2015年以來，醫(yī)藥領(lǐng)域刮起電商旋風，買藥送藥的叮當、快方30分鐘送達……各式醫(yī)藥電商紛紛登場.對于傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)+時代來自醫(yī)藥電商的沖擊、信息化管理方面的不足迫使他們走上轉(zhuǎn)型之路。對此，日前石家莊以嶺藥業(yè)CIO牛小虎在接受ENI經(jīng)濟和信息化記者采訪時也表示，以嶺藥業(yè)目前已完成了全體營銷網(wǎng)絡(luò)的布局，在信息化建設(shè)方面也取得了顯著的成績。
互聯(lián)網(wǎng)+時代：CIO轉(zhuǎn)型是時代所需
在眾多成功的CIO當中， 80后的牛小虎給人留下了深刻的印象。在大學時期就踏入社會實踐的他，積累了很多經(jīng)驗，使他比同齡人領(lǐng)先一步踏上管理崗位。2008年28歲的牛小虎便邁入了優(yōu)秀CIO行列。他回憶道，自己在上大學時就有一些初始創(chuàng)業(yè)的意愿和一些實踐嘗試，并且已經(jīng)接觸和考慮了一些項目，通過這些實踐找到了自己的不足和缺陷，并做針對性的學習。因此，在畢業(yè)后四年的時間就從一個基本實施的工程師做到了CIO的位置。一路走來，牛小虎經(jīng)歷了千喜鶴、探路者到現(xiàn)在的以嶺藥業(yè)，他坦言，并不是做的不好而離開，而是在稱心如意的時候離開，這些企業(yè)都給予了較高的評價。
隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的提出，CIO轉(zhuǎn)型的話題也越來越熱，牛小虎對此也給出了自己的一些觀點。他認為，現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)型是一個比較好的契機和時機，符合互聯(lián)網(wǎng)+、工業(yè)4.0、兩化融合等國家戰(zhàn)略。但是有很多是在炒概念，具體落實到企業(yè)中經(jīng)常就沒有下文了。“針對這種情況，應(yīng)該多學習和了解新的技術(shù)和新的業(yè)態(tài)，知道它對整個行業(yè)，對企業(yè)的影響是什么。另外還需要分辨出哪些技術(shù)哪些特點，能夠為我們企業(yè)所用，幫助企業(yè)去做大。CIO轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為時代所需，如果不轉(zhuǎn)型生存的空間會越來越小。當然，想要轉(zhuǎn)型必須做好準備才能轉(zhuǎn)型成功。”他表示。
對于自身未來的發(fā)展計劃，牛小虎也坦言：“我們需要有一個突破，自己對自己的突破，像CEO或者像COO這樣的角色，有一些嘗試和突破，這是我個人的發(fā)展規(guī)劃。”他指出，目前對于CIO較大的挑戰(zhàn)是不僅要懂專業(yè)技術(shù)，還要懂信息化和現(xiàn)在新興的一些業(yè)務(wù)發(fā)展。尤其在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)時，CIO有很大的機會去接觸這些業(yè)務(wù)，最好能夠去擔當這種轉(zhuǎn)型過程中的領(lǐng)頭羊，不管成功與否，只要去嘗試去探索，對于個人的成長來講都是很有利的因素。
醫(yī)藥行業(yè)：以嶺信息化崛起之路
醫(yī)藥行業(yè)是一個充滿機遇而又競爭激烈的行業(yè)。隨著人們生活水平的提高，對健康的關(guān)注度也越來越高，這給這個行業(yè)開拓了巨大的發(fā)展空間。另外，人們對醫(yī)藥產(chǎn)品需求的增長又刺激著更多的企業(yè)加入到醫(yī)藥競爭的行列中。在互聯(lián)網(wǎng)大勢下，傳統(tǒng)企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)水到渠成。在眾多醫(yī)藥企業(yè)中，以嶺藥業(yè)可以稱得上信息化建設(shè)方面的佼佼者。
“相對于很早以前競爭就比較激烈的食品行業(yè)和服裝行業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)還是比較好的，效益相對而言也比較好，所以管理者在信息化方面花費的精力就比較少。在幾個行業(yè)中，醫(yī)藥行業(yè)的信息化水平相對是偏低的。”牛小虎介紹道，“對于以嶺，在醫(yī)藥行業(yè)里面信息化的建設(shè)起步算比較晚的，起初整體情況很差，基礎(chǔ)比較薄弱。針對這種情況，我們通過調(diào)研和了解以嶺的現(xiàn)狀及未來五年規(guī)劃之后，制訂了一套以嶺未來三到五年的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，按照規(guī)劃一步一步落實。”到目前為止，以嶺藥業(yè)的信息化應(yīng)用領(lǐng)域基本上覆蓋了企業(yè)所有的業(yè)務(wù)范圍，包括財務(wù)、HR、OA、知識管理、CRM、客服中心和研發(fā)管理系統(tǒng)等一系列的系統(tǒng)都已實施。通過各方面的努力，以嶺的信息化建設(shè)在兩三年內(nèi)，取得了非常大的突破和發(fā)展，在行業(yè)中已經(jīng)處在一個相對領(lǐng)先的位置?？梢钥吹剑魏纹髽I(yè)在進行信息化建設(shè)之初，都應(yīng)該先搞清楚自身所處的發(fā)展階段和信息化要求，才能使信息化真正的為企業(yè)所用。
