新的觀念、新的思路,希望能夠喚醒中國零售行業(yè)的新發(fā)展。

相比悶聲發(fā)大財,此語“務虛”了很多。但此舉出自馬云,又著實顯得真實。

這個世界上,只有馬云創(chuàng)業(yè)最喜歡務虛,一開始就談使命談愿景談價值觀。

“怎么賺錢,不知道。他們往往喜歡在別人務實的時候,務虛;在別人談實力的時候,談夢想;在別人談吃飽飯的時候,聊聊改變世界。”此話出自銳波創(chuàng)始人孫宇晨的自傳,他是馬云創(chuàng)辦的湖畔大學的第一期學員。在他眼中,這不,馬云剛剛在公司18周年會上稱,阿里要做全球第五大經(jīng)濟體。

但也許只有馬云自己知道,他可能并沒有外界看起來的這么“虛”,也同樣沒有外界想象的那么“神”。當人們口誅筆伐虛擬經(jīng)濟對實體經(jīng)濟的破壞時,他也會辯護:電商也是實體經(jīng)濟;當少數(shù)人詬病淘寶網(wǎng)上的假貨時,他立即宣布:成立淘寶專職打假團隊。

“電商活得也不是很爽。”2015年的時候,馬云曾有此言。在他眼中,互聯(lián)網(wǎng)公司雖然外表風光,但內(nèi)里其實都活得很累、很辛苦,他甚至認為“傳統(tǒng)與電商說嚴重點算難兄難弟”。

也正是在這個背景下,才有了后來阿里巴巴和蘇寧的聯(lián)姻。

“阿里和蘇寧曾經(jīng)有過競爭,很正常,今天大家已經(jīng)看到,只有實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟互不排斥、互相欣賞、互相配合,才能打造未來新型的中國商業(yè)生態(tài)。”顯然,馬云當時已經(jīng)明言阿里巴巴與蘇寧是互補的。

而夠格成為搭檔的,大抵是高度相當?shù)娜恕?ldquo;我特別感謝張總(張近東)的氣魄、胸懷和對未來的遠見。”馬云當初的這一句話,足以說明問題。

張近東:步步為營的實業(yè)派

確實,同為60后,張近東與馬云之間也有“相似”之處。

智慧零售是未來零售的方向,要用智慧零售再造一個蘇寧

比如馬云說“電商即將消失,新零售即將來臨”,張近東說“比如阿里與蘇寧、阿里與百聯(lián)的聯(lián)姻,雙方都在尋找一種線上線下、渠道和通路的平衡。比如他們都是抱著開放的心態(tài),認為這不是靠自己企業(yè)就能夠完成的事,而是需要融合一切可融合的力量……

當然,在一些人的眼光里,至今仍然覺得蘇寧是傳統(tǒng)企業(yè),覺得蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)思維不夠極致,覺得張近東缺乏馬云那般意識形態(tài)上的邏輯和高度。

當真如此嗎?是,也不是。

所謂是,畢竟公司的起點不同,發(fā)展道路不同。從某些細節(jié)上說,蘇寧是上世紀90年代就成立且早已取得成功的重資產(chǎn)公司,阿里是在蘇寧已經(jīng)取得輝煌時才出生的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

而所謂不是,也并不難理解。一來,蘇寧并不是那么傳統(tǒng),它已經(jīng)進行互聯(lián)網(wǎng)主動轉型,并已實現(xiàn)連續(xù)盈利的互聯(lián)網(wǎng)公司,只是它做了卻不會說;二來,張近東的高度,是另一個維度上的高度,是他所代表的那一代實操派們所堅守的陣地。

猶記得張近東發(fā)出過“所有人都是天天虛擬的,糧食誰種啊”這樣的靈魂拷問,說出過“我們既要仰望天空,但是也要腳踏實地”這樣的論調(diào),又在多個場合提到“企業(yè)高度”這樣的字眼……不難發(fā)現(xiàn),張近東心中多少藏著一份實體經(jīng)濟的情懷。

“當然,我們作為實體,我們不能傳統(tǒng),實體不是傳統(tǒng),不是保守。”

但他不是死抱實體經(jīng)濟大腿、不懂順應時代之人。

“互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)標配的工具,改變不了經(jīng)營本身。”事實上,張近東的前瞻性、創(chuàng)新性、敏感度等等,完全不輸他的那些后輩,他正在搭建起從云商、金融、體育、文創(chuàng)到置業(yè)、投資等六大產(chǎn)業(yè)打通發(fā)展的生態(tài)大網(wǎng)。

