2017年剛開始，京東超市就給自己定了一個(gè)小目標(biāo)：在2017年，京東超市交易額超過千億。
當(dāng)然，這個(gè)小目標(biāo)只是京東超市大布局中的一部分。在2016年，京東就表示要在三年的時(shí)間里成為線上、線下中國商超領(lǐng)域絕對(duì)的銷售額第一，市場份額第一和消費(fèi)者滿意度第一。這樣看來，一年賣上1000億對(duì)于這些第一來說確實(shí)只是個(gè)小目標(biāo)。
線上商超新趨勢(shì)，京東說他們都能應(yīng)付得來如今，快消產(chǎn)品成為了消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)的新寵，呈現(xiàn)出了快速的增長表現(xiàn)，因此線上商超也成為了消費(fèi)者關(guān)注的一個(gè)極具潛力的領(lǐng)域。
京東集團(tuán)副總裁、京東商城消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼表示，電商發(fā)展日新月異，2017年的線上商超無論在渠道還是體驗(yàn)上都呈現(xiàn)出4大全新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。而她所說的這四個(gè)趨勢(shì)就是：大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來、新藍(lán)海品類的出現(xiàn)、用戶對(duì)品牌認(rèn)知的變革、戰(zhàn)場向三四線城市轉(zhuǎn)移。
作為一種全新的資源，數(shù)據(jù)已經(jīng)影響了很多行業(yè)，零售行業(yè)自然也不例外。京東表示，京東擁有價(jià)值鏈最長、最精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)覆蓋了用戶從瀏覽、下單、配送到售后的完整過程，京東還是中國中產(chǎn)階級(jí)人群主要的消費(fèi)平臺(tái)，掌握近2億用戶的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)。這些海量的數(shù)據(jù)資源可以讓品牌商更了解用戶需求，讓消費(fèi)者享受到最適合自己的商品和服務(wù)。
據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示，2016年，京東超市銷售增幅最明顯品類是彩妝，口腔周邊、NFC果汁、進(jìn)口紅酒、兒童玩具，環(huán)保類清潔產(chǎn)品，寵物服務(wù)，而這些品類也將成為今年的新藍(lán)海品類。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知也從賣場、電視等渠道逐漸轉(zhuǎn)移向了移動(dòng)端、PC端、社交媒體等等，而這些新的途徑也為小眾品牌和新品牌創(chuàng)造出了更多的空間。
最后，在一二線城市用戶已逐漸趨于飽和的情況下，三四線城市成為了網(wǎng)購的新生力量，面對(duì)如此大的市場潛力，發(fā)力布局三四線城市市場將會(huì)是獲取效益的最直接方式，而京東就正在為此做著努力。
“小”目標(biāo)：2017年要賣超千億在京東超市2017年合作伙伴大會(huì)上，京東為應(yīng)對(duì)這四大新趨勢(shì)，也將會(huì)對(duì)應(yīng)的從四個(gè)方面進(jìn)行布局。馮軼表示，技術(shù)驅(qū)動(dòng)、品類開放、營銷開放、區(qū)域下沉將是京東在今年的整體規(guī)劃，而這也是京東希望跟合作伙伴們分享的東西。
除此之外，京東還將與品牌商進(jìn)行深度融合，打造“雙百億”品牌俱樂部，即幫助至少10個(gè)品牌銷售過10億，至少100個(gè)品牌銷售過1億，這也將成為千億“小”目標(biāo)中的重要一步。
馮軼表示，在技術(shù)驅(qū)動(dòng)方面，未來十二年京東會(huì)用技術(shù)引領(lǐng)發(fā)展，跟合作伙伴一起利用智慧的商業(yè)、智慧預(yù)測選品、定價(jià)、推薦提升運(yùn)營效率，用大數(shù)據(jù)來指引，與合作伙伴一起開發(fā)產(chǎn)品。
在品類管理方面，今年會(huì)推出一個(gè)全新的非常完整架構(gòu)的品類管理架構(gòu)，幫助產(chǎn)品從前端新品上市怎樣精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者，到后端扶持新品牌新產(chǎn)品成為一個(gè)成熟的產(chǎn)品、快消品。
在營銷開放方面，今年，在跨品類的拉新，支援活動(dòng)上的優(yōu)化，還有深耕內(nèi)容的營銷，我們最主要推動(dòng)的是“京騰計(jì)劃”，去年我們做了63個(gè)品牌，今年會(huì)有更多。同時(shí)京東會(huì)有傾斜的政策，鼓勵(lì)合作伙伴加入京騰計(jì)劃，幫助合作伙伴更好更精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者同時(shí)轉(zhuǎn)化銷售。同時(shí)京東還會(huì)突出一系列的生態(tài)計(jì)劃，與合作伙伴實(shí)現(xiàn)全方位線上線下的融合，共同贏得消費(fèi)者的信任。
最后在區(qū)域下沉方面，新成立的七個(gè)區(qū)域的辦公室將準(zhǔn)備全面發(fā)力，同時(shí)還會(huì)在招商、運(yùn)營、營銷方面給到我們的合作伙伴、品牌有很貼身近距離的服務(wù)。區(qū)域一定是從一二線到三四線發(fā)力最前線，我們會(huì)根據(jù)我們區(qū)域的團(tuán)隊(duì)，著力在區(qū)域發(fā)展三四線的市場。
在線上商超逐漸成為主流網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)趨勢(shì)時(shí)，京東明確出了自己的步伐和目標(biāo)，這對(duì)企業(yè)本身來說就具有著不小的意義。而在面對(duì)市場和競爭之下，京東的雄心能否真的實(shí)現(xiàn)，也將會(huì)是所有人更加關(guān)注的方向。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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