最近企業(yè)并購市場(chǎng)很瘋狂,動(dòng)不動(dòng)就聽說又哪家企業(yè)被整體吞掉了。一場(chǎng)合并或者收購可以引發(fā)一場(chǎng)IT部門的眾多復(fù)雜問題的“雪崩”。這里有10個(gè)技巧來幫助你最小化這個(gè)問題并且保持你的理智。
商業(yè)上的合并和收購決策通常情況下不是由于技術(shù)問題做出的。但是現(xiàn)實(shí)是,技術(shù)很快成為了一個(gè)重要因素。很多技術(shù)方面的考慮包含在里面,還有政治和風(fēng)險(xiǎn)管理因素方面的考慮。如果您活躍在企業(yè)合并和收購市場(chǎng),那以下10條是關(guān)于這方面的建議:
1、做到透明化
即使你的公司是即將被收購的公司,公司被并購激發(fā)了員工的恐懼感——包括IT員工。無論如何員工都將會(huì)做出決定,盡可能的做到透明化這樣你就不至于制造出一個(gè)充斥著秘密和謠言的壓抑環(huán)境。
2、做人員計(jì)劃——盡量讓每一個(gè)員工都參與進(jìn)來
只要你有了一個(gè)清晰的計(jì)劃了,就去跟員工進(jìn)行溝通。如果并購意味著一些員工將要改變立場(chǎng),讓他們知道就好。如果有一些員工會(huì)因此失去工作,也讓他們知道,并且?guī)椭才潘麄冋业叫碌墓ぷ?。如果可能的話,盡量避免并購性裁員。最好是將他們重新部署在公司的新崗位上,你跟你的員工都會(huì)因此受益。
3、不僅要注重系統(tǒng)兼容性,更要注重管理實(shí)踐
不論何時(shí)來自不同公司的IT系統(tǒng)一定是被制造出來與其他人協(xié)同工作的,重點(diǎn)是技術(shù)系統(tǒng)的兼容性。然而,特別是如果你從事的是類似醫(yī)療、保險(xiǎn)或金融類的高度管制的行業(yè),應(yīng)當(dāng)對(duì)系統(tǒng)兼容和管理實(shí)踐給予同等的重視。
4、考慮終端客戶和投資者所考慮的
IT經(jīng)理很容易被并購導(dǎo)致的系統(tǒng)遷移和轉(zhuǎn)換的最后期限給困住,而忘記投資者和終端客戶對(duì)新公司想做什么業(yè)務(wù)(和它的系統(tǒng)將是什么樣子)的想法。如果有復(fù)雜的系統(tǒng)并發(fā)癥,應(yīng)當(dāng)制定計(jì)劃來處理政策和人員問題以及重要技術(shù)問題。
5、做失效備援計(jì)劃
系統(tǒng)遷移和轉(zhuǎn)換很少能夠完美地結(jié)合。這就是為什么給所有關(guān)鍵任務(wù)系統(tǒng)做失效備援計(jì)劃的重要原因,必要情況下可以立即激活失效備援計(jì)劃。
6、決定哪些系統(tǒng)你將不會(huì)繼續(xù)使用……并達(dá)成協(xié)議
從技術(shù)甚至是商業(yè)的角度來看,這似乎直接決定了哪些系統(tǒng)重要必須繼續(xù),哪些可以廢除。然而,同樣重要的是要記住這些系統(tǒng)大部分都有內(nèi)部的支持者。永遠(yuǎn)不要把自己放在一個(gè)你可以單方面撤銷系統(tǒng)的位置。相反,花時(shí)間聚集用戶讓每個(gè)人都可以參與意見共同做出決定。
7、與供應(yīng)商聯(lián)系,衡量合作
在大多數(shù)并購中,兩家公司至少有幾個(gè)系統(tǒng)在做著同樣的事,但是這些系統(tǒng)來自不同的供應(yīng)商。供應(yīng)商不想失去客戶,所以如果一個(gè)決定做出會(huì)終止一個(gè)特定供應(yīng)商的系統(tǒng)應(yīng)用的話,您應(yīng)該首先進(jìn)行盡職調(diào)查確定如何與供應(yīng)商繼續(xù)合作。如果缺乏供應(yīng)商合作,其影響可以擴(kuò)展到一個(gè)系統(tǒng)遷移或轉(zhuǎn)換的時(shí)間達(dá)到數(shù)周,甚至數(shù)月。
8、規(guī)定失效備援條款并更新你的失效備援計(jì)劃
失效備援條款必須在系統(tǒng)遷移和轉(zhuǎn)換時(shí)做出。但與此同時(shí),重要的是要做出一個(gè)長期的應(yīng)對(duì)災(zāi)難的恢復(fù)計(jì)劃并形成一個(gè)新的組織。
9、系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)
隨著一個(gè)新組織的加入,隨之而來的也有新網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。曝光的公司面臨的最大的安全隱患之一是:公司面臨收購后確保沒有無擔(dān)保后門或開放端口進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)。這種情況在收購后會(huì)很容易地發(fā)生,因?yàn)橛腥绱硕嗟腎T地面覆蓋,人們很容易忽視一個(gè)后門。
10、考慮員工惡意破壞的可能性
沒有人喜歡去考慮員工的惡意破壞,但這在并購期間可能會(huì)發(fā)生,因?yàn)橥ǔV辽贂?huì)有一些員工感到不滿。IT員工破壞的可能性最高,可能對(duì)系統(tǒng)造成重大損害。如果你覺得在你的組織中有高危區(qū)域,此區(qū)域中的活動(dòng)應(yīng)該嚴(yán)密監(jiān)控。如果一個(gè)潛在的破壞開展而來,你需要迅速行動(dòng),必要時(shí)要調(diào)用外部專業(yè)知識(shí)。不要試圖自己處理整個(gè)情況。
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