我今天的題目是“新經(jīng)濟新時代背景下思考行動”。我分三個內(nèi)容來講一講,首先,新時代是指互聯(lián)網(wǎng)時代為什么要轉(zhuǎn)型。我想今天不轉(zhuǎn)型就像我們著名的經(jīng)濟學(xué)家,浙大的吳曉波講,八年前企業(yè)轉(zhuǎn)型還無動于衷,而現(xiàn)在變?yōu)橹鲃愚D(zhuǎn)型。
在講的時候,先看一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)的開始,實際上是90年之后美國從軍方轉(zhuǎn)到民用,它把互聯(lián)網(wǎng)的工具賣給了私人公司,標志性的是93年美國做的信息化高速公路,后來鋪天蓋地發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)粉墨登場
我們現(xiàn)在處在消費互聯(lián)網(wǎng)的階段,消費互聯(lián)網(wǎng)是什么呢?刷流量,只要我的流量上去了生意就好做了,比如說阿里、騰訊等?,F(xiàn)在的連接很厲害,中國在世界上互聯(lián)網(wǎng)公司是這樣的。但是,到大概將近十年后就變成了什么?工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,這個連接次數(shù)完全不同。
四次工業(yè)革命、互聯(lián)網(wǎng)時代的到來
第一次工業(yè)革命發(fā)明了蒸汽機,然后出現(xiàn)了紡織機,那個時候的特征就是機器生產(chǎn)的機械。制造業(yè)的變革,就是原來是家庭作坊式的,搞一點鋤地的東西,搞一點打獵的東西,后來變成工廠,有了正規(guī)的工廠,人類進入了工業(yè)文明的第一個時期,這是1.0時代。
2.0時代是電氣化,它的核心是發(fā)電機和電動機的發(fā)明,標志性的成果就是一個屠宰場,屠宰場形成了宰豬、殺豬的生產(chǎn)線。它解決了能量轉(zhuǎn)換,遠距離傳輸,以及機械和電能工業(yè)轉(zhuǎn)變,可以說,能源方面就有了動力,作業(yè)方式也就變成了生產(chǎn)線流水作業(yè),人在這個工位上是零部件在轉(zhuǎn),生產(chǎn)線在轉(zhuǎn),這是對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的一個變革。
第三次革命,爭論比較多,公認的還是自動化。標志性的應(yīng)該是46年發(fā)明了計算機,以及后來的PLC(可編程邏輯控制器),這個時候芯片在各個行業(yè)、各個機械里面很快使用,就變成了自動化是一個特點。
第四次工業(yè)革命就是今天的主題“智能化”,它的核心是CPS,C就是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng),P就是物理網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng),就是互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的融合,萬物互聯(lián)。加上智能制造這個手段,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為主流。
制造業(yè)面臨的新技術(shù)挑戰(zhàn)
新時代有什么技術(shù)挑戰(zhàn)呢?工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、機器人、3D打印、支持作業(yè)自動化、網(wǎng)絡(luò)安全、虛擬現(xiàn)實和人工智能。智能制造的核心是人工智能應(yīng)用。去年AlphaGo擊敗了李世石,同樣98年左右的時候,IBM的深藍擊敗卡斯帕羅夫也引起恐慌,目前包括比爾蓋茨在內(nèi)都在反對這個事情,認為發(fā)展人工智能就是召喚魔鬼。據(jù)預(yù)計2045年左右人工智能將超過人類智能,那時人們需要重新審視自己和機器的關(guān)系。
人工智能有三個階段,第一階段是計算智能,能存會算,比如我們的計算機;第二是認知智能,能說會聽、能看能認,比如蘋果的Siri;第三結(jié)算是目前的最高階段,感知智能,它要求機器或系統(tǒng)能理解會思考,這是人工智能領(lǐng)域正在努力的目標。據(jù)稱,2045年將達到完全智能和一體化,人工大腦是140億個細胞,而那個時候計算機能力會超過人的大腦能力。
新經(jīng)濟形勢下的中國制造業(yè)
美國現(xiàn)在叫再工業(yè)化,叫制造業(yè)回流,有很多具體的計劃。英國、日本制造業(yè)也都在復(fù)興制造業(yè)。而在前年,一幫國人去國外搶馬桶蓋,我們搞制造的人得反思一下,為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象,中國制造究竟出了什么問題,我簡單列了一下:創(chuàng)新能力不強、自動化程度低、勞動生產(chǎn)率偏低、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理、品牌、標準的問題等等。
