周紅她爺是個(gè)農(nóng)民，周紅她爸是個(gè)農(nóng)民，所以周紅也是個(gè)農(nóng)民。她出生在東北，在18歲考上大學(xué)之前對(duì)平翹舌是永遠(yuǎn)分不清的。四四四，十四十，十市是十市，市十是市十。
后來在北京四年大學(xué)畢業(yè)，奮斗了幾年，雖然還沒有找到高富帥過上夢(mèng)想過無數(shù)次的衣來伸手飯來張口的富太太生活，至少很成功的把自己的口音變成了海角七號(hào) 女主的調(diào)調(diào)。自己也改名叫周泓，給人一種來自書香世家的感覺。就這樣過了好多年，到了2014年，周泓發(fā)現(xiàn)，自己終于可以過上富家小姐的生活了，因?yàn)樯祥T O2O來了。
如果有必要，小紅可以這樣安排自己的生活，早上起床叫一個(gè)到家美食匯的早餐，出門打個(gè)神州專車上班，中午必須用餓了么，這 樣可以擠出時(shí)間再叫一個(gè)河貍家的美甲師，晚上要負(fù)責(zé)安排老板們的一個(gè)飯局，酒到酣處，小紅安排的上門按摩師整隊(duì)出現(xiàn)，看到老板們按摩時(shí)迷離的眼神，小紅知 道自己今天又贏了。
上門O2O就這樣突然闖入中國(guó)人的生活，并一下子燎原了。你不是懶嗎，滿足你;你不是要爽嗎?滿足你。而且還他媽的去了中介化，還解放了手藝人，皆大歡喜。投資人也瘋了一樣的投，反正錢也不是自己的。
BUT，總感覺哪里不對(duì)呢?
解放手藝人？
什么叫解放?收入不菲，時(shí)間自由，有尊嚴(yán)，也就這樣吧?
就拿美甲師舉例子吧，河貍家最早嘛。如果美甲師們真的可以稱之為被解放的話，對(duì)美甲師而言要滿足兩個(gè)條件，第一能賺到足夠的錢。第二有足夠自由的時(shí)間。 很顯然這兩點(diǎn)是矛盾的。想多賺錢一定就得讓更多的時(shí)間綁進(jìn)去，就更不自由。一定有手藝人能賺到錢--如果平臺(tái)推你的話，但是平臺(tái)的資源也是有限的，如淘寶 一樣，首頁(yè)掛誰不掛誰，這區(qū)別大了去了。刨除目前各平臺(tái)補(bǔ)貼的非常規(guī)狀態(tài)，進(jìn)入到常規(guī)狀態(tài)的話。手藝人也要天天擔(dān)心自己有上頓沒下頓，內(nèi)心相比很焦灼，而 且據(jù)說在客人家里連廁所都不讓去的，憋尿的尊嚴(yán)。
人人生而自由，卻無往不在枷鎖之中。
人人都想解放自己，手藝人似乎任性的空間不大。
降低成本，提升效率？
整體的社會(huì)成本并沒有降低，只不過原來顧客去門店變成了服務(wù)者去消費(fèi)者單位或者家里。
原來一個(gè)美甲師在店里可以一個(gè)接一個(gè)不斷的提供服務(wù)，現(xiàn)在一上門，這個(gè)做完就要匆匆趕往一公里外的另外一個(gè)客戶，時(shí)間的摩擦成本，怎么著也得半個(gè)小時(shí)吧。
一個(gè)上門按摩168塊錢，給哥100塊錢的券也要68。而我家前面的盲人按摩沒有優(yōu)惠的情況也是58一次，哦，需要我走100米。
唯一降低的是連接的成本。不過連接如果能解決即時(shí)性需求才真正有價(jià)值，什么叫即時(shí)性需求，我要打車，要馬上打到，我要叫外賣，馬上就要叫到。美甲、按摩、修車這種事兒，總不是那么著急，可以從容安排。
P2P還是B2C
上門O2O原來一定是想做成P2P的，以人的服務(wù)為核心的淘寶。但最后都變成了B2C，把原來的中介去掉，自己的平臺(tái)成了另外一個(gè)更大的中介。
革 了一些店面的命似乎有門兒，顛覆行業(yè)卻還差得遠(yuǎn)。頂多也就是一個(gè)秦漢宋元的替代，看似轟轟烈烈，實(shí)則原地打轉(zhuǎn)。而且如果不以員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求這些手藝人的 話，服務(wù)質(zhì)量必定千差萬別。與共享經(jīng)濟(jì)相比，能夠提供服務(wù)的手藝人總是少數(shù)，天花板明擺著，一個(gè)按摩師一天可以服務(wù)8個(gè)人，那100個(gè)按摩師的天花板就是 800次，1000個(gè)按摩師的天花板就是8000次，完全線性增長(zhǎng)，不具備爆發(fā)效應(yīng)，這很不互聯(lián)網(wǎng)。
上門是必須的嗎？
洗車上門，修車上門，美發(fā)上門，按摩上門，健身上門，統(tǒng)統(tǒng)上門。但這些所謂的上門是必須要上門嗎?上門除了讓消費(fèi)者稍微懶一下之外還能有更多的溢出價(jià)值 嗎?還造成了消費(fèi)者開放門戶的風(fēng)險(xiǎn)。很多服務(wù)上門后無法體驗(yàn)門店的其他增值體驗(yàn)。就如現(xiàn)在雖然很多女孩都在淘寶上買衣服，但線下實(shí)體店永遠(yuǎn)不會(huì)消失，那里 不僅僅賣衣服，賣的還有逛街的體驗(yàn)。任何一個(gè)消費(fèi)情景都有它的獨(dú)特性，上門服務(wù)把它固定在一個(gè)類似的情景下，嘗嘗鮮可以，要說誰迷上了上門，我說啥都不 信。
雕爺是互聯(lián)網(wǎng)界最聰明的幾個(gè)腦袋之一，河貍家模式的流行是業(yè)界對(duì)他的頭腦的致敬。不過，雖然雕爺指向遠(yuǎn)方的月亮，一眾人等也只看到了他翹起的蘭花指，真魅惑。
所謂上門不上門，不是生意的本質(zhì)，上門更方便的就上門，到店更合理的就到店(比如修車和健身)。而不要覺得什么服務(wù)生意非披上一個(gè)上門的外衣才夠酷夠互聯(lián)網(wǎng)思維，
每個(gè)生意有它獨(dú)自的特點(diǎn)，從挖掘核心訴求出發(fā)，美業(yè)最核心的是讓愛美的人變美，按摩是讓疲憊的人享受放松服務(wù)....。.整體來說都是“享受生活”，從這個(gè)生意的本質(zhì)去考慮問題，而不是被所謂“上門”蒙蔽了雙眼，Are you agree?
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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