如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的提出，醫(yī)藥行業(yè)的信息化建設(shè)都在一步一步的完善之中。后來者居上，相信醫(yī)藥行業(yè)在這方面也可以做的比較成功。當然，牛小虎也坦言：“雖然在應(yīng)用覆蓋的廣度上達到了，但是在很多領(lǐng)域應(yīng)用深度上，還是有所欠缺的，還需要去細化和優(yōu)化。另外，在數(shù)據(jù)管理集成應(yīng)用整合層面上相對還是有些欠缺，這也是我們未來幾年需要重點發(fā)展的幾個方向。除此之外，還有我們現(xiàn)在重點發(fā)展的電子商務(wù)板塊，由于在藥企當中還沒有成功的案例可以借鑒，所以我們?nèi)蕴幱谝粋€探索過程當中。”然而，即便如此，以嶺藥業(yè)在醫(yī)藥行業(yè)中也有很多值得許多企業(yè)借鑒和學習的東西，譬如，自建的 IT平臺、分銷業(yè)務(wù)平臺和CRM平臺等等。
互聯(lián)網(wǎng)+浪潮下，隨著云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等在各行各業(yè)不斷落地和深化應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)安全問題也成為人們關(guān)注的焦點。特別是今年下半年以來，DDoS攻擊頻繁進入大眾視野，CC攻擊、數(shù)據(jù)泄密事件時有發(fā)生，安全已經(jīng)成為企業(yè)不得不考慮的問題。以嶺藥業(yè)CIO牛小虎也結(jié)合他們企業(yè)自身的特點和我們分享了一些內(nèi)容。
隨著信息化建設(shè)達到一定的水平和規(guī)模后，安全就必須得到保證。因此，在項目規(guī)劃之初，以嶺藥業(yè)就做了大量的安全部署和架構(gòu)。牛小虎認為，不管是云安全，還是傳統(tǒng)的安全架構(gòu)模式，只要能夠保障數(shù)據(jù)安全，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運行就可以。用什么方式還是什么技術(shù)都不是問題的關(guān)鍵，最重要的是實際應(yīng)用的效果，如果不能保障安全，談再多的方式技術(shù)都是紙上談兵。
隨著大家對于“云安全”問題的關(guān)注，短時間內(nèi)出現(xiàn)了無數(shù)廠商跟風般推出自己的所謂“云安全”產(chǎn)品，那么盲目跟風運用云安全就真的可以安全嗎?牛小虎指出，某一項新技術(shù)或新業(yè)態(tài)出現(xiàn)的時候，肯定會有一個磨合期。所以在這個過程當中，一般情況下企業(yè)用戶不是太愿意去嘗試新事物，而是在相對穩(wěn)定和成熟以后，結(jié)合企業(yè)自身的情況，借鑒云安全的優(yōu)勢，并繼承傳統(tǒng)安全架構(gòu)方式的優(yōu)勢，將它們相互整合，最終確保企業(yè)安全。
在互聯(lián)網(wǎng)大潮下，整個醫(yī)藥行業(yè)在安全方面也面臨一些共性的問題。隨著醫(yī)藥改革的提出，醫(yī)藥行業(yè)的安全系數(shù)也隨之升高。牛小虎說：“比如說藥品流向的整個信息鏈條必須是完整的，還有信息傳遞必須及時。另外，在這個過程中還要保證客戶信息、商業(yè)信息得到安全防護等等。”這都是目前藥企面臨的一些共同存在的問題。針對這些問題，以嶺藥業(yè)有自己的一系列措施。“如何保障數(shù)據(jù)的安全，我們做了很多嘗試，部署了一些虛擬的云桌面應(yīng)用，并且做了文檔加密，保證業(yè)務(wù)代表的終端數(shù)據(jù)信息得到有效的管理和安全保障。如果在數(shù)據(jù)丟失或者人員離職后，這個加密的文檔就會自動粉碎，這樣就有效的保證了數(shù)據(jù)的流失。另外，在面對惡意攻擊時，我們?nèi)绾巫龅接行Х雷o，這也是目前我們一直在討論和思考的問題。”
因此，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全問題逐漸成為焦點的同時，也希望每個企業(yè)不要盲目的實施戰(zhàn)略，結(jié)合自身企業(yè)的特點是選擇運用傳統(tǒng)架構(gòu)還是云安全手段，都有待考慮。要盡量的多了解一些安全防護的手段和技術(shù)，了解安全生產(chǎn)企業(yè)新產(chǎn)品的特點，就像牛小虎所說，不管什么方式還是什么技術(shù)，只要確保安全就好。
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