上周,大眾點評剛剛宣布用升級的“閃惠”替代原有的團購形式,打造交易閉環(huán)的生態(tài)鏈,隨后美團宣布接入家政、美業(yè)、汽車洗護等品類上門服務(wù)提供商,推出上門服務(wù)開放平臺。
對此,一位業(yè)內(nèi)人士表示,從行業(yè)來看,移動互聯(lián)網(wǎng)的到來正帶來新的格局變化,如果只守住團購這一興起于5年前的業(yè)務(wù)已不能保住公司的位置,就如此前58同城和趕集網(wǎng)合并一樣,只做信息分類、團購這類興起于PC端的業(yè)務(wù),已無法支撐公司走的更遠。細分行業(yè)巨頭們正在決戰(zhàn)O2O。
據(jù)悉,在美團網(wǎng)最新版的移動客戶端,已經(jīng)增加“上門”一級頻道入口。目前美團網(wǎng)“上門”服務(wù)已覆蓋北京、上海、廣州、武漢、成都、杭州六個城市,合作伙伴包括嘟嘟美甲、e家潔、云家政、趕集易洗車等。在美團網(wǎng)上門服務(wù)開放平臺中,美團承擔(dān)流量入口的角色,與上門服務(wù)提供商進行系統(tǒng)對接,用戶在美團進行決策與交易。用戶在美團提交訂單后,上門服務(wù)商在線下為用戶提供服務(wù)。美團表示暫不向服務(wù)提供商收取傭金及手續(xù)費。
美團通過優(yōu)化移動端入口、完善移動支付基礎(chǔ)等環(huán)節(jié)加快O2O布局。而美團的O2O怎么做?“沿著更多、更好、更便宜的吃喝玩樂這個方向去做,給消費者豐富的選擇,保證低的價格、靠譜的服務(wù)以及各種便利的方式。”美團CEO王興這樣表述自己做O2O的思路,“今年是大決戰(zhàn)的一年,我們需要在建平臺、建生態(tài)的事情上面有初步的進展。”
團購在中國始于2010年,主要是模仿美國Groupon模式,Groupon最大的特點就是利用團購減少人均消費支購,使參與團購的網(wǎng)民獲得更大的優(yōu)惠。但團購雖然能帶來一些對價格超敏感的人群,也造成了購物體驗環(huán)節(jié)問題頻出。
有一位業(yè)內(nèi)人士曾這樣評價團購巨頭們的未來:“如果它停留在‘團購’層次,它就只是一個‘殘運會’的贏家。”隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,原有的格局和企業(yè)布局早已發(fā)生變化,美團和大眾點評的拼殺也從團購延伸到整個生態(tài)鏈的布局。
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