創(chuàng)業(yè)者的真心抱怨,比他口若懸河的理想更動聽——雖然骨干,卻很真實,也是勝負(fù)的預(yù)示。人說傳統(tǒng)一年,互聯(lián)網(wǎng)十年。要知新的一年怎么變,咀嚼一口實踐勇士們的怨言便可窺見一二。
生鮮:不會吹牛你會死啊?
這兩年,不用加形容詞,外界也知道生鮮電商有多熱。
王偉在第十屆網(wǎng)上零售年會上吐槽說,用無恥夸大單量的手段拿投資的人多得去,創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)忘記了首先要提供好產(chǎn)品和好服務(wù),而是拼命把數(shù)據(jù)做好看以獲得高估值。“2015年8月份以前,大家都說自己做了多少單,有多少用戶,有些人是用買一送二的方式把一個訂單變成三個。投資人也跟我講,‘你趕快去沖訂單,你做到1萬單,公司估值就會有1億美金,做10萬單,公司估值變成10億美金,做到100萬單公司估值就變成100億美金??墒?,離開資本驅(qū)動的話,公司還能靠什么做到持續(xù)發(fā)展?”
所以,業(yè)內(nèi)開玩笑說,別管他們背景有多牛,拿到多少投資,生鮮電商現(xiàn)在不過才冒一個泡兒而已,因為他們只是在吹單量,冷鏈條件和供應(yīng)鏈還沒有被大吹特吹,說明“雷”還沒被掃除,未來的路還很長。
母嬰:拿錢速度慢就被甩出軌道
傳統(tǒng)母嬰在2015年是見到洪水猛獸了——前有線上對手搶單,后有跨境賣家虎視眈眈。
蜜芽CEO劉楠告訴億邦動力網(wǎng),母嬰電商在2015年面臨中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有史以來最激烈的競爭。上次最激烈的競爭是千團(tuán)大戰(zhàn),但是團(tuán)購是個新興行業(yè),競爭只存在于那一波團(tuán)購網(wǎng)站之間。而母嬰行業(yè)是一個存量行業(yè),這一批新興的母嬰平臺要競爭,線下具有20年經(jīng)驗的零售商也會參與競爭,此外還有平臺的巨頭電商。
正是因為如此,母嬰賣家的比拼是一場錢、人和時間的綜合較量。蜜芽CEO劉楠告訴億邦動力網(wǎng),新聘CFO走馬上任第五天就要融資,她就想不通,錢完全夠用,下半年還要忙各種促銷,團(tuán)隊肯定要脫一層皮的,怎么就非要立馬啟動融資。“他告訴我創(chuàng)業(yè)公司就是要在不缺錢的時候融錢,你要是暫時想不通我們先動起來。結(jié)果不到3周時間,我就發(fā)現(xiàn)他是對的。在激烈的市場環(huán)境中有時候真的就只差那一個月的轉(zhuǎn)換期。”
對此,從業(yè)者預(yù)估,由于很激烈時間就會很短,不是太有實力的很快就會被清掃出去。從這個角度來說,競爭對促進(jìn)市場健康發(fā)展來說是好事。
互聯(lián)網(wǎng)品牌:子品牌增勢沒到預(yù)期
如果把雙11當(dāng)做風(fēng)向標(biāo)。從最初淘品牌獨霸TOP10到今年傳統(tǒng)品牌收復(fù)半壁江山,女裝的線上格局到了關(guān)鍵節(jié)點。
2015年,韓都衣舍和茵曼不約而同地提到兩個關(guān)鍵詞:子品牌,韓都衣舍+者茵曼+。這是他們接下來謀求增長的砝碼。
韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光在總結(jié)今年雙十一戰(zhàn)績時表示,旗下子品牌的增勢未達(dá)到預(yù)期。“我的期望值是,主品牌韓都衣舍女裝守住女裝前三名,子品牌貢獻(xiàn)率占比達(dá)到50%。最后,主品牌達(dá)到預(yù)期,非常滿意。子品牌占比40%,不很理想。”
而且,韓都衣舍旗下子品牌運營在電商圈是翹楚,其他品牌的子品牌戰(zhàn)績可想而知。“主品牌地位都難守得主,更不要說拓展子品牌了,子品牌真能做到年銷售額過億就算很不錯了。”
趙迎光分析說,傳統(tǒng)線下品牌做的是大眾款,款少量多,努力符合大眾消費審美,所以一個品牌的交易量可以做到過百億。而目前大眾的選擇越來越個性化、細(xì)分化,互聯(lián)網(wǎng)品牌市場切分極為精細(xì),款多量少更新快,因此年銷售額能到10億就差不多到頂了。但是另一方面互聯(lián)網(wǎng)品牌為消費者打造潮流、個性服飾的能力很強(qiáng)大,未來誰能勝出,就看誰更懂消費者。
傳統(tǒng)鞋服品牌:現(xiàn)在跌一片 五年后再死一片
今年第三季度,達(dá)芙妮國際核心品牌同店銷售年下挫17.9%,關(guān)閉219個銷售點。千百度同店銷售下挫6.3%,關(guān)閉26個自營店鋪。星期六第三季度營業(yè)收入同比下滑2.67%。就連鞋王百麗都頂不住,主業(yè)呈明顯下滑態(tài)勢。
