8月18日,阿里巴巴集團(tuán)如今正主導(dǎo)著有中國電子商務(wù)市場,但是,隨著行業(yè)內(nèi)一大群新對手的涌現(xiàn),當(dāng)前的阿里巴巴也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)與威脅,其中最明顯的一大威脅就是來自京東商城。
當(dāng)然,京東商城一直是阿里巴巴公司長期以來的競爭對手。事實上,在中國市場,這兩家公司之間的敵對關(guān)系已經(jīng)被業(yè)界戲稱為“貓狗大戰(zhàn)”——借用了各自的代表性產(chǎn)品來比喻,即阿里巴巴集團(tuán)的“天貓商城”和京東自己的網(wǎng)絡(luò)商城。
阿里巴巴維持優(yōu)衣庫服裝在其平臺上暢銷的策略也充分顯示了這與阿里巴巴利益密切相關(guān)。
在過去的幾個月中,阿里巴巴和其它購物網(wǎng)站一直在試圖通過專門的合同或產(chǎn)品發(fā)布方式來吸引一些名品牌企業(yè)的合作,同時阿里巴巴也要求他們網(wǎng)站上的賣家提供更多的折扣。
今年4月底,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云與優(yōu)衣庫母公司Fast Retailing Co的掌門人柳井正(Tadashi Yanai)進(jìn)行了交談。Fast Retailing是亞洲最大的服裝零售商,最近曾在京東商城銷售優(yōu)衣庫系列產(chǎn)品,而且銷量一度很好。據(jù)知情人士透露的消息,馬云與其團(tuán)隊向柳井正表示,如果優(yōu)衣庫進(jìn)一步忠誠于阿里巴巴的平臺,那么阿里巴巴將會推動該公司旗下平臺上的優(yōu)衣庫商店的流量和銷量的進(jìn)一步增長。
優(yōu)衣庫雖然一度進(jìn)駐京東商城平臺,但在今年7月,優(yōu)衣庫卻又宣布退出京東商城,宣稱進(jìn)駐京東商城不符合優(yōu)衣庫的電子商務(wù)戰(zhàn)略。
京東方面聲稱,優(yōu)衣庫的退出肯定是“因為營業(yè)表現(xiàn)之外的其它原因”,因為在京東商城,優(yōu)衣庫的產(chǎn)品需求非常強(qiáng)勁。不過,優(yōu)衣庫方面對此拒絕置評。
阿里巴巴大約控制了中國在線購物總交易量絕對多數(shù)的份額,這種主導(dǎo)優(yōu)勢可以通過阿里巴巴的大規(guī)模在線商店“淘寶”凸顯出來。淘寶如今大約擁有800萬賣家,其中多數(shù)都是個體賣家。相比較而言,京東的“拍拍”交易量就小得多,不過京東目前一直沒有披露“拍拍”平臺上的商家具體數(shù)量。
據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)艾瑞的數(shù)據(jù)顯示,2015年第一季度,在快速增長的電子商務(wù)市場,阿里巴巴占據(jù)了約58.6%的份額,與上年同期基本持平。不過,京東商城的份額卻從去年同期的19.2%增加到22.8%。
阿里巴巴聲稱,在截至今年3月底的這一財年中,該集團(tuán)旗下各個零售網(wǎng)站上的業(yè)務(wù)交易總額達(dá)到2.44萬億元人民幣,大大超過了位居阿里巴巴集團(tuán)身后的五大電子商務(wù)公司的交易額的總和。
然而,阿里巴巴也承認(rèn),該公司面臨的競爭壓力越來越大。如今,越來越多的電子商務(wù)公司都在爭搶中國互聯(lián)網(wǎng)消費市場,包括聚美優(yōu)品、唯品會、以及于今年7月剛剛被沃爾瑪收購的一號店等。
阿里巴巴副董事長蔡崇信曾在一次接受媒體的采訪時表示,激烈的競爭“正是電子商務(wù)行業(yè)的天性,特別是在中國市場”。他表示:“市場很大,贏利市場的榮譽(yù)非常具有吸引力,你有大量的企業(yè)家和資金在支持著它們。”