以飽受質疑的互聯(lián)網(wǎng)思維為例,不僅有“轉型不成功,我就不退休”、“不轉變思想者走人”這些經(jīng)典語錄的流傳,還有早早就開始了智慧零售的實際探索、五六年前就推出了無人店等快人一步的動作,而且用張近東自己的話說,“實際上蘇寧是科技公司,我們的研發(fā)人員肯定比他們?nèi)魏我患褺AT都多。”

那么,為什么外界接收不到這些信息?固有印象太深、傳播力度不夠等也許都是原因,但除此之外,一定還有一點,就是張近東本人的低調(diào)與缺乏IP屬性。

說實話,目前,馬云、劉強東等都太耀眼了,很容易就把張近東、李東生、乃至柳傳志淹沒了。即使前幾年一直比較火的俞敏洪,這幾年也是黯然失色,為什么?因為公眾的審美取向變了,只要和互聯(lián)網(wǎng)、新商業(yè)沒關系,大家都不太認

“。”一位業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在的公眾越來越挑剔,如果企業(yè)背后沒有特別搶眼的事件支撐、或者是善于搶鏡、自帶流量的領導者做支撐,這些老牌傳統(tǒng)企業(yè)家們的聲量已經(jīng)非常有限了。

從某種程度來說,如今移動互聯(lián)時代,發(fā)聲是太重要了。這一點,相信“會說”的劉強東深有感觸。

劉強東:沖撞的“網(wǎng)紅”派

與遲遲不愿接受外界勸說把自己打造成IP的張近東不同,京東的劉強東,則是一個網(wǎng)紅體質十足的企業(yè)家。不管是主動打造還是被動使然,總之,在京東,能搶劉強東風頭與頭條的,除了其夫人,想來也是沒誰了。

每個人個性不同,如此“體質”之人,當然也就沒必要如馬云那般“高大上”,也自然不會如張近東那般“心思重”。如此一來,只要戰(zhàn)略上有所明確,路徑上有所前進,至于說了什么、做了什么、顧慮什么可能在他那里都算不上什么值得太過較真的事。

所以,回過頭看當初阿里巴巴與蘇寧的聯(lián)姻。當時,張近東說,蘇寧和阿里巴巴都走到了互聯(lián)網(wǎng)+的十字路口,要么彼此沖撞,要么彼此通融。其實,京東何嘗不是如此。只不過,相比前兩者的“心有靈犀、所見略同”,京東似乎對“通融”并不感冒,而是在“沖撞”的道路上越走越遠。

從實名舉報阿里巴巴,到主動向蘇寧發(fā)起價格戰(zhàn),再到說出宿遷還有國美、蘇寧是京東恥辱等,相比兩位60后老大哥,劉強東這個70后確實顯得好戰(zhàn)了許多。

或許正是因此,讓他被貼上了網(wǎng)紅的標簽,外界說他是段子手,說他故事精彩,甚至說他缺乏實業(yè)的基因和底子,缺乏底蘊與積淀。

但毋庸置疑的是,京東這些年確實做了很多事。從全品類銷售到自建物流體系再到線下發(fā)力等等,這是保證劉強東高調(diào)如此,甚至說狂妄如此的一個基礎。

可是,如果還是這樣玩下去,那本就習慣風云變幻的公眾口味,會在下半場再次生變嗎?業(yè)績說話,這到什么時候都好使。就阿里巴巴、蘇寧、京東三家的業(yè)績而言,京東連年虧損,確實讓人捏把汗。

而在未來成長性上,三家都有自己拿手的東西。有人選擇從互聯(lián)網(wǎng)地帶沖上去,有人選擇靠穩(wěn)健布局贏全盤。如果三者的著眼點壓根就不在一起,比較毫無意義,現(xiàn)在就可分出勝負。而如果三者的目的地相同,同樣是奔著一場屬于未來的綜合冠軍爭奪而去,那么要比的就不僅僅在當下,不僅僅是哪家說了什么、做了什么,還要站在未來看現(xiàn)在,看看各自理念的潛藏邏輯。畢竟,所謂三國殺,終歸三人斗。既斗誰更優(yōu)秀,更斗誰少犯錯。

所以,三者相較,從實實在在做持久企業(yè)甚至說做百年企業(yè)的角度出發(fā),馬云治下的阿里巴巴未來仍是可被指望的一條“道”,張近東手里的蘇寧則是眼下略被低估、未來潛力無限的全渠道零售巨頭,而劉強東的京東則是故事依舊精彩、不確定性較大的一家。

編輯:鄭絮娟
關鍵字:     零售  電子商務  京東  阿里 
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