2015年可稱中國互聯(lián)網(wǎng)的O2O之年，大量涉足O2O的公司在年初得到資本熱捧、估值泡沫一個(gè)比一個(gè)吹的大。到了年末，遭遇資本寒冬，大量成立不久O2O公司倒閉紛紛。
洗車、旅游、到店服務(wù)，各個(gè)O2O企業(yè)合縱連橫，百度、阿里、騰訊三巨頭頻頻出手，收購、合并、分裂，一幕幕好戲頻頻上演，2015年巨頭們都干了什么呢，我們來做個(gè)盤點(diǎn)。
一、百度O2O的進(jìn)擊
2015年6月30日，很少出席發(fā)布會(huì)的百度公司董事長兼CEO李彥宏意外出現(xiàn)在了百度糯米“會(huì)員+”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，他說“我昨天看了下，百度賬上還有500多億現(xiàn)金，先拿200億來把糯米做好。”手筆之大令整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界為之一震。
而百度投入的還不僅僅是資金，一系列的動(dòng)作都表明了百度轉(zhuǎn)型O2O的決心。手機(jī)百度打造了生活+，用戶在這個(gè)超級(jí)入口不但可以找到信息，還能得到服務(wù);百度地圖在導(dǎo)航基礎(chǔ)服務(wù)之上，成了百度O2O的另一個(gè)引擎，用戶從百度地圖還可以獲得酒店，加油，代駕等服務(wù)。
百度轉(zhuǎn)型O2O并非心血來潮，而是深思熟慮的結(jié)果。百度起家依靠得是扎根PC端的搜索引擎，掌控了中國整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的入口，獲取入口的收益。但是到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，入口APP化，百度向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型同樣勢在必行。
而轉(zhuǎn)型O2O后，百度可以成為O2O世界的新入口，連接所有O2O服務(wù)，重新掌控整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界。O2O對百度來說是戰(zhàn)略級(jí)的轉(zhuǎn)型，所以百度全力以赴。
手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米是百度O2O的三大矩陣。在手機(jī)APP的排行榜上，手機(jī)百度與百度地圖排在前列，手機(jī)百度是一個(gè)基于搜索的入口，用戶只要有搜索需求，就可以直達(dá)服務(wù)，相比APP入口更簡單直接。在今年百度世界上李彥宏更是高調(diào)的把度秘作為超級(jí)APP入口，希望以此連接3600行。
而更有競爭力的是百度地圖的入口，目前百度地圖的市場份額已經(jīng)占到70%以上，是地圖市場上無可爭議的王者，而用戶的O2O需求很多都是基于位置的，甚至可以談無LBS無O2O服務(wù)。基于位置，百度地圖O2O在2015進(jìn)展細(xì)數(shù)下來還是很驚人的，這一年百度地圖從單純的地圖導(dǎo)航工具擴(kuò)展為整個(gè)O2O世界的入口。
通過百度地圖這個(gè)入口，Uber用車服務(wù)接入后業(yè)務(wù)量增長21倍;e代駕接入后客戶增加百萬，業(yè)務(wù)量同樣增加了20倍，同時(shí)還自己推出順風(fēng)車、汽車加油保養(yǎng)服務(wù)。
通過百度地圖這個(gè)入口，今年國慶期間“十一訂酒店“活動(dòng)出現(xiàn)爆點(diǎn)，GMV(成交額)達(dá)到活動(dòng)前的3.62倍，在“大理酒店節(jié)”期間，百度地圖預(yù)訂酒店網(wǎng)絡(luò)訂單量占當(dāng)?shù)卦诰€可預(yù)訂房源的50%。
百度地圖還連接了糯米網(wǎng)的餐廳團(tuán)購，電影票團(tuán)購業(yè)務(wù)，連接了百度外賣的外賣服務(wù)。攜程與去哪兒的旅游服務(wù)……
