隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)被提及越來(lái)越多。大數(shù)據(jù)可稱(chēng)為巨量資料,需要企業(yè)擁有更強(qiáng)大的信息處理模式才能激發(fā)更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力,從而沉淀海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。對(duì)于萬(wàn)達(dá)電商來(lái)說(shuō),能否充分利用好大數(shù)據(jù)是其未來(lái)發(fā)展成敗的關(guān)鍵之一。
近日,萬(wàn)達(dá)電商與百度達(dá)成大數(shù)據(jù)合作,首期以沈陽(yáng)奧體萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、長(zhǎng)沙開(kāi)福萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、北京石景山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等10個(gè)廣場(chǎng)為試點(diǎn),雙方將在不涉及用戶(hù)隱私的前提下,進(jìn)行大數(shù)據(jù)合作。未來(lái),這項(xiàng)數(shù)據(jù)合作還將在全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)展開(kāi)。
同時(shí),百度還將專(zhuān)門(mén)針對(duì)萬(wàn)達(dá)電商需求,以10個(gè)試點(diǎn)廣場(chǎng)為中心,提供周?chē)?公里范圍內(nèi)客戶(hù)群體的特征報(bào)告和兩個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)推廣數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的使用權(quán)??蛻?hù)群體特征報(bào)告將有助于萬(wàn)達(dá)電商掌握廣場(chǎng)周?chē)巳旱南M(fèi)習(xí)慣和興趣偏好特征,并為萬(wàn)達(dá)商管業(yè)態(tài)的商鋪招租、活動(dòng)策劃等工作提供決策依據(jù)。
此次合作,是萬(wàn)達(dá)電商和百度首次進(jìn)行大數(shù)據(jù)合作。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)每年吸引16億次的消費(fèi)客流,了解用戶(hù)在線下的各種消費(fèi)行為,而百度作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的入口,掌握著巨大的流量和用戶(hù)線上行為數(shù)據(jù),因此,大數(shù)據(jù)合作,意味著萬(wàn)達(dá)電商將獲得更加完整的用戶(hù)畫(huà)像,對(duì)用戶(hù)行為分析、消費(fèi)趨勢(shì)預(yù)測(cè)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),以及用戶(hù)體驗(yàn)等都將產(chǎn)生積極影響。
此外,自萬(wàn)達(dá)電商成立以來(lái),始終致力于以創(chuàng)新的數(shù)字化手段,提升用戶(hù)在線下的消費(fèi)體驗(yàn),將傳統(tǒng)的“提袋式消費(fèi)”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)式消費(fèi)”服務(wù)。未來(lái),萬(wàn)達(dá)電商不僅將繼續(xù)與百度一起在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、提高會(huì)員活躍度、探索商品及服務(wù)定價(jià)等方面進(jìn)行探索及實(shí)踐,還將借助與百度、騰訊的合作關(guān)系,在用戶(hù)聯(lián)合登陸、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等層面探索可行的合作模式。
掌握好大數(shù)據(jù)才能更準(zhǔn)確地把握客戶(hù)需求,才能進(jìn)行更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)定位,而對(duì)萬(wàn)達(dá)電商來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)更像是一支“畫(huà)筆”,可以準(zhǔn)確地描繪出用戶(hù)“畫(huà)像”。通過(guò)與百度進(jìn)行大數(shù)據(jù)對(duì)接,也讓大家看到萬(wàn)達(dá)電商未來(lái)發(fā)展的無(wú)限想象。
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