我們現(xiàn)在主要是什么問題呢?過剩經(jīng)濟,我們的鋼鐵,大連制造工廠還有很多廢鋼都沒有賣出去。過剩經(jīng)濟情況下,還有一個新的東西,就是滴滴打車為代表的過剩經(jīng)濟。后金融危機時代的時候,發(fā)達國家在制造業(yè)回流,發(fā)展中國家在推更低端的東西,像富士康的海外工廠搬遷計劃,原來紡織業(yè)都是中國制造,現(xiàn)在很多都變了,改成越南制造了,中國的制造業(yè)面臨著前后夾擊的“雙重危機”局面。
中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型路徑思考
我們是不是應(yīng)該轉(zhuǎn)型呢?我認為該轉(zhuǎn),那么轉(zhuǎn)型怎么轉(zhuǎn)呢?我們傳統(tǒng)的制造業(yè)處在勞動密集型和設(shè)備密集型在中間這個位置,比如蘋果手機,大的利潤都在國外,富士康在中國的利潤比例只有一點幾。轉(zhuǎn)型的方向一個是研發(fā),一個是品牌,還有一個就是向服務(wù)化轉(zhuǎn)型,就是將鏈條拉長,這是轉(zhuǎn)型路徑的一個思考。還有一個就是靠“智能化”,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)驅(qū)動,中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略支撐體系,我們覺得通過微笑曲線來講,轉(zhuǎn)型有三大戰(zhàn)略,或者是路線,一個是變遷,通過智能化手段把我們的勞動生產(chǎn)率、管控效率和成本壓下來。還有就是兩端延伸,向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,增加研發(fā)能力、自主創(chuàng)新能力。一個是把品牌、質(zhì)量做起來,進行整合。
智能制造,服務(wù)化轉(zhuǎn)型
下面講什么呢?大力發(fā)展智能制造,就是工業(yè)4.0,制造業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型。向服務(wù)轉(zhuǎn)型有什么不同呢?汽車有幾個方面,服務(wù)化、汽車制造。而傳統(tǒng)制造究竟提升在哪里?比如方式的改變,涉及整體解決辦法,既提供產(chǎn)品又提供服務(wù),生產(chǎn)方式以產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變成以人為中心,強調(diào)客戶、所有者的認知和自身融合,實現(xiàn)個性化的產(chǎn)品和服務(wù)等等。
這個模式關(guān)注客戶服務(wù),資源的優(yōu)化配置,產(chǎn)品制造、應(yīng)用服務(wù)、個性化服務(wù)等等。這個和信息化有什么區(qū)別呢?原來只要做好自己的活,種好自己的田就行了,現(xiàn)在服務(wù)、信息、技術(shù)全部都融在一起,現(xiàn)在供應(yīng)鏈金融很熱,就是這樣的。這個時候就是由企業(yè)內(nèi)到了企業(yè)外,也就是企業(yè)監(jiān)管協(xié)同變成了一個非常重要的因素。,去年我和華為的高級副總裁在一起,他說工業(yè)4.0做得怎么樣,西門子和博世一個是3.5、3.4,最后華為是2.9,主要差就是差在這里,企業(yè)間的協(xié)同。
信息化就是跨組織,跨行業(yè)的信息知識高度共享,組織間信息要求可達、可觀、可控這樣一些性能。制造服務(wù)鏈條打通,各個行業(yè)無盲點,產(chǎn)品全生命周期可追溯、可視化??蛻粜枨蟮膭討B(tài)化,組織之間的動態(tài)演化,信息系統(tǒng)之間需要動態(tài)適應(yīng),這是將來的轉(zhuǎn)型。還有一點,就是從規(guī)模生產(chǎn)來講,中國還可以做,為什么可以做呢?它統(tǒng)計了大概有一億的中產(chǎn)階級了,中產(chǎn)階級是要有品質(zhì)的,為什么去買日本的馬桶,不要中國的馬桶蓋,日本的馬桶蓋是做得比較好。但是我們經(jīng)常出國的,很多東西也在買。我們制造訂單,以后是客戶全程參與式的,客戶全程參與的定制模式,這個模式信息化怎么做,這是歷史發(fā)展,我這里不展開了。
第三是創(chuàng)新驅(qū)動,我認為現(xiàn)在中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型主要是兩大驅(qū)動因素,一個是創(chuàng)新驅(qū)動,另外一個是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)驅(qū)動。大家都知道我們傳統(tǒng)的制造靠土地,靠環(huán)境污染,靠人口紅利等等,而現(xiàn)在不行。這就要從要素驅(qū)動轉(zhuǎn)到創(chuàng)新驅(qū)動。還有就是3D打印,云制造模式,那么有云計算,大家講物聯(lián)網(wǎng)、云計算。為什么山寨機那么發(fā)達,為什么雷軍的小米會發(fā)展起來,中國的制造能力太強了,把制造資源虛擬化、服務(wù)化放在云端,這邊一定是有使用者需求,需求就是按需去配置動態(tài)組合,配置資料、資源完成制造。
