說起O2O(即Online To Offline,在線離線/線上到線下))也許對于不少網(wǎng)友而言并不陌生,日常消費的團購等初始O2O形態(tài)早已經(jīng)流行多年,但是作為互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合的一個巨大的市場,O2O的發(fā)展依然保持著極為迅猛的速度。
近日,團購導航網(wǎng)站團800就發(fā)布了《2015年6月中國團購市場統(tǒng)計報告》,對上半年的團購市場進行了歸納總結(jié)。而據(jù)百度發(fā)布的第二季度財報也顯示,大力擴展O2O業(yè)務的百度在電商化交易方面也是取得了快速的增長。而在以團購為代表的O2O模式保持增速的情況下,O2O也正向更深更廣的傳統(tǒng)領(lǐng)域挺進。
從最初的餐飲行業(yè)、生活服務領(lǐng)域,再細化拓展到當下的美容行業(yè)、健康行業(yè),O2O模式已然進入深水區(qū),從簡單的傳統(tǒng)行業(yè)進入到復雜的傳統(tǒng)行業(yè),這一步步的滲透、改變,讓多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)快速擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
上半年團購成交額創(chuàng)新高
2015年上半年,國內(nèi)團購行業(yè)呈現(xiàn)迅猛增長勢頭,據(jù)團購導航網(wǎng)站團800發(fā)布的《2015年6月中國團購市場統(tǒng)計報告》顯示,今年上半年團購累計成交額達到769.4億元,超越2014年整體成交額的747.5億元,單期成交額已連續(xù)保持5個月正增長勢頭,6月份單月團購成交額更是創(chuàng)新高,達167.4億元,環(huán)比增長14億元,增幅為9.1%,參團人數(shù)2.5億人次,環(huán)比增長1763萬人次,增幅為7.6%。
而據(jù)百度公布的截至2015年6月30日的第二季度未經(jīng)審計的財務報告顯示,百度總營收為165.75億元人民幣,較2014年同比增長38.3%,其中移動營收占比達50%,與第一季度持平。同時,百度糯米、百度外賣和去哪兒合共交易額達405億元人民幣,較去年同期增長109%。
值得留意的是,上半年和餐飲美食相關(guān)的團購和外賣服務成為最多用戶使用的服務。據(jù)團800連續(xù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2015年上半年全國餐飲美食團購成交額為483.4億元,同比增長316.8億元,過了2014年全年的銷售業(yè)績。根據(jù)易觀發(fā)布的第一季度在線外賣市場發(fā)展報告,2015年第一季度中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣白領(lǐng)細分市場訂單規(guī)模達5000萬單,占據(jù)整體外賣市場28.5%的份額。而根據(jù)餓了么最新數(shù)據(jù)顯示,其市場日交易額突破3000萬,過去4個月實現(xiàn)10倍增長,餓了么已經(jīng)與上千家連鎖大牌餐廳達成合作,業(yè)務覆蓋數(shù)萬社區(qū),在全國50個核心城市實現(xiàn)全區(qū)域全品類全時段覆蓋。
業(yè)內(nèi)專家分析,團購行業(yè)的體量不斷增大的背后原因,主要是團購企業(yè)通過提升產(chǎn)品(服務)質(zhì)量、城市分站建設重心下移、培育新興的業(yè)務板塊等策略來促進團購行業(yè)發(fā)展。
都想在團購O2O細分領(lǐng)域分一杯羹
從團購業(yè)務開始,O2O這個風口集結(jié)了各個領(lǐng)域的玩家,從細分領(lǐng)域的垂直型玩家,到美團、大眾點評等平臺型老玩家,都想在團購外的O2O細分領(lǐng)域上分一杯羹。阿姨幫、云家政、58同城等家政上門服務,滴滴快的等打車服務,餓了嗎、美團外賣等外賣業(yè)務,互聯(lián)網(wǎng)O2O所帶來的“去中介化”已遍布生活中的食、住、行。
