軍工行業(yè)是我國工業(yè)體系中規(guī)模強大的群體,在國家社會經(jīng)濟發(fā)展中具有十分重要的地位和作用,自“十三五”規(guī)劃發(fā)布以來,軍工行業(yè)作為其中的重頭戲,“十三五”期間成為軍工行業(yè)的重要發(fā)展時期,故而軍工行業(yè)的轉(zhuǎn)型以及信息化相關問題成為人們所關注的焦點。但轉(zhuǎn)型過程中企業(yè)設備工藝不強、管理方式落后、思想方式轉(zhuǎn)變難等諸多問題也暴露出來,因此通過信息化的手段,來改善管理模式,提升管理水平,成為軍工行業(yè)加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必由之路。
“智慧院所”——戰(zhàn)略、業(yè)務雙層結(jié)合
關于“智慧院所”,航天五院504分院信息化總師齊衛(wèi)華認為業(yè)務場景應分為戰(zhàn)略層與業(yè)務層,戰(zhàn)略層又分為業(yè)務的方向及目標與管理層,管理層從集團的層面還可分為財務管控型的戰(zhàn)略方向明確以及金融管控型。而對于業(yè)務層他認為企業(yè)內(nèi)部可分為裝備制造業(yè)和系統(tǒng)的產(chǎn)品論證、產(chǎn)品系統(tǒng)的研制生產(chǎn)測試實驗、系統(tǒng)的集成與實驗驗證和后續(xù)的服務以及最主要的業(yè)務,而“智慧院所”則需要圍繞上述合作經(jīng)營提供管控以及支撐管理。他表示,院所的主要業(yè)務活動內(nèi)容以及十三五規(guī)劃的智慧院所內(nèi)容都應圍繞以上四個方面展開。
齊衛(wèi)華采取圖示化的方式生動詮釋了軍工院所多級主體的業(yè)務場景概貌,讓四個層次更加形象的展現(xiàn)在眾人面前。并向眾人說明此模式對構建信息化整體平臺的建設有一定的指導意義。
傳統(tǒng)與工業(yè)4.0相結(jié)合得以支撐
那么信息化對智慧院所的支撐體現(xiàn)在哪些方面呢?齊衛(wèi)華將此分為七個方面,首先是傳統(tǒng)的信息化概念可以提供計算資源服務、工具資源服務、業(yè)務流程支撐、所有的業(yè)務數(shù)據(jù)的管理,另外三個方面則在工業(yè)4.0的概念以及中國制造2025的整體規(guī)劃的大背景下對智慧院所的支撐有所補充——智能工廠(基礎設施)、智能生產(chǎn)(快速、個性)、智能物流(大、小物流),故而他認為信息化以及數(shù)字化對于智慧院所的支撐都是在圍繞這幾個方面開展的。
四大要素一基礎構成智慧院所
智慧院所主體包括智慧研發(fā)、智慧管理、智慧生產(chǎn)、智慧智能服務四個方面,而這四個方面所有的東西都是基于企業(yè)大數(shù)據(jù)的基礎上。
因此,針對于軍工企業(yè)的新創(chuàng)規(guī)劃,齊衛(wèi)華認為需要實現(xiàn)六個目標,第一個是最基礎的,建立企業(yè)的數(shù)字化基礎環(huán)境,重點在于云平臺,信息化一定是從最基礎地入手,提高應用軟件的資源利用效率,以及安全保護方面的程度,這是作為竣工必須面臨的;第二個基于數(shù)字化模型的集成化研制平臺;第三個是提升信息化對企業(yè)變革的承載能力;第四個對企業(yè)的知識積累傳承的問題;第五個綜合管控和研發(fā)的決策支持;第六個是工業(yè)化和信息化深入融合。
軍工企業(yè)信息化規(guī)劃秉承三大建設方向
對此數(shù)字化的研制平臺、綜合管控與決策支持平臺以及IT的基礎環(huán)境,也顯得尤為重要。
齊衛(wèi)華認為只要圍繞兩條主線,一是圍繞產(chǎn)品研制流程,二是圍繞研制流程中的數(shù)據(jù),即可完成對數(shù)字化研制平臺的建設。
