2016年“雙十一”已落下帷幕。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)天，天貓成交額定格在1207億元，京東、蘇寧等主流電商成交額也再創(chuàng)佳績。據(jù)業(yè)內(nèi)保守估計，今年“雙十一”主流電商成交額將突破2000億元，較去年增長30%以上。
也是在“雙十一”，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》?！兑庖姟窂?ldquo;調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新發(fā)展方式、促進跨界融合”三個方面明確了實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的9項主要任務(wù)，并從“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、強化政策支持”兩個方面提出七大類的政策措施。
電商狂歡日何以大談?wù)衽d實體零售?綜合來看，原因或許有幾下幾點。
首先是肯定實體零售的重要作用。雖然電商創(chuàng)造的佳績非常奪人眼球，但別忘了，實體零售占社會消費品零售總額的比重仍然在90%左右。數(shù)據(jù)顯示，2015年中國社會消費品零售總額達到30萬億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售額約為4萬億元。
當(dāng)然，兩者的比重在未來數(shù)年還會發(fā)生變化，一方面電商交易額仍在顯著增長，上半年電商交易額同比增長37.6%;另一方面，前三季度，全國百家大型零售企業(yè)零售額同比下滑2%。不過實體零售在相當(dāng)長時間內(nèi)仍將占大頭，仍然是穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生的重要力量。
其次，線上線下的公平競爭問題到了該解決的時候了。
過去幾年，為了促進電商發(fā)展，政府為之創(chuàng)造了寬松的成長氛圍，特別是在監(jiān)管和稅收方面，這也是實體零售業(yè)感到委屈和不服氣的地方。這些年，實體零售業(yè)出現(xiàn)了關(guān)店潮和不景氣，其中固然有同業(yè)競爭加劇、自身經(jīng)營不善等原因，但也與電商所享受的“優(yōu)待”有關(guān)，每年“兩會”都會有代表委員提出質(zhì)疑。何況，綁在實體零售身上的還有其他束縛。比如，《意見》中要求強化連鎖經(jīng)營企業(yè)總部管理責(zé)任，重點檢查企業(yè)總部和配送中心，減少對銷售普通商品零售門店的重復(fù)檢查。說白了，就是遏制地方政府對連鎖企業(yè)設(shè)立非企業(yè)法人門店和配送中心設(shè)置障礙。
近些年，指責(zé)電子商務(wù)過度發(fā)展、導(dǎo)致實體零售被摧毀的爭議一直不斷。不管這個觀點是否合理，至少要把所有外在不公都去除之后，才更有利于看清真相，才能要求實體零售為自身原因負責(zé)。
再次，也是最重要的一點，振興實體零售，最終是為了實體零售與電商的比翼齊飛。
商務(wù)部副部長房愛卿在解讀《意見》時就表示，隨著網(wǎng)購的不斷發(fā)展，最初的競爭會逐步變成合作、變成融合。而現(xiàn)在實體店的短板太突出，引廠進店、出租柜臺的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，使得連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益沒有體現(xiàn)出來，和線上難以快速實現(xiàn)融合;實體店的物流成本原本比網(wǎng)購要低得多，但配送的優(yōu)勢也沒有發(fā)揮出來，因此需要把這些短板補上，實現(xiàn)線上線下融合。馬云也在今年提出“新零售”概念，他認為“純電商時代很快會結(jié)束，線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起，就能誕生出新零售”。
事實上，這種融合趨勢已經(jīng)在現(xiàn)實中出現(xiàn)?？烤W(wǎng)購做大的純電商品牌茵曼早已開了線下體驗店，優(yōu)衣庫則于今年“雙十一”推出網(wǎng)上下單、門店速提的舉措……這說明了實體零售在購物體驗上以及物流配送上的優(yōu)勢。此外，發(fā)展實體零售還有利于社區(qū)經(jīng)濟及社區(qū)氛圍的營造。
或許，這正是《意見》選在“雙十一”推出的深意：推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與發(fā)展電子商務(wù)不存在厚此薄彼，而是為了相互促進。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
分享到微信 ×
打開微信，點擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁分享至朋友圈。