政治攪局——又添轉(zhuǎn)型導(dǎo)火索
今天，運(yùn)營商的短信和語音通話利潤連年下滑已經(jīng)成為不爭的事實(shí)，三大巨頭在謀取出路的同時，不得不將流量市場作為他們唯一的“搖錢樹”。從3G到4G一路高歌猛進(jìn)地投入到了吸收用戶的戰(zhàn)爭中，想借著行業(yè)壟斷的優(yōu)勢再賺個盆滿缽滿。
然而如今，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)提升到國家戰(zhàn)略層面，當(dāng)高額流量費(fèi)已經(jīng)不再是創(chuàng)收手段，而成為了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的絆腳石，那作為國企的運(yùn)營商將面臨流量資費(fèi)不得不降的結(jié)果。如何盡快鎖定下個盈利模式，并完成轉(zhuǎn)型，將成為關(guān)乎生死的問題。
短信被吞——再遭騰訊叫板
語音通話是三大運(yùn)營商的法寶，利潤的大頭。“微信”之后，成為第二個即時文字通信軟件的可能性幾乎為0。于是大批國內(nèi)軟件將目光聚焦到了還未形成寡頭之勢的網(wǎng)絡(luò)電話市場，下手搶奪運(yùn)營商語音通話的飯碗。
現(xiàn)如今，一大波免費(fèi)電話APP大鬧江湖。而我們最初聽到這個概念，應(yīng)該是源于騰訊大哥推出的“微信電話本”。2014年11月11日，橫空出世，直晃晃的將淘寶、京東精心策劃的雙十一電商節(jié)的風(fēng)頭搶走了一大半，驚動了大半個中國。從此，免費(fèi)電話這類產(chǎn)品對國人來說不再陌生。然而，微信電話本從2014年入行以來，并沒能像他兄弟那般快速促成一家獨(dú)大的格局。
對手水深——早已暗度陳倉
入行較晚是重要的原因之一，再此之前部分軟件已經(jīng)在行內(nèi)耕犁了10年以上。其中有據(jù)可查的最早入行者名為有信免費(fèi)電話，從PC端免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話UUCall，到PC和移動端兼容的少量收費(fèi)的KC，再到鎖定移動端的“有信”——幾乎貫穿了免費(fèi)通話行業(yè)的發(fā)展。
微信電話本的高調(diào)宣傳，讓這個尚還未完全開放的“50度灰”行業(yè)瞬間被拉到了消費(fèi)者面前。也打響了下一個“億萬級語音市場”的爭奪。如今市場，硝煙四起，微會、易信、微話、觸寶、小恩愛等等各種有土豪親爹或干爹的產(chǎn)品，使出全身蠻力圈住用戶。繼衣食住行等行業(yè)，被移動互聯(lián)網(wǎng)大波沖擊之后，通訊也開始迎來了它的顛覆。
微信和微信電話本的推出，曾經(jīng)一度將互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司和運(yùn)營商推向了對立面。甚至有激進(jìn)人士提出：微信在“干掉短信”后，微信電話本又要“干掉語音”。如今看來“微信電話本們”(指各種免費(fèi)電話APP)完全干掉語音還未成功，但“三大運(yùn)營商將徹底淪為管道”，的傳言塵囂四起。
擔(dān)心淪為管道——三大佬積極試水
當(dāng)然，這幾年運(yùn)營商也并非坐以待斃。電信首先聯(lián)合國內(nèi)四大門戶網(wǎng)站之一的網(wǎng)易——推出網(wǎng)絡(luò)電話“易信”，這個帶著互聯(lián)網(wǎng)基因的奇怪的胎兒擁有得天獨(dú)厚的線路資源。與資源相符的是“易信”蓬勃的野心——作為網(wǎng)易在的移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要部署，“易信”創(chuàng)立的初衷是想要與“微信”一較高。無奈微信大局已定，所以誕生至今仍舊不溫不火。但電信在其中的付出和自我革命，也算是運(yùn)營商在轉(zhuǎn)型路上的一次大膽嘗試。
相比之下，其他兩家似乎無意與互聯(lián)網(wǎng)圈和解。“移動”燒錢組建“融合通信”項(xiàng)目，整合了手機(jī)中原有的“通話”、“消息”、“聯(lián)系人”3個主要入口，從運(yùn)營商的層面支持流量通訊，省去了用戶下載通訊軟件的中間環(huán)節(jié)。
而聯(lián)通則全面進(jìn)軍云服務(wù)行業(yè)，組建包括電子政務(wù)云、教育云、醫(yī)療云、金融云等6類產(chǎn)品，直接動手瓜分互聯(lián)網(wǎng)蛋糕。
運(yùn)營大佬們的“通話命”還剩幾分
一方面是用戶數(shù)量飽和(已突破12億)，擴(kuò)充無望。一方面是OTT行業(yè)倒逼，盈利連年下滑。政治壓力和4G網(wǎng)絡(luò)巨大的前期投入都在迫使運(yùn)營商尋求通訊業(yè)務(wù)以外的轉(zhuǎn)型途徑。那么究竟要如何轉(zhuǎn)型?
另辟蹊徑：不再依賴通訊業(yè)務(wù)盈利
世界500強(qiáng)跨國通訊集團(tuán)Vodafone公司，早年間便轉(zhuǎn)型資本領(lǐng)域，投資多國通訊業(yè)務(wù)，并連續(xù)兩年因出售旗下的公司和業(yè)務(wù)獲得了巨額利潤，而這部分盈利甚至超越了他們主營業(yè)務(wù)。
放寬壟斷：緊緊擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)
移送互聯(lián)網(wǎng)已成趨勢，學(xué)習(xí)“電信”通過向互聯(lián)網(wǎng)公司開放部分壟斷資源，合作孕育互聯(lián)網(wǎng)“爆款產(chǎn)品”，及時搶占未來市場?；蚴窍?ldquo;移動”那樣調(diào)用全部壟斷資源，自營團(tuán)隊(duì)直接叫板OTT行業(yè)。
安于本分：做智能管道商
不過，以上前兩種轉(zhuǎn)型風(fēng)險較大，運(yùn)營商作為重資本國企無法孤注一擲的投入到冒險之中。倒也不如經(jīng)營好本職業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型打造“智能管道”。在互聯(lián)網(wǎng)淘金潮里面，學(xué)會把合適的鏟子賣給合適的人。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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