百度用自己的入口優(yōu)勢，把整個(gè)O2O串聯(lián)了起來，以此來與競爭對手周旋。雖然時(shí)間不長，但是從百度的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)某煽儯?015年第三季度，百度交易服務(wù)的總交易額(GMV)為人民幣602億元(約合95億美元)，比去年同期增長119%，估計(jì)未來還會(huì)持續(xù)增長。
在O2O旅游的細(xì)分市場，百度在2015年也打了一個(gè)勝仗，促成了攜程與去哪兒的合并，通過間接直接控股，百度實(shí)際上掌控了合并后的新公司，控制了旅游O2O的市場，在這個(gè)細(xì)分市場取得了控制權(quán)。
2015年，百度在O2O上落子如飛，通過手中的搜索與地圖入口，搭建了最大的O2O平臺(tái)。將各個(gè)O2O服務(wù)都匯集在自己的平臺(tái)上。而在O2O的細(xì)分市場，諸如外賣，旅游也有所斬獲。百度戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向已經(jīng)確定，來年將繼續(xù)發(fā)力。屆時(shí)，百度的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必然繼續(xù)全力以赴，整個(gè)O2O市場的份額將大幅變化并逐漸明朗。
二、阿里的吐故納新有足夠資本
2015年，阿里在O2O上同樣動(dòng)作頻頻。今年年初，阿里更新了新版的支付寶，敏感的科技媒體驚奇的發(fā)現(xiàn)，新版支付寶不再是一個(gè)簡單的支付工具，而是一個(gè)包含眾多消費(fèi)入口的綜合軟件，各種O2O服務(wù)也在期內(nèi)，什么團(tuán)購、外賣、電影、旅游，業(yè)務(wù)范圍與阿里投資的美團(tuán)嚴(yán)重沖突。
在過去幾年的千團(tuán)大戰(zhàn)中，阿里支持美團(tuán)，騰訊支持大眾點(diǎn)評、百度支持糯米，這幾家最終依靠資本的力量活了下來。阿里所支持的美團(tuán)市場份額還占有優(yōu)勢。阿里突然在支付寶中自己設(shè)立入口，不禁令人疑惑重重。
果然，其后不久，就傳來阿里與美團(tuán)資本運(yùn)作出現(xiàn)矛盾的傳聞，阿里一貫的作風(fēng)是先投資入股，然后加大投資，最后完成收購，從高德地圖到優(yōu)酷土豆都是如此。而到了美團(tuán)身上，馬云遇到了控制欲同樣強(qiáng)大的王興。阿里靠投資得不到美團(tuán)的控制權(quán)，而美團(tuán)發(fā)展起來很有可能逆襲阿里。
于是，阿里做了一個(gè)艱難的決定，放棄美團(tuán)，自己來做O2O，如果說年初的支付寶包含入口只是個(gè)端倪，那么到了年中阿里重啟冷藏多年的“口碑”，就是把牌挑明了。阿里要放棄美團(tuán)這個(gè)“干兒子”轉(zhuǎn)而培養(yǎng)自己的“親兒子”。
而美團(tuán)也沒有客氣，借著年底資本寒冬，美團(tuán)完成了與大眾點(diǎn)評的合并，在O2O市場取得了絕對領(lǐng)先的份額。在有絕對領(lǐng)先的優(yōu)勢之后，美團(tuán)轉(zhuǎn)而同阿里反目成仇，要把阿里的支付寶趕出美團(tuán)的體系。
至此，阿里對美團(tuán)絕望，年末，有傳言稱阿里要10億美元拋售手中的美團(tuán)股份，轉(zhuǎn)而15億美元高溢價(jià)去投資餓了么，重新調(diào)整自己的O2O布局。
2015年，阿里完成了自己O2O布局的吐納納新，失去美團(tuán)雖然可惜，但是無法控制“干兒子”早晚要走，早走比晚走損失小。阿里也有足夠的資本從頭再來。
三、騰訊卻是悶聲發(fā)大財(cái)
騰訊起家依靠的是社交，通過社交服務(wù)，騰訊積累了數(shù)億的用戶，然后通過這數(shù)億的用戶，騰訊通過增值服務(wù)大賺特賺，擁有著令人羨慕的高利潤。
騰訊掌握的社交活躍的年輕用戶同樣是娛樂消費(fèi)的主力，于是騰訊又在社交的基礎(chǔ)上搞起來各種娛樂，從暴利的網(wǎng)絡(luò)游戲到不那么暴利的視頻，音樂，再加上附帶的廣告收入，騰訊的盤子越做越大。
但是，騰訊也有騰訊的煩惱，那就是社交也好，娛樂也好，騰訊始終與實(shí)體經(jīng)濟(jì)距離太遠(yuǎn)。歷史上騰訊多次涉足過電商，但是每一次都鎩羽而歸，最后通過投資京東才把手中的拍拍、易迅出手。