業(yè)內(nèi)人士表示,在團購之后,如今關(guān)于美業(yè)O2O的行業(yè)發(fā)展也成為了O2O行業(yè)內(nèi)的一個不小的亮點。以雕爺創(chuàng)立的河貍家為首的一系列美甲類O2O平臺極大地促使傳統(tǒng)美容行業(yè)加快擁抱互聯(lián)網(wǎng)的步伐。根據(jù)河貍家公布的其7月25日相關(guān)訂單數(shù)據(jù),除了基礎(chǔ)的美甲業(yè)務貢獻了3萬多單外,美容業(yè)務的日訂單量也突破1萬單,其化妝造型業(yè)務,乃至最近上線的美發(fā)、健身業(yè)務也全線發(fā)力,均有不俗表現(xiàn)。同時,由于訂單量的強勁表現(xiàn),河貍家7月25日的單日營收突破千萬,達到1047萬元,也創(chuàng)造了美業(yè)O2O行業(yè)的最高紀錄。
除了將傳統(tǒng)的線下資源盤活外,融合創(chuàng)新也成為了如今O2O領(lǐng)域的發(fā)展方向。在美國紐約,市民通過預約平臺享受眾多醫(yī)生提供的按需服務的互聯(lián)網(wǎng)共享醫(yī)療技術(shù),已經(jīng)在國內(nèi)開花。國內(nèi)第一家提供互聯(lián)網(wǎng)共享醫(yī)療上門服務的北京預健科技有限公司就在廣州啟動了上門預健和量身預健的服務。據(jù)相關(guān)負責人介紹,用戶可以通過APP查尋附近可提供此類服務的醫(yī)生,在可選服務時間里預訂服務項目并完成在線支付后,就坐等醫(yī)生上門了。
垂直化加速爭奪細分市場
在O2O火遍大江南北的這幾年,市場也經(jīng)歷了“過山車”般的跌宕起伏,遍地開花的時代逐漸過去,勝者為王的戰(zhàn)役也隨之而來。垂直型O2O、平臺型O2O玩家都在想方設法加速搶奪細分類市場,同時不斷加強延伸業(yè)務和新業(yè)務的培育,來保持市場地位。
業(yè)內(nèi)人士分析,如同淘寶在電商領(lǐng)域所創(chuàng)造的平臺效應一樣,未來美業(yè)O2O市場的平臺型企業(yè)在獲得用戶、市場推廣方面的成本較低,同時又有較強的資源整合能力,搶占市場的機會更大。而據(jù)了解,美業(yè)O2O河貍家繼最初的美甲業(yè)務試水后,先后進入美容、化妝造型、美發(fā)、健身等領(lǐng)域,著力打造美業(yè)一條龍服務。河貍家創(chuàng)始人雕爺表示,近期上線的美容、美發(fā)、健身,未來還可能推出跟拍攝影、party策劃等服務。這些業(yè)務都與女性、愛美這些關(guān)鍵詞相關(guān),未來消費者在河貍家平臺上將享受到更多與泛美業(yè)相關(guān)的各項服務。
而除了O2O的新生力量外,傳統(tǒng)的團購平臺也在借自己的流量優(yōu)勢孵化出垂直O(jiān)2O的巨無霸。據(jù)了解,本地生活服務平臺美團網(wǎng)日前就宣布進行重要組織架構(gòu)調(diào)整,設立到店事業(yè)群,并成立全資子公司貓眼文化傳媒有限公司,此前美團網(wǎng)曾在7月1日發(fā)布公告,宣布新設立外賣配送事業(yè)群和酒店旅游事業(yè)群。至此,美團已完成對旗下主體業(yè)務的全面組織架構(gòu)升級。據(jù)悉,美團旗下的貓眼電影,是國內(nèi)最大的電影O2O綜合服務平臺,目前貓眼有超過2億用戶,8500萬消費用戶,覆蓋影院超過4000家,線上購票市場占有率超過70%,是影迷下載量最多、使用率最高的電影應用軟件。業(yè)內(nèi)人士預期,垂直化O2O市場的不斷細分和發(fā)展,不僅能夠培育用戶和市場,更有可能誕生出更多來自細分領(lǐng)域的O2O巨無霸。
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