通過開展國際合作等方式，中國電商領域的打假初顯成效。
據(jù)國際商標協(xié)會反假冒部門協(xié)調(diào)官蒂凡尼·弗介紹，2016年全球買賣的假貨產(chǎn)品價值4600億美元。而“大部分假貨買賣發(fā)生在網(wǎng)上，因為網(wǎng)絡更不容易暴露。”
各大機構和企業(yè)在電子商務反假方面有各自的經(jīng)驗。阿里巴巴公司通過構建知識產(chǎn)權保護系統(tǒng)框架，目前主動攔截與下架的鏈接數(shù)量已經(jīng)是權利人線上投訴鏈接數(shù)量的28倍。
騰訊公司針對“發(fā)現(xiàn)難、舉報難、鑒定難”問題，提供了“用戶提交線索、品牌方認定、平臺采取措施處理”的應對策略。網(wǎng)易公司則將電商平臺與自主品牌結合，從源頭上反假。
杭州被稱為“中國電子商務之都”，全國85%的網(wǎng)絡零售、70%的電商跨境貿(mào)易額和60%的B2B交易額是在杭州的電子商務平臺上完成的。
杭州市質(zhì)監(jiān)局局長樓倻捷介紹說，為破解網(wǎng)上抽檢難題，杭州質(zhì)檢總局電子商務產(chǎn)品質(zhì)量風險監(jiān)測中心組建了一支專業(yè)買樣人員和志愿者共同參與的團隊——“神秘買家”。這些“神秘買家”以普通消費者網(wǎng)購的方式，在電商平臺購買樣品并送檢，已完成檢測任務5.6萬多批，向全國推送風險監(jiān)測數(shù)據(jù)11062條，倒逼電商平臺和企業(yè)提高質(zhì)量管控水平。
通過信息共享，57家電商平臺上的2150萬條質(zhì)量基礎數(shù)據(jù)和平臺管控數(shù)據(jù)與政府監(jiān)管數(shù)據(jù)實現(xiàn)了互通共享。通過協(xié)作打假，中國完成協(xié)查案件1102起并下架召回85600批產(chǎn)品。
自開展質(zhì)量治理以來，中國電子商務呈現(xiàn)出質(zhì)量提升、發(fā)展加速勢頭。電子商務產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測合格率從33.5%提升到64.5%，“三無”產(chǎn)品率從24.3%下降到10.6%。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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