對此,百麗集團(tuán)CEO盛百椒表示,在互聯(lián)網(wǎng)日益改變?nèi)藗兩罘绞胶托袨槟J降拇蟓h(huán)境下,時尚鞋服零售商目前面臨的經(jīng)營困境是行業(yè)的共性問題。
雖然每家公司都有危機(jī)感,但是改革起來卻步履維艱。嘰嘰科技創(chuàng)始人邢科春說,最根本的問題在于企業(yè)所有者的“成功經(jīng)”已經(jīng)“過時”了,自己琢磨不透互聯(lián)網(wǎng)又不能徹底放權(quán)給職業(yè)經(jīng)理人。“包括著名的萬達(dá),換了兩個人,第三人招起來越來越難了,因為企業(yè)沒有想清楚給創(chuàng)新團(tuán)隊一個包容空間,那么就沒有人再敢拼命去嘗試,這時企業(yè)轉(zhuǎn)型或前進(jìn)的步伐基本上就停下來了。所以問題往往不是出在技術(shù)上,也不是出在團(tuán)隊上,而是出在企業(yè)的所有者不是企業(yè)的經(jīng)營者,而所有者到底想沒有想清楚,僅僅是CEO想清楚了這事是不夠的,必須是企業(yè)董事會真的下定決心要干,并且這中間遇到挫折時要忍忍鉆過去,如果沒有這種毅力和魄力的話,經(jīng)理人就趕緊跳槽吧。”
據(jù)此,邢科春判斷,五年后一大堆傳統(tǒng)零售業(yè)將會玩完。“80年代是人口生育高峰期,90后比80后人口掉了30%,00后又比80后掉了50%,再過五年今天的80年初的人到了40歲,00后變成20歲,我們這些人都變成‘臘肉’了。你看,人口是在下降的,供給卻一直很大,五年后供給和需求之間的沖突會比今天兩倍嚴(yán)重。在這種情況下,競爭和洗牌得有多激烈?真的,轉(zhuǎn)型的時間就只有這兩三年,絕對沒有五年,五年后一大堆不能轉(zhuǎn)的就差不多結(jié)束了。”
線下百貨和超市:慘到嚎出來會好受一點
百貨比鞋服品牌受電商沖擊更為明顯,據(jù)媒體報道今年上半年,全國就有121家大型百貨超市倒閉,人們對他們的關(guān)門新聞已經(jīng)習(xí)以為常了:2012年至今,百盛至少關(guān)閉了8家門店;瑪莎百貨8月前關(guān)閉了5家門店;華堂關(guān)閉了北京所有赤字門店;萬達(dá)百貨今年關(guān)閉10家門店;沃爾瑪將關(guān)閉30%中國門店;人人樂2014年關(guān)了18家門店……
此種環(huán)境下,幾乎所有百貨業(yè)都已明了不變就是等死。銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東描述了在他觀察下的實體商業(yè)江湖。他認(rèn)為,實體零售業(yè)最大的敵人是自己,不要再去焦慮線上線下,應(yīng)當(dāng)回到零售的本質(zhì)。而最簡單的辦法就是將復(fù)雜的東西變得簡單化,回歸零售的核心:好東西,還不貴。
對此,有不愿透露姓名的零售人士指出,短期看諸多傳統(tǒng)百貨會轟塌(2016~2018年會哀鴻遍野),長久來看這波觸發(fā)傳統(tǒng)百貨的救贖和變革將會催化新生態(tài)的建立。“百貨業(yè)銀泰的本質(zhì)已經(jīng)是‘阿里商業(yè)’,成為阿里巴巴進(jìn)入傳統(tǒng)百貨的‘帶路黨’,把戰(zhàn)火從空中引到地面,燃燒了自己,把淘品牌帶入銀泰實體店,碰撞和沖擊著傳統(tǒng)思維和經(jīng)營。”
O2O:死已經(jīng)不再孤獨了
2015年上半年,有個夸張的說法足以證明O2O有多火——只要說自己是做O2O,就能融到錢。到了下半年霜風(fēng)忽至,據(jù)媒體報道到了10月份就死了千家。
針對各種上門服務(wù),京東商城集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東分析,這不符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律很難成功。“很長時間內(nèi)部一直是兩派爭議,我當(dāng)時也是懷疑派,因為我一直算不過賬來。比如上門洗車的例子,三個人騎個小三輪,弄水騎到你家里去,弄半天,洗完走了,三個人大概一天只能洗兩三輛車,本來你開到洗車店10~20塊錢就洗完了,結(jié)果三個人跑到你家里,成本大幅度提升,效率大幅度下降了。有人說用戶體驗大幅提升了呀,但是你的好的用戶體驗是建立在成本上升,效率下降的基礎(chǔ)之上的,即使帶來了一些利潤,但是這種商業(yè)模式也很難成功。”
