從流量到變現(xiàn)對(duì)于很多互聯(lián)網(wǎng)公司而言都是一道鴻溝,前者需要極致的產(chǎn)品和出色的運(yùn)營,后者則是一場生意。
同樣的難題也一直擺在美圖面前,盡管已然成為「BAT」之外的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量「第四極」,但相比于BAT完善的流量變現(xiàn)生態(tài),美圖則一直在探索適合它的變現(xiàn)模式。
電商,美圖的流量變現(xiàn)新方式
在傳統(tǒng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)方式中,電商、廣告、游戲是最常見的流量變現(xiàn)方式,而這其中,工具—社區(qū)—電商的模式則一度被看作是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的「三級(jí)火箭」,但事實(shí)上真正能夠?qū)崿F(xiàn)的卻少之又少,大多都死在轉(zhuǎn)化率低的問題上。
在PC時(shí)代,搜狗輸入法擁有超過70%的市場占有率,到了搜狗瀏覽器便已不足30%,而真正轉(zhuǎn)化到搜狗搜索的市場分就只有15%左右了,流量逐級(jí)衰減,當(dāng)然流量的價(jià)值也越來越高。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的情況則更加艱難,少了「全家桶式」的打包安裝,多App之間的流量轉(zhuǎn)移效率極低,所以不得不將工具、社區(qū)、電商三者糅合在一個(gè)App之中,這就使得由工具延伸出的社區(qū)、電商是否真正能夠在恰當(dāng)?shù)膱鼍皾M足用戶需求成為了關(guān)鍵。
下廚房是在用戶照著菜譜燒菜的時(shí)候,才臨時(shí)抱佛腳地向他推薦鍋碗瓢盆和食材,而小紅書則是在用戶討論正嗨,購物欲大漲的時(shí)候推薦美妝零食,兩者最終在資本層面兌現(xiàn)的價(jià)值也便高下立現(xiàn)。
以這個(gè)邏輯而言,電商對(duì)于美圖而言無疑是最符合商業(yè)邏輯的變現(xiàn)手段之一,美圖也早在今年3月就推出了其C2B定制電商平臺(tái)「美圖定制」。在此之前,美圖并不愿意因?yàn)樽非罂焖僮儸F(xiàn)而傷害用戶體驗(yàn),但隨著測試,美圖發(fā)現(xiàn)美圖定制正在成為用戶在產(chǎn)品體驗(yàn)上的良好補(bǔ)充。
變美需求的延伸——個(gè)性化C2B定制
用戶對(duì)于美圖產(chǎn)品的訴求很簡單——變美,而美圖定制則可以將這種比特世界的審美需求,落地為原子世界的具體物品,諸如T恤、水杯等等,這本身就是用戶需求的一種延伸。
在大多數(shù)人的潛意識(shí)中,比特世界存儲(chǔ)的東西總會(huì)讓人產(chǎn)生不安全感,因此在數(shù)字化和智能手機(jī)的洪流之下,雖然數(shù)碼相機(jī)的銷量連年下滑,但拍立得相機(jī)的銷量卻逐年增長。
人們并非不希望將拍攝的美好記錄下來,只是沒有找到合適且便捷的方式,而美圖定制則希望滿足的便是用戶這一需求,用戶可以將自己拍攝和美化的內(nèi)容,按照自己的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意選擇相應(yīng)的物品。
C2B這種個(gè)性化的商業(yè)模式也更符合美圖面向的年輕用戶的生活方式,他們熱愛時(shí)尚潮流,追新也善變,有著自己的生活態(tài)度,因此也更追求與眾不同。
但在傳統(tǒng)的大工業(yè)生產(chǎn)時(shí)代,這種個(gè)性化的消費(fèi)訴求并不容易滿足,而隨著柔性供應(yīng)鏈不斷完善,以及供給端的生產(chǎn)能力過剩,C2B定制正逐漸變得普遍化。阿里參謀長曾鳴也曾判斷「定制意味著消費(fèi)者不同程度、不同環(huán)節(jié)上的參與,在供過于求的時(shí)代將創(chuàng)造出獨(dú)特的體驗(yàn)價(jià)值」。
如今打開淘寶搜索定制T恤等關(guān)鍵詞,能夠搜索出來的定制T恤店鋪多如牛毛,但卻大多是單兵作戰(zhàn),少有能像美圖這樣依托如此大流量基礎(chǔ)做C2B定制的平臺(tái)。
