一年前的今天釘釘1.0發(fā)布，用無招的話說只滿足了企業(yè)溝通的需求，協(xié)同的概念少之又少。當時給企業(yè)用戶的感覺是釘釘還只是一個企業(yè)級的im、免費電話、多方會議、ding一下，缺乏場景，外圍的企業(yè)在觀望，價值到底在哪里?
當釘釘當時作為阿里戰(zhàn)略級產(chǎn)品進入湖畔的時候，當一年后的今天新任阿里CEO張勇頻頻肯定釘釘創(chuàng)新和發(fā)展的時候，釘釘正在展現(xiàn)一個殺手的本色。釘釘來了!發(fā)布會的所有物料上都有一個大大的“C”字，他向所有的與會的人傳遞一個明確的信息，2.0重在協(xié)同。然而，這個協(xié)同又超出了我們之前的想像，那就是基于im底面之上的C-OA、C-Mail、C-Space，這一切都是和統(tǒng)一通信無縫打通。
產(chǎn)品的演示和具體的細節(jié)大家可以去網(wǎng)上看發(fā)布會的視頻，相信此時已經(jīng)全部上線。我著重分析一個，阿里釘釘?shù)陌l(fā)布會給行業(yè)帶來怎樣的影響，阿里2.0以這樣的姿勢切入企業(yè)級市場，強奸了誰?
阿里釘釘 VS 微信企業(yè)號 企業(yè)級市場巨頭以守為攻
當微信企業(yè)號發(fā)布的時候，我好像寫過一篇文章做了分析，騰訊推企業(yè)號看似意在企業(yè)級，但只是想讓用戶更多時長留在自己圈定的王國里，給自己存量的用戶提供企業(yè)級應用，以守代攻。從釘釘?shù)陌l(fā)布來看，他們同出一轍守住自己的存量用戶，不至于讓自己的淘寶用戶走向企業(yè)號。因此說兩者都是一個戰(zhàn)略布局的產(chǎn)品。幾天前，我報料微信、手Q、企業(yè)QQ將要開放自己的核心im能力，來滲透到企業(yè)級應用里，這招潤物細無聲;而釘釘?shù)?.0又通過把溝通和協(xié)同和統(tǒng)一通信完美的融合在一起，這無疑把企業(yè)級的im逼格徹底拉升了一個檔次。
在無招的演示中，C-Mail是可以智能判斷郵件的重要性做出提醒，這樣不至于漏掉重要的郵件和事項，并且在對話頁面可以完成郵件的處理，如果涉及多個人，可以完成一次性的“ding一下”，甚至統(tǒng)一邀請入會，進行快速協(xié)調(diào)。這就做到了在某一個節(jié)點需要跟產(chǎn)生協(xié)作關(guān)系的同事和伙伴快速協(xié)作和溝通，這個改變是巨大的，這在別的辦公協(xié)作類軟件里，已經(jīng)有些味道，但釘釘這次做的更加徹底。
阿里亟需構(gòu)建自己的生態(tài)
微信企業(yè)號一推就是打免費牌，釘釘同樣免費，然而免費真的會帶來殺傷力嗎?毫無疑問，殺傷力巨大。別再說2C的人干不了2B的事了，也別再說2B的應用門檻需要行業(yè)積累這樣的話了。這一切在未來將會變得越來越不重要，為什么這么說?
原因很簡單用戶需求，他們可以不懂to B，但這不妨礙他們虛心地向客戶學習，通過研討來獲取客戶的需求和聲音，針對此來設(shè)計平臺和產(chǎn)品。從這次釘釘演示的幾個案例中很明顯地可以看出，釘釘未來期待走向的市場。這幾個案例里有大型企業(yè)、中型企業(yè)，新科技企業(yè)，這似乎是在告訴人們，釘釘并不完全是為小企業(yè)而生的。他們可以通過與ISV的合作，來完成大型企業(yè)的部署。
唯一遺憾的是，在這次發(fā)布會上他們并沒有太多講與ISV如何合作的內(nèi)容，可能在免費的模式下，釘釘還沒有找到盈利的點，根本還無暇去考慮ISV利益的事。藍凌軟件是三家ISV的其中一家，發(fā)布會上藍凌的總裁徐霞和副總裁劉向華就坐在我的旁邊，據(jù)了解，此次2.0中C-OA的功能是由藍凌完成的，為此他們投入了一個小組在阿里呆了很長時間，同時也投入了不少的資金。其實在幾個月前的深圳，向華就和我聊過此事，那時他在猶豫是否和阿里深度合作，他征求我的看法。我當時說，至少是需要跟進的，一來是可以看做通道之一，如企業(yè)號一樣;二來是就算借釘釘?shù)耐ǖ?，但從營銷價值來看也是值得的。
從這一個側(cè)面來看，釘釘需要快速構(gòu)建起自己的生態(tài)環(huán)境。
釘釘?shù)牡絹恚瑫Φ秸l?現(xiàn)在市面的企業(yè)協(xié)作類的類的軟件要痛了，拼產(chǎn)品釘釘很贊，拼資源釘釘可以一年給運營商幾千萬來補貼給企業(yè)用戶，讓他們免費打電話。產(chǎn)品比你好，資源比你多，而且不免費，雖然在談到免費的時候無招顯得有些糾結(jié)，但BAT的免費遠比之前今目標免費對行業(yè)的震撼力。這個行業(yè)因為釘釘?shù)拿赓M可能會出現(xiàn)重新洗牌，站隊的時間到了。
在西溪天堂的星巴克我把微洽的老驥和藍凌的劉向華丟在一邊一口氣寫完這篇文章，在我結(jié)稿時抬起頭問老驥：“釘釘會殺了微洽嗎?”老驥說：“我想靜靜!”話語中有幾分調(diào)侃，也有幾分無奈。
兩大高手見招拆招，劍氣傷及了無辜，此時的企業(yè)級市場也遇見了“毀滅你，與你無關(guān)”……
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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