針對O2O出現(xiàn)倒閉潮,業(yè)內(nèi)人士對億邦動力網(wǎng)感嘆,大規(guī)模倒閉足足證明了這是一場資本游戲,太多泡沫,太多妄想,最后塵歸塵土歸土,資本一撤就潰不成軍。
外賣:你燒我 我燒你 何時了
外賣再2015年互撕得厲害,多數(shù)外賣平臺一直用10~20塊錢左右的客單來洗劫市場,但是最終卻留不住幾個有黏性的顧客。
2015年11月份,到家美食會CEO孫浩這么戳穿泡沫:大家瘋狂的追逐規(guī)模,所以這個錢還得燒,每家都有日均200萬單,無非是請大家吃飯,沒什么了不起。百度能燒死口碑嗎?還是口碑能燒死百度?還是美團(tuán)再融點錢能把百度燒死?都看不見。說不定,2016年資本撤了,外賣構(gòu)不成平臺入口,就必須考慮賺錢的問題了。美國排名首位的訂餐平臺Grubhub一天也就22萬單而已。我們再看中國目前在補(bǔ)貼情況下刷出來的訂單數(shù),你就能體會到這里面的泡沫有多大?我只能說今天的市場表現(xiàn)出來的實力,并不是一個真實的情況,也絕不是未來真正的市場。
及到10月份美團(tuán)與點評抱團(tuán),近日又傳出融資28億美金。在這緊要環(huán)節(jié),餓了么宣布?xì)w為阿里一隊,百度外賣擬最高融資5億美金。下一輪硬戰(zhàn)又要開打了,只是沒有一家外賣公司日子好過,BAT坐等控制局面。“百度是赤膊上陣,自己雇人,騎著電動車要去做配送的;阿里是卡住位,將來準(zhǔn)備收錢;騰訊是找一堆小弟將來替他殺。三個層面表明了三家不同的戰(zhàn)略位置和眼光是很不一樣的。”
微商:求你別拉黑我
微商在過去兩年經(jīng)歷了一個過山車的發(fā)展,從之前的萌芽到2014年的瘋狂,再到今年2015年的斷崖式下滑,終于遭遇了最大一次考驗:消費者拉黑朋友圈賣貨的人,賣貨的小代理越來越難賺錢,品牌方和代理商也遭遇了“存貨”、“亂價”、“快錢”、“團(tuán)隊”等問題。
自稱是微商代言人的極享科技創(chuàng)始人陳育新認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)治亂的關(guān)鍵是從根源上治理。“微商現(xiàn)在亂的根源是產(chǎn)業(yè)鏈上的利益不穩(wěn)定,激勵無保障。要支撐微商更好地發(fā)展,必須以成熟消費和共享經(jīng)濟(jì)作為微商的基礎(chǔ),共享的是人的時間和精力、技能和智慧。”
自媒體:文字被視頻掃射
2015年12月11日,自媒體“冷笑話精選”背后的公司飛博共創(chuàng)(廈門飛博共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司)正式掛牌上市交易,這家在新三板上市的第一股自媒體創(chuàng)始人伊光旭透露,持續(xù)做好的內(nèi)容,不會接不到廣告,大家所說的盈利難不是問題。
同時,他表示過去由于流量成本的限制,視頻的價值沒有得到最好的發(fā)揮。人們看文字是用邏輯在接受信息,看視頻是直觀的接受信息,這降低了人們的認(rèn)知成本,在移動時代比文字更容易被大眾接受。“當(dāng)然視頻不會完全取代文字,單從接受度來說,2014~2015年是短視頻、優(yōu)質(zhì)視頻的崛起一年,然而好的文字內(nèi)容還是很稀缺的。”
出口:找新渠道總是晚人一步
2015年之前,中國出口的主要市場是歐美和澳洲,同時以eBay、亞馬遜和速賣通三個平臺為主。2015年前后,億邦動力網(wǎng)了解到很多海外本土的電商平臺進(jìn)入中國招商,如東南亞的Lazada和Zalora、新加坡的Qoo10、南美的Linio和mercadolibre、越南的Weshop、非洲的Jumia和Kilimall、法國的Priceminister……
因此,一小部分先找到渠道的出口賣家就先發(fā)財,后來者只晚一時半刻就要面臨異常慘烈的競爭。“最早做wish渠道的人,有些人一年就在上海買別墅,現(xiàn)在就難了,競爭來得特別快,沒有人才固守老渠道真不行。”出口賣家告訴億邦動力網(wǎng)。
B2B:灰色利益比技術(shù)還難搞定
據(jù)不完全統(tǒng)計,2015年9月、10月、11月的to B領(lǐng)域投資數(shù)量分別是13起、17起和23起。然而與國外相比,中國to B企業(yè)的生存環(huán)境仍然面臨許多挑戰(zhàn)。北極光創(chuàng)投創(chuàng)始人、董事總經(jīng)理鄧鋒認(rèn)為,采購灰色利益鏈阻礙了to B企業(yè)的技術(shù)發(fā)展。
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