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外商家進入中國市場。無獨有偶，京東日前也在跨境布局上設立戰(zhàn)略部和國際業(yè)務拓展部，并進行了新的人事任命。阿里、京東兩大電商巨頭要在國際市場大展宏圖，但在這背后也需要足夠的底氣支撐。

爭相加碼跨境

“4·8跨境稅改新政”的出臺經(jīng)歷了從高調亮相到逐漸過渡的過程，但從事跨境生意的電商企業(yè)卻在持續(xù)擴大規(guī)模。在天貓國際全球商家大會上，奧文表示，在跨境新政施行的一年時間中，天貓國際累計服務用戶數(shù)量超4000萬名。同時，根據(jù)天貓國際的用戶畫像顯示，年齡在24-32歲，年收入在10萬元左右，對時尚潮流敏感的中產(chǎn)消費代表，這部分人群被定義為“新中產(chǎn)”，是跨境購物的核心人群。未來天貓國際將以服務1億人的新中產(chǎn)消費者為目標。

奧文表示，跨境電商行業(yè)的發(fā)展速度很快，天貓國際也一直在開拓新的品類，通過跨境進口，天貓國際可以讓很多海外消費回流，把海外銷售帶回到中國。同時，對于海外品牌商而言，從入駐到打通全球供應鏈、實現(xiàn)全球化新零售，天貓國際可以讓更多類似生鮮、紅酒等細分類目的進口商品進入國內市場。

天貓國際對全球化市場的布局充滿信心，但作為阿里的老對手，京東集團在跨境業(yè)務方面也有了新的行動。

京東集團日前宣布設立戰(zhàn)略部和國際業(yè)務拓展部，任命廖建文擔任京東集團首席戰(zhàn)略官，鄭孝明擔任京東集團國際業(yè)務總裁，均直接向京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東匯報。據(jù)了解，廖建文此前任職于長江商學院，并擔任副院長，在戰(zhàn)略創(chuàng)新、競爭定位、商業(yè)模式的構建與創(chuàng)新等方面具有豐富的理論和研究經(jīng)驗;鄭孝明此前曾任樂視高級副總裁，主管全球融資、投資和并購業(yè)務。

值得注意的是，曾任京東商城CEO職位的沈皓瑜，在去年8月卸任后，轉任的正是京東集團國際業(yè)務總裁職位。當時沈皓瑜卸任CEO職位時，有業(yè)內人士分析預測，或是受到京東業(yè)績增長天花板的影響。而此次設立戰(zhàn)略部和國際業(yè)務拓展部兩大部門，并引入新“智囊”，究竟能給京東集團的國際業(yè)務發(fā)展添加多少動力，還需要時間去驗證。

搶占品牌資源

兩大電商巨頭爭相加碼海外市場，背后爭搶的是海外優(yōu)質的品牌資源。在本次天貓國際全球商家大會上，奧文稱，一方面天貓國際未來將通過全方位的服務，滿足消費者的購物需求，了解用戶的消費習慣。另一方面，天貓國際也將更加重視商家服務，通過新的方式幫助平臺商家實現(xiàn)過億規(guī)模，幫助合作伙伴可以更好地與消費者溝通。此外，天貓國際還將通過全方位賦能的方式，讓海外品牌在進入中國市場的時候，通過與天貓國際授權合作，實現(xiàn)共同做大中國市場的目標。

對于天貓國際未來的賦能策略，梅西百貨相關負責人表示，過去一年中，梅西百貨作為“外來的和尚”一直在學習。梅西百貨和天貓國際就像是橋梁，連接的不只是貨和人，更是數(shù)據(jù)和信息、品質生活和文化理念。而通過天貓國際和阿里巴巴的生態(tài)系統(tǒng)，使得橋梁變得更寬，也讓梅西百貨能有更多機會接觸到中國的消費者。

同樣是加碼對海外品牌資源的拓展，京東方面也表示，集團將繼續(xù)推進全球化發(fā)展。

京東方面稱，隨著近年來消費升級趨勢愈加明顯，京東將會加大引入更多優(yōu)質國際品牌的力度，以滿足中國日益擴大的中產(chǎn)消費群體的需求。

本次京東新設立的國際業(yè)務拓展部，將由鄭孝明全面負責京東國際事務，包括國際業(yè)務規(guī)劃及實質性拓展，海外市場的投資并購以及國際品牌的引進等，目的是加速推進和發(fā)展京東集團業(yè)務的全球化。未來京東集團還將攜手中國品牌，通過京東品質電商平臺，將優(yōu)質的中國商品輸送到全球市場。