也正是由于美圖在流量端和平臺(tái)品牌的優(yōu)勢,使得其能夠?qū)痈鼉?yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,從而將「網(wǎng)易嚴(yán)選」模式與個(gè)性化需求結(jié)合。
將像Armani等一線品牌供應(yīng)商的產(chǎn)能利用起來,為用戶提供高性價(jià)比商品的「嚴(yán)選」模式,在最近兩年正借助著消費(fèi)升級(jí)的大浪潮被年輕用戶接受并追捧。而對(duì)于美圖而言,美圖定制的模式并非簡單地挪用網(wǎng)易嚴(yán)選的模式,因?yàn)槊缊D在電商業(yè)態(tài)上主打的是個(gè)性化定制的C2B,而非網(wǎng)易嚴(yán)選的自營B2C模式,這也對(duì)美圖定制提出了更高的要求。
在美圖如此大流量的基礎(chǔ)上做C2B定制平臺(tái),對(duì)美圖的供應(yīng)鏈能力提出很大挑戰(zhàn)。對(duì)于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈來說,應(yīng)對(duì)幾百萬訂單的需求不難,但應(yīng)對(duì)一件訂單的需求卻很難。而美圖定制用戶每天可能會(huì)產(chǎn)生幾萬、幾十萬完全不同的訂單需求,面對(duì)這樣多元化的需求,美圖定制打造了一條智能柔性供應(yīng)鏈,可以做到每天生產(chǎn)5萬單完全不同的商品。這似乎也讓人們看到了未來企業(yè)在供應(yīng)鏈方面的革新方向。
從前端的流量轉(zhuǎn)化而言,這實(shí)現(xiàn)了合適場景下的從工具到電商的直接流量轉(zhuǎn)化;從后端的電商形態(tài)而言,既不是傳統(tǒng)的貨架模式,也不僅僅是C2B或嚴(yán)選,而是在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的電商3.0形態(tài)。
這樣的嘗試是有風(fēng)險(xiǎn)的,但創(chuàng)新都是伴隨風(fēng)險(xiǎn)的。一旦創(chuàng)新模式被市場認(rèn)可,美圖將會(huì)搶得先機(jī)。
讓每個(gè)人都可以定制自己的潮牌
對(duì)于美圖而言,無論是柔性供應(yīng)鏈端的反應(yīng)能力,還是用戶端的真實(shí)需求,都仍然需要時(shí)間來驗(yàn)證。但至少從商業(yè)邏輯而言,廣告和電商將會(huì)是美圖未來最核心的兩個(gè)變現(xiàn)途徑,這一點(diǎn)也在同樣是超級(jí)相機(jī)產(chǎn)品的Snapchat身上得到過驗(yàn)證。
早在2015年,Snapchat就從從PayPal旗下的Braintree挖來了商務(wù)負(fù)責(zé)人克里什?加亞拉姆,并投資了購物應(yīng)用Spring,而Snapchat也一直在引導(dǎo)品牌廣告主在Snapchat上將用戶引流到其自身的電商平臺(tái)上。盡管沒有真正開始自營電商,但Snapchat也早已從為電商導(dǎo)流上嘗到了甜頭。
相比之下,美圖定制的模式則更加具有獨(dú)創(chuàng)性,盡管只是基于美圖自身情況進(jìn)行的微創(chuàng)新,但中國互聯(lián)網(wǎng)也正是在這種微創(chuàng)新下,逐漸在商業(yè)模式層面超過美國,甚至向海外輸出。
在如今產(chǎn)能過剩的階段,以美圖的流量和品牌,嚴(yán)選模式下的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈并不難尋找。而通過C2B的方式,則可以進(jìn)一步滿足年輕用戶個(gè)性化的需求,讓每個(gè)人都可以定制屬于自己的潮牌。
在內(nèi)容消費(fèi)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)千人千面之后,在實(shí)物消費(fèi)領(lǐng)域,用戶也在希望能夠變得與眾不同,C2B正在成為電商重要的未來形態(tài),而美圖則希望在幫助用戶記錄美的同時(shí),給予用戶多一種記錄的選擇。
美圖高級(jí)副總裁張君表示,美圖定制希望未來可以幫每一位用戶定制屬于自己的「潮牌」,每個(gè)人都能成為自己生活的設(shè)計(jì)師、自己創(chuàng)意的主理人。
C2B+嚴(yán)選,聽上去,美圖正在定制一個(gè)有趣的新版圖。
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