在O2O上，騰訊同樣面臨著用戶轉(zhuǎn)化的問題，2014年騰訊投資大眾點(diǎn)評，通過旗下數(shù)億用戶的微信和QQ給大眾點(diǎn)評導(dǎo)流，但是令人遺憾的是大眾點(diǎn)評有了騰訊這么多用戶的導(dǎo)流，卻依然干不過美團(tuán)。娛樂積極的騰訊用戶轉(zhuǎn)到實(shí)體經(jīng)濟(jì)上總是差那么一點(diǎn)，最近很熱鬧的微商也遇到了麻煩。
而騰訊卻在2015年的O2O市場打了一個(gè)大勝仗。利用美團(tuán)與阿里控股權(quán)之爭的矛盾，持有大眾點(diǎn)評股份的騰訊成功促成了美團(tuán)與大眾點(diǎn)評的合并。
這個(gè)合并讓美團(tuán)坐大，最終完成了與阿里的決裂，阿里出讓美團(tuán)的股份，而騰訊加大了對合并后新美大的投資，一進(jìn)一出之間，騰訊儼然成了新美大背后的大佬。
雖然未來新美大與騰訊的關(guān)系還不好說，但是騰訊削弱阿里，給阿里制造一個(gè)O2O競爭對手的目的已經(jīng)達(dá)到，同時(shí)，合并后的新美大也拉開與百度糯米的距離。
2015年， 騰訊在O2O市場上可謂悶聲大發(fā)財(cái)。
激戰(zhàn)剛剛開幕
O2O市場之所以引起巨頭的爭奪，是因?yàn)镺2O消費(fèi)規(guī)模的潛力。目前阿里已經(jīng)是電商巨頭，他手里的淘寶、天貓、阿里巴巴，一年的成交額在萬億級(jí)別(2014年是2.3萬億)。而中國O2O市場的潛力同樣在萬億級(jí)別。拿下O2O市場，意味著再造一個(gè)新阿里，交易可以衍生出支付與金融服務(wù)，可以衍生出對傳統(tǒng)行業(yè)的滲透，潛力不可估量。所以，在2015年，O2O成了BAT三家競爭的主戰(zhàn)場。
在BAT三家中，騰訊的地位相對微妙，因?yàn)轵v訊的主要收入與實(shí)體經(jīng)濟(jì)關(guān)系不大，而且騰訊本身利潤極高。拿下O2O不過是錦上添花，拿不下也沒有關(guān)系，騰訊雖然也投資O2O，但是并沒有要求絕對的控制權(quán)，這與百度阿里完全不同，騰訊的實(shí)力強(qiáng)大，但是用戶轉(zhuǎn)化一直不成功，投入O2O的意志也存疑。
百度投入O2O是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，基本上全力以赴，百度的優(yōu)勢在于其在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算上的技術(shù)積累與搜索、地圖的入口，其中地圖結(jié)合的LBS服務(wù)的入口占有明顯優(yōu)勢。目前百度已經(jīng)通過地圖入口把O2O服務(wù)連接成矩陣，矩陣內(nèi)部各個(gè)領(lǐng)域市場多點(diǎn)開花正在一步步實(shí)現(xiàn)。
阿里做O2O更多是守勢，它已經(jīng)掌控了電商，知道交易會(huì)帶來多大的利益。阿里可以不獨(dú)占O2O，但是絕不能允許競爭對手利用O2O重建一個(gè)新阿里與自己競爭。所以阿里也是堅(jiān)持投入，不惜重金，失去了美團(tuán)，就投餓了么。阿里需要自己的O2O體系，而不能信任合作伙伴。阿里做O2O的優(yōu)勢是有支付寶入口，有支付場景，有支付寶在線下的推廣。但是失去美團(tuán)對阿里是個(gè)重大打擊，重新投資餓了么，從頭再來耗費(fèi)時(shí)日。阿里現(xiàn)在的位置甚至落后于百度。
2015年，百度全面發(fā)力，阿里剛剛完成吐故納新，真正的角力還沒有開始。真正的戰(zhàn)斗會(huì)在未來一兩年進(jìn)入白熱化。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的百度，財(cái)大氣粗的阿里都會(huì)有大舉動(dòng)，而騰訊也不會(huì)睡大覺，O2O的好戲，在2016會(huì)更加精彩。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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