考驗聯(lián)盟實力

事實上，不論是阿里還是京東，在拓展跨境市場的過程中憑借的不再是企業(yè)的單兵作戰(zhàn)，更多要依靠的是與國際品牌商的強強聯(lián)手。阿里方面表示，經(jīng)過2-3年的磨合，天貓國際已與大量海外巨頭建立起親密共創(chuàng)關系，目前天貓國際已引進來自63個國家和地區(qū)的3700個品類、1.45萬個海外品牌。

此外，如Chemist Warehouse、Costco、梅西百貨、松本清、麥德龍、emart等國際商家和品牌已經(jīng)形成天貓國際“億元美金俱樂部”，預測未來俱樂部的成員規(guī)模將持續(xù)擴大。

京東方面與合作伙伴聯(lián)手的表現(xiàn)更為明顯。自去年10月沃爾瑪增持京東10%股權之后，沃爾瑪全球官方旗艦店在京東全球購頻道高調入駐，沃爾瑪旗下高端會員制商店山姆會員店也出現(xiàn)在京東商城平臺上。日前沃爾瑪旗下的英國超市品牌ASDA全球購官方旗艦店也宣布入駐京東全球購。在業(yè)內看來，這也是沃爾瑪將所有在中國的線上探索全部押在京東身上的表現(xiàn)。

此外，北京商報記者注意到，目前京東全球購的國家地區(qū)館已經(jīng)拓展至日、歐、美、韓等8個國家和地區(qū)。

在今年4月舉辦的第六屆中澳工商界首席執(zhí)行官圓桌會議上，劉強東也表示，京東已經(jīng)搭建了連接兩國商貿(mào)的橋梁，并將繼續(xù)擴大與澳大利亞工商界的合作，期待更多優(yōu)秀的澳大利亞品牌落戶京東。電商企業(yè)爭搶跨境市場的“集團軍”競爭格局愈發(fā)明顯。

適應政策波動

盡管跨境電商的發(fā)展勢頭勢不可擋，但在迅猛的發(fā)展過程中仍然有監(jiān)管問題需要企業(yè)規(guī)避。

4月18日，國內時尚類跨境電商平臺尚品網(wǎng)就因銷售假冒BURBERRY產(chǎn)品，被國際品牌廠商訴至法院，要求該跨境電商企業(yè)停止侵權并賠償180萬元的經(jīng)濟損失。在今年的央視“3·15”晚會中，也有多家電商平臺因銷售來自日本核污染地區(qū)的卡樂比麥片被曝光而引起強烈的社會關注。究其原因，這一方面顯露出有關部門仍需強化進口商品流通各環(huán)節(jié)監(jiān)管的問題，另一方面也需要跨境電商企業(yè)在保證商品來源正規(guī)的同時，要自覺遵守有關法律法規(guī)。

此外，當前正處于“4·8跨境稅改新政”的過渡期。而在不到9個月之后，面對將要正式實施的新政，也需要跨境電商企業(yè)提前做好準備。今年3月，商務部新聞發(fā)言人就跨境電商零售進口過渡期后監(jiān)管總體安排發(fā)表談話稱，經(jīng)國務院批準，現(xiàn)階段保持跨境電商零售進口監(jiān)管模式總體穩(wěn)定，對跨境電商零售進口商品暫按照個人物品監(jiān)管。未來，結合電子商務法等立法及跨境電商零售進口發(fā)展情況，根據(jù)需要進一步完善監(jiān)管模式。這被認為是商務部釋放出的利好信號。

政策上的利好并不意味著跨境電商企業(yè)的發(fā)展就可以一路順風。洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波曾表示，跨境新政是政府對企業(yè)提出的新要求，要求電商企業(yè)要承擔起更大的消費者保護責任，由此也會加速淘汰一些服務能力不足的小型企業(yè)。除此之外，巨頭之間的競爭在今明兩年也會加速。如何給消費者帶來更多選擇，加速跨境平臺自身供應鏈的升級，使用戶在需要的時候可以發(fā)現(xiàn)更多個性化的選擇，最大化發(fā)揮出跨境電商所帶來的與全球商品同步接軌的優(yōu)勢，這些都是跨境電商企業(yè)未來發(fā)展要考慮的問題。