規(guī)劃在統(tǒng)一基礎數(shù)據(jù)庫的基礎上,全面構建四個層面、面向三大主要業(yè)務領域的綜合管控決策支持平臺。三大業(yè)務領域具體包括,面向財經(jīng)的綜合管控平臺,面向核心主業(yè)的科研生產(chǎn)綜合管控平臺以及面向人力資源基于任職資格體系與能力模型的人力資源綜合管控信息平臺。
“作為一切的基礎,IT的基礎環(huán)境建設尤為重要,在十三五期間,應以建設‘數(shù)字化智能園區(qū)’為目標,構建智能化IT運維中心,搭建云應用平臺,開展基礎網(wǎng)絡建設、完善安全體系。通過優(yōu)化園區(qū)IT基礎環(huán)境,提升用戶體驗,全面提高服務響應速度和服務質(zhì)量。”他說道。
有需求,就會有BPM
繼齊衛(wèi)華對“智慧院所”這一遠大場景娓娓而談之后,惠安集團信息中心主任姜養(yǎng)利就如何在公司管理信息化中具體實施一套系統(tǒng)展開了自己的分享。
姜養(yǎng)利認為在管理信息化當中企業(yè)決策層、管理層與操作層的需求直接導致了企業(yè)對BPM綜合業(yè)務管理系統(tǒng)的需求,企業(yè)決策層需要BPM綜合業(yè)務管理系統(tǒng)帶來戰(zhàn)略指標和企業(yè)運營指標的智能化監(jiān)控,為企業(yè)領導提供決策依據(jù)。BPM綜合業(yè)務管理系統(tǒng)所帶來的跨部門信息共享,并提高協(xié)作能力,更可以幫助企業(yè)管理層實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營專項績效指標管控,實現(xiàn)企業(yè)精益管理和精細管理,在操作層可以提供建立統(tǒng)一的業(yè)務處理環(huán)境,降低業(yè)務處理成本,提高各項業(yè)務的處理效率等方方面面的益處。
流程定制,流程管理以及流程監(jiān)控,流程分析,乃至可能有的企業(yè)要進行流程優(yōu)化,在這些方面,姜養(yǎng)利個人認為功能特別強大,也是為什么綜合業(yè)務系統(tǒng)要選擇BPM為核心的主要原因。
建設與選型,鑄就完美系統(tǒng)
而后,姜養(yǎng)利詳細地介紹了建設BPM的四大目標,分別為:門戶系統(tǒng)、流程管理、管理駕駛艙與應用系統(tǒng)。
關于流程管理姜養(yǎng)利這樣說:“綜合系統(tǒng)就是以BPM業(yè)務流程管理產(chǎn)品為核心,在公司內(nèi)部調(diào)研,梳理,咨詢的基礎上,通過整合構建,集成管理完善的方式打造出公司新時期綜合業(yè)務信息化管理的平臺。”管理業(yè)務要實現(xiàn)流程化,要加大信息化,從而為公司的管理科學化、精細化打基礎,滿足保密要求、角色權限細分、實現(xiàn)單點單報等需求。
而管理駕駛倉則是一個新的概念,通過綜合系統(tǒng)把原先有一些重要數(shù)據(jù),比如:財務方面,在綜合業(yè)務系統(tǒng)的工作駕駛艙來進行展現(xiàn),決策層將不需要耗費時間進入業(yè)務系統(tǒng),因為決策層關心的是結(jié)果,是數(shù)據(jù)。
對于門戶系統(tǒng)姜養(yǎng)利這樣解釋道,門戶系統(tǒng)就是做門戶,對各個重要部門建設門戶,形成一個知識庫。他拿自家企業(yè)惠安集團做為例子,表示惠安在按照此模式建成以后,最后在惠安內(nèi)部形成了一種新的工作,新的模式。這便是基于現(xiàn)狀以及思想,建設綜合業(yè)務系統(tǒng)的目標。
在企業(yè)面對對BPM選型時,姜養(yǎng)利建議從易用性、本地服務、擴展性、集成性、客戶群、安全穩(wěn)定等八個方面來考慮,而H3 BPM則很好的契合了這八大特點。
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