這樣的制造,云制造主要是有什么特點呢?從價值實現(xiàn)來講,制造資源高度集中化、透明化,各個主體價值的最大體現(xiàn)。德國推過來的工匠精神,有一些歐洲的企業(yè)很小,但它們存活得很好,制造企業(yè)一定是越大越好嗎?不一定。那么云制造就是提供了這樣一種方式,從這種方式來講,就是更加依賴于網(wǎng)上的協(xié)同,云中心的信任基礎(chǔ),協(xié)同方可以互相不認識,也就是將來可以做到。
組織模式就是制造云,運營商把傳統(tǒng)制造鏈割斷,專業(yè)化分工更細,打破傳統(tǒng)大而非、小而全的模式。就是制造資源組織分離,就變成多種制造,制造業(yè)可以不做制造,但是還可以成為制造業(yè)。這個繞口令你想一想,戴爾、耐克一個工廠都沒有,所以云制造將來應(yīng)該說是一個模式,云制造對我們信息化提出了一個什么挑戰(zhàn)呢?這個服務(wù)化的要求,網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、流程化、服務(wù)化、協(xié)同化和智能化,相當于云制造的時候有新的渠道孵化它。
“一呼百應(yīng)”的老板在廣州開發(fā)區(qū)做這個,那有670萬制造業(yè)的機械產(chǎn)品、零配件、元件,它可以解決很多問題,信息不對稱、效率問題、成本等問題。有幾個要點,一個是商機可以分發(fā),需求方的商機一過來,對于上下游來講就都是商機,另一個是采購價格指數(shù),限制了價格,解決信息對稱的問題,而且它還有采購的信用評級在里面,我覺得這就是將來云制造的一個雛形。
轉(zhuǎn)型要兼顧綠色制造,要注意早點保護環(huán)境、降低能源消耗。那么可持續(xù)發(fā)展關(guān)注一些什么東西呢?蠻復(fù)雜的,信息化是可以做這個事情的,可以很好地監(jiān)管。
制造業(yè)智能轉(zhuǎn)型實踐看法
剛才講路徑怎么轉(zhuǎn),這里就是講怎么做,我談?wù)勎业目捶ā?.0這個概念大家都清楚,一個網(wǎng)絡(luò)、兩個主題、三大轉(zhuǎn)變,八項支撐體系。我想4.0是不是可以有4.01到4.99一個區(qū)間呢?因為是工業(yè)時代嘛,時代就不一樣,互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)該是90年的開始到現(xiàn)在,中間的過程只要還有4.0基本要素,我就認為企業(yè)就是在做4.0,屬于4.0企業(yè)。
這是國內(nèi)的案例,它要做一個4.0樣本廠,生產(chǎn)模式是定制的,客戶都是很細分的,當時的要求是解決庫存管理的痛點,當中的主要問題,提升信息化智能水平,提高生產(chǎn)力,提高管理水平效率,建立一個誠信良好的體系等。我?guī)椭巳齻€目標,一個是客戶化定制,客戶形成差異的新型制造業(yè)服務(wù)模式。建立一體化包括自動化、智能化的,智能生態(tài)服務(wù)。實現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的可視化管理,支持智能決策管理。
二期就到了智能制造階段了,包括自動排產(chǎn)、立體倉庫使用,機器人、機器手,裝卸等等。有人說中國制造2045是中國版的工業(yè)4.0其實不對,有時間可以和各位來探討這個事情。我想是這樣,智能制造是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的趨勢,我們要大膽去做,但盲目的上智能化和機械化,效果非常的差,所以這個事情也不能太盲目了。
怎么做呢?首先要認識到位,把握時代脈搏,另外就是適應(yīng)新形勢。路徑方面我有不同看法,一般來說要先自動化后智能化,才能到4.0,其實也可以直接到智能化,我們可以從電氣時代,直接運行到智能化時代,彎道超車嘛,不要太悲觀。指導(dǎo)方針方面就是大家對智能制造要有一個清醒的認識,首先它是復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它的工業(yè)設(shè)計、組織設(shè)計、管理設(shè)計非常復(fù)雜,涉及的面非常多,這是要注意的事情。第二要循序性改進,不能一蹴而就。將來最重要做好的事情是什么呢?是人機一體工程,人是很重要的,機器也很重要,人和機器怎么協(xié)調(diào)發(fā)展,要處理好關(guān)系。最后就是說要做這個事情,做好頂層設(shè)計,不要冒然行動,大膽做也要做好事前規(guī)劃。我就講到這里,謝謝各位。
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