隨著中國經(jīng)濟(jì)增速放緩,中國電子商務(wù)市場的競爭也日趨加劇。阿里巴巴近期發(fā)布了低于預(yù)期的營收報告。數(shù)據(jù)顯示,在截至今年6月底的這一財季中,阿里巴巴營收為32.6億美元,低于預(yù)期。不難看出,阿里巴巴正面臨著一些挑戰(zhàn),諸如飽和的業(yè)務(wù)趨勢、向移動服務(wù)轉(zhuǎn)型的超高成本等。
上周,阿里巴巴宣布花費49美元收購蘇寧云商20%的股權(quán),此舉將對京東商城形成沖擊。
最近幾個月,阿里巴巴已經(jīng)與160多家企業(yè)簽署了合作協(xié)議,預(yù)計這些協(xié)議在未來一年內(nèi)將推動阿里巴巴在線購物商城的交易量增加300億元人民幣。其中,至少有20%企業(yè)和零售商計劃獨家在天貓商城銷售他們的商品,例如Timberland(添柏嵐) 和迪卡儂等。
京東商城首席執(zhí)行官沈浩宇表示:“我們關(guān)注阿里巴巴的獨家協(xié)議,但我們并不認(rèn)為這會符合品牌商的利益和宗旨。”蔡崇信聲稱,企業(yè)與阿里巴巴簽署獨家協(xié)議,主要是因為他們知道“我們能夠推動他們的產(chǎn)品”。
這兩個對手一直在較勁。去年,馬云曾宣稱,京東將“最終成為悲劇”——后來馬云曾為此道過歉。在今年5月的一次講話中,阿里巴巴前淘寶總裁張建鋒曾聲稱,“只要阿里巴巴做出什么,京東就會立即效仿”。當(dāng)時,張建鋒說這番話時,主要是針對阿里巴巴向農(nóng)村市場拓展、加強(qiáng)海外銷售業(yè)務(wù)、進(jìn)軍云計算和網(wǎng)絡(luò)支付等業(yè)務(wù)。
據(jù)稱,京東北京總部的一座辦公室里掛了諸多紅色的標(biāo)語旗幟,其中一條就是“奮斗,再奮斗,奮斗到底,只爭第一!”
今年7月,京東方面曾暗諷阿里假貨,聲稱不該賺的錢永遠(yuǎn)不賺。在今年7月份的一次演講中,劉強(qiáng)東曾宣稱,京東是“那些重視質(zhì)量和正品消費者的理應(yīng)選擇的在線購物平臺”。
與阿里巴巴不同的是,京東是從供貸商手中購買產(chǎn)品,然后再直接銷售給消費者。另外,京東也經(jīng)營著一家商場,在這個商場,品牌商可以銷售商品并向京東支付傭金。事實上,阿里巴巴并沒有真正地銷售產(chǎn)品,而是把起買家與賣家連接起來,通過為使用其商城的數(shù)百萬商家和個體零售商提供的廣告和其它服務(wù)來獲利。
曾有一家意大利的高級品牌選擇在京東開設(shè)店面,而沒有選擇阿里巴巴的天貓商城,這家高級品牌公司稱,此舉主要是因為京東給出了書面承諾,一定要把此品牌的盜版和水貨商品趕出京東網(wǎng)站。
京東宣稱,該公司保護(hù)品牌商的知識產(chǎn)權(quán),無論這些品牌商是否在其網(wǎng)站銷售商品。今年初,阿里巴巴曾說服瑞典高端戶外品牌Fjallraven在天貓獨家開設(shè)店面,并承諾將增加該店面的流量。此前,F(xiàn)jallraven一直在京東商城和其它中國網(wǎng)站上售貨。Fjallraven母公司Fenix Outdoor中國區(qū)總經(jīng)理Lin Mingwen表示:“我們得到一些很好的條件,包括在網(wǎng)站上的更多透明性、廣告開支的下降等。”Lin Mingwen預(yù)計,F(xiàn)jallraven今年在中國市場上的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)銷量與去年相比將增加5倍。
在此交易之前,F(xiàn)jallraven不得不將天貓上的價格定得很低,要比在中國市場上的其它網(wǎng)站上的同類產(chǎn)品價格都低,這樣才能在天貓商城上獲得更多的促銷和推廣機(jī)會。如今,F(xiàn)jallraven與天貓簽署了獨家銷售協(xié)議,這樣,F(xiàn)jallraven在定價方面就擁有了